通过客户特征进行客户分群

阿里云大学课程:通过客户特征进行客户分群

课程介绍:

本认证系统的讲解了客户分群的概念、应用场景、常用方法以及分群常用的聚类算法的概念和原理,详细介绍了阿里云机器学习产品PAI的特点、算法组件、应用场景和应用流程,并详细介绍了聚类组件,最后通过一个实验带领学员使用PAI的聚类组件和模型评估组件等,解决了一个企业具体的业务问题。

通过动手实践,学员可以独立使用机器学习产品PAI进行数据挖掘实验,解决了数据挖掘应用门槛高、开发难度大,开发周期长的问题。

课时列表:

01客户分群概念与应用

介绍客户分群的概念、应用场景及常用方法。

02聚类算法概念与原理

介绍聚类算法的概念、原理与应用,并详细介绍K均值聚类算法的工作步骤。

03机器学习产品PAI

介绍机器学习产品PAI的特点、算法组件、应用场景和应用流程,并详细介绍了聚类组件。

04阿里云机器学习平台PAI基本操作演示

演示机器学习PAI的基本操作,通过PAI实现一些基本的数据分析。

05实验场景及实验步骤

介绍如何使用机器学习产品PAI的聚类及模型评估等组件,完成一次数据挖掘分析,解决企业业务问题。

06【在线实验】通过客户特征进行客户分群

本实验通过分析某电信运营商用户数据对用户分群,以了解不同群体的需求,向他们提供个性化的服务。

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