混淆矩阵怎么看_如何搭建新媒体矩阵

废话不多说，直接上干货。

本文分为：1、要不要做媒体矩阵。2、怎么做 3、怎么能做得更好

1、什么是媒体矩阵，要不要做媒体矩阵？

我们知道打造新媒体矩阵可以通过多个新媒体渠道来触达用户群。那么什么是媒体矩阵呢？简单理解就是在不同的媒体平台上，根据运营目标与需求，建立起一个全面系统的媒体布局。说人话就是多平台同步运营。

媒体矩阵根据不同的排列方式又分为外部矩阵和内部矩阵。

外部矩阵即在不同的媒体平台上的布局，也叫横向矩阵。比如某一个企业在微博、微信、今日头条、百家号等等不同媒体上都有布局。

内部矩阵是指在某一个媒体平台上的生态布局，也叫纵向矩阵。比如某一个企业在微信平台开通了订阅号、服务号、小程序等多个布局方式。

外部矩阵和内部矩阵可以单独存在，也可以同时存在，具体的布局方式需要根据企业自身情况而定。比如大家熟悉的果壳网，在新媒体矩阵方面可谓全方位布局，仅微信平台运营的账号就有十几个，此外在微博平台、视频平台、音频平台等均有布局。

那么，如何判断我们该不该做媒体矩阵，该什么时候做呢？

首先，我们要弄清楚媒体矩阵的作用有哪些。

首先，媒体矩阵一个最明显的作用就是可以拓宽触达用户的方式，通过多个渠道，去涵盖更多用户群体。

其次，相对于单个媒体账号的发声，多个账号同时发声，可以扩大效果，形成一定的影响力。

第三，不同的账号差异化运营，也可以在各自细分领域深耕细作，深化影响。细分市场，精细化运营。

此外，常言道鸡蛋不要放在同一个篮子里面。做媒体矩阵，在一定形式上也会分散掉部分风险。

其实简单理解就是，在媒体平台的整合营销效果会强于单个平台的分散性单打独斗。既然媒体矩阵的好处这么多，那是不是都应该着手去布局呢？

如何判断开启媒体矩阵的时机？

熟悉新媒体运营的小伙伴都清楚，新媒体运营一般要经历四个阶段：启动期、增长期、成熟稳定期、衰退期。

根据运营主体的目标不同，在每个阶段的目标也不尽相同。根据我们每个阶段的运营目标来确定搭建媒体矩阵的时机，或判断是否应该搭建媒体矩阵。

一般来说，自媒体的启动期是在某个或某些平台做尝试，逐步蓄力，以找到核心发力点为目标。此时更多的是试错和探索。

增长期则开始固定在某些表现较好的平台运营，逐步开始向稳定过渡。以寻找流量，找到核心运营模式为主要目标。

进入成熟期后，也开始进入盈利期。根据具体需求进行进一步的探索，可以开始逐步分化，运用多元化矩阵来深化扩展。

进入衰退期，则用户关注度下降，可以根据实际情况，关停无效的账号，把精力集中在核心平台上。根据目标来动态调整，可以以寻找新的增长点为目标，或以进一步深化现有矩阵，加强纵向深度，扩大影响力为主要目标。

从运营周期来看，通常情况下，除非预算和运营团队较为成熟，启动期一般不建议上来就做媒体矩阵。一方面市场验证时间较短，前期积累还不够充分。另一方面，容易分散精力，还不如集中优势资源先把主要平台做好做精。

当媒体进入增长期后，就可以开始着手考虑是否搭建媒体矩阵。比如用户群体已经超过10万人，核心用户群超过两万人，且用户群体中已经有较为明显的差异性显现，那么这个时候搭建媒体矩阵，以满足不同群体需求的时机就十分合适。

当然具体情况还需要结合自身运营主体的流量需求与当前的资源情况来看。但总体来说，在增长期或成熟期，当你的媒体当前用户群体体量已经有了一定的规模，并有稳定的核心用户群，且用户差异性较为明显的时候，非常适合顺势开启媒体矩阵的运营。

力求在所有矩阵布局平台运营良好是一种理想状态，但基本不太可能全线长红。媒体增长到一定体量之后，会出现某些平台平稳发展，某些平台进入衰退期的情况。那么就可以根据当前的现有资源和市场行情情况，适当关停一些无效或收效甚微的账号，把精力集中在核心平台上来。争取在细分领域做精。或根据公司战略发展去开辟新的领域。

2 怎么做？

首先找到合适的媒体平台。可以结合自身的产品目标或企业需求，来列举合适的媒体平台，再从中筛选。如果无从下手，可以先分析自己的产品受众群体都分布在哪些平台，然后从这些平台入手。也可以去分析竞品的媒体矩阵情况，作为参考去筛选合适的平台。

初步筛选出平台后，结合媒体平台的特点，及自身的资源优势和人力情况，再进一步做筛选，以确定最后可实现的运营媒体平台名单。

确定运营平台并启动后，就可以根据情况和市场机会开始布局媒体矩阵。具体情况可以参考前面所述。那么一般媒体矩阵的布局展开可以有两种形式：

1） 先做内部矩阵（纵向矩阵），再做外部矩阵（横向矩阵）。

这样做的好处是，因为对所在平台的各种情况已经比较了解，熟悉运营环境，做起来会更加得心应手，也避免出错。也可以直接借鉴当前所在平台的运营情况，便于尽快展开。在做的比较好的平台上继续扩展，能优先扩大核心竞争力，加强核心用户的体验，对自身发展来说也是尤为重要的。也有只做内部矩阵的布局方式，当然具体情况还是要根据自身运营需求来看。

2） 直接开启外部矩阵（横向矩阵）。

在选择外部矩阵时，要充分分析平台特点，充分分析已经积累的用户群体特点。找到和自己产品目标或企业目标有契合点的平台，再根据目标需求去制定运营策略。运营外部矩阵时，应多注重跨平台的合作联动情况，争取将不同平台的资源优势都发挥出来。

3 怎么可以做得更好

1）、分析确定要去布局的媒体平台，找到适合不同平台的运营策略。如何去熟悉一个媒体平台呢？首先要理解平台的运行逻辑是怎样的，核心内容是什么，用户群体的特点是什么，有没有账号权重，流量的来源是什么……一句话就是必须要熟悉平台特点。

2）、有的运营小伙伴会说，道理都懂，也知道要做哪些媒体平台，但仍然毫无思路怎么办？这种情况下，可以把平台的头部明星账号先扒出来，认真分析对比一下，基本也能对平台的尿路看出个大概。当然参考目标不要过于单一，最好是多对比几个品类。然后第二部找到我们竞品的平台账号，做进一步的深入分析。最后将前两部的研究结果，跟自身的当前资源情况做对比分析，就大概知道要往哪里使劲儿了。

3）、矩阵平台的搭配使用。

其实搭配使用的方法主要还是在 是不同平台区分化运营的做法，还是相同内容多平台分发的做法上做出选择。我个人更倾向于根据平台特点去做区分化运营，且其实这跟相同内容多平台分发并不冲突。

每个媒体平台的特点都不相同，视频和图文当然不能按照一个套路去运营，社交类也不能跟社区类混淆一体。只是，当碰到重大宣传节点的时候，我们也可以做到同时发力，这并不冲突。关键还是根据平台的运行逻辑和特点，去对应建立自己的运营策略。至于内容协调和宣传节点可以随机应变。媒体是为宣发和品牌服务的，不要被局限住了。

4、注重整合营销和联动的运营能力。

既然建立了媒体矩阵，那么就要将矩阵的优势给发挥出来。要将不同平台的优势资源在该集合的时候，整合调动起来。而不是只顾在独自的平台上深耕。这个需要运营管理者有意识地去发挥和调动。做到既能在各自平台上个性开花，又能在需要的时候花团锦簇。将矩阵的整合优势和营销效应扩展至最大化。

5、注意资源倾斜和运营精力分配。

力求做到每个账号都很棒是不可能的，果壳网为例，之前虽然媒体矩阵够广够深，但后续很多账号也相继停止运营了。一般能在2-3个平台上面做大做深已经很了不起了。该舍弃的时候要过段舍弃。因此，先找到重点运营的平台，然后将我们70-80%的精力集中在这2-3个平台，去努力提升我们的核心优势资源就可以了。不要想着面面俱到，反而会顾此失彼，得不偿失。

写在最后的废话：

其实市场往往有很多的不确定性，媒体运营有时候也有碰运气的成分。但并不妨碍我们在抓住机遇前先做好基本功的准备和筹划，这样才能在机会来临时，稳稳起飞。

也可以看到我把大部分重点放在了分析媒体矩阵上面，其实也想说当你下定决心要去做一件事情的时候，一定要先深入去了解这个东西，找到ta的运行规律和逻辑，清楚了之后再结合自身的需求去做。而不是只看表面想当然或仅凭感觉去做。

为什么会有这样的感觉呢？是因为我这两年发现有很多人，他们对自己在做的东西根本没有深入了解过，其实我是有点吃惊的。比如这两年很多手游公司都在布局二次元游戏，但市场部的童鞋有真正去了解过二次元游戏吗？或者有深入二次元玩家群体中吗？如果你自己都不了解，还如何期待自己做出来的营销内容可以被二次元玩家接受呢？仅凭感觉做出来的内容是虚的，无法令人信服的，也是经不起推敲的。

本次新媒体矩阵的分享暂时这么多，写得断断续续的，刚开始做行业分享的内容，自己也觉得写的有点烂。看自己的东西有种假正经的赶脚。想写欢快点吧，怕觉得不够清晰不够专业，又不想写的太严肃，最后还是变成了一篇沉闷的文章。。害！

也欢迎感兴趣的小伙伴一起交流分享，有不对的对方也欢迎指正探讨。