苹果11触屏不灵敏_苹果重要公告,这批 iPhone 屏幕可以免费换新

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文字编辑:XC丨插图来自于网络

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iPhone11 屏幕免费更换计划

去年苹果发布了 iPhone11 之后,不少用户表示遇到了各种触屏失灵,断触情况,在玩游戏或者日常使用中非常烦人。

无数用户在论坛,贴吧等平台反映这个问题,此问题搜索关键词在百度上高达 80 万个。

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而在今天,苹果官方终于确认了这个问题的原因,是因为 iPhone11 的显示屏模块存在质量问题而停止对触控操作做出响应。

而这批存在问题的设备,生产日期为 2019 年 11 月 至 2020 年 5 月 之间。

你可以进入官方的页面,输入你的序列号查询你的设备是否存在这个问题:

官方页面:https://support.apple.com/zh-cn/iphone-11-display-module-replacement-program

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如果你的 iPhone11 并不存在这个问题,那么输入序列号后会提示你的 iPhone11 没有问题,无需进行维修更换。

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如果非常不巧,你的 iPhone11 确实存在这个问题,那么输入序列号后,苹果会让你前往苹果直营店,或者是当地的授权点进行免费的维修。

从官方介绍上来看,如果你的 iPhone11 本身就已经损坏了,例如屏幕已经摔坏,那么你还需要另外付费维修,才能免费进行处理。

所以想靠这个机会免费换一块屏幕的话,还是洗洗睡了吧。

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除此之外,如果你是其他国家地区购买的 iPhone11 遇到了这个情况,可能在中国大陆无法免费获得维修,苹果表示维修区域限制为原购买国家或地区。

维修之前记得要备份好自己的设备,因为苹果有时候缺少零部件的话,会直接给用户更换一部全新的设备,之前的官方维修也经常有用户遇到这个换新的福利。

如果你之前就因为这个屏幕断触问题,已经去官方进行了付费维修,那么可以联系苹果官方进行退换维修费用。

但除此之外,目前苹果还未对 iPhone12 的绿屏问题做出回应。

而绿屏问题据之前媒体实测,也是因为屏幕混用 LG 和三星各质量屏幕而导致的硬件问题。

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XC:劝你们购买之前一定要,一定要去店里试戴一下!因为像我戴 AirPods 就会耳朵很难受,戴 AirPods Pro 这种耳塞式的就舒服很多,之前我买了一个 AirPods ,真的因为是耳朵实在戴着不舒服,就吃灰送人了。

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