8月16日,TCL旗下高端品牌XESS发布“智屏”新品,定位超级VUI、巨屏手机和AI大屏。
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作为客厅新物种,TCL·XESS智屏在交互上基于人工智能,支持自然语音多轮对话和不需学习的零成本交互。TCL实业控股CEO,雷鸟科技董事长王成在现场的操作演示显示,XESS智屏基于“影视知识库+联想推理”的“感知智能”模式,可以不断去理解用户的意图,找到内容。XESS智屏同样强调开机无广告,给用户最流畅的交互体验。
TCL·XESS智屏的55英寸大屏采取全面屏设计,屏占比95.9%,率先同时支持横竖观看模式,用户手机摇一摇就能实现从横到竖的AI自动旋转;支持“灵犀双屏”模式,手机与大屏可互联互通,用户在大屏观看同时回复手机消息。因为在浏览短视频和视频通话时支持横竖观看,TCL·XESS智屏更像一款“巨屏手机”。
TCL·XESS智屏面向5G时代的AI x IoT而设计,搭载有5G技术模块和升降式AI摄像头,采用四核智慧芯片、安桥HIFI独立专业音响,拥有高效的计算能力和灵敏的连接能力,可以控制冰箱、空调、洗衣机、智能锁等全屋家电,同时是AI生活助理,提供客厅视频通话、AI家庭相册、清晨模式、智能便签和儿童问答等家庭服务功能和场景。基于人脸识别和声音识别等基础AI能力,TCL·XESS智屏可以感知用户身份和记录用户习惯,给用户个性化的智能家居方案。
TCL·XESS智屏分两个版本,TCL·XESS定价3999元,TCL·XESS PRO拥有旋转圆角屏、支持双屏双芯、支持座装同时支持壁挂,拥有更高内存和存储配置,定价4999元。
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从功能来看,TCL·XESS智屏要取代电视。一方面,它希望在手机和电视外构建“第三条曲线”,将互联网与客厅娱乐深度融合,进一步模糊手机、Pad与大屏的边界,将用户注意力从手机和Pad夺回,成为客厅娱乐中心;另一方面它瞄准AI x IoT的趋势,承担了智能客厅的交互控制中心、家庭通讯中心和内容共享中心的角色。一个家庭如果有了TCL·XESS智屏,智能音箱可能只会在卧室、厨房等非客厅空间有存在感了。
TCL与华为想到一块了
6天前,华为旗下首款搭载鸿蒙系统的产品荣耀智慧屏发布,成为华为入局客厅的起点,此举也被视作将有望改变中国客厅娱乐生态的格局,接下来华为智慧屏也将推出,“华为做屏”,将对电视市场产生直接影响。
有人认为,TCL·XESS智屏是在荣耀智慧屏发布后的“迎战”之举。作为电视巨头,说TCL对荣耀智慧屏视而不见是没人信的,不过,TCL·XESS智屏可能跟荣耀智慧屏有一些定位相似,但却不是仓促迎战之举,不论是项目立项、项目研发还是产品定价,均早已完成。
早在2012年,TCL就在探索“智屏”,并注册了“智屏”商标,联合腾讯推出了智屏iCE SCREEN,当时TCL董事长李东生和腾讯董事局主席马化腾亲临发布会现场,智屏iCE SCREEN获得了首销断货的战绩,这一产品定位“可移动的大屏影音娱乐智能云终端”,同样是要模糊智能手机与智能电视、互联网娱乐与客厅娱乐的界限,给用户全场景的娱乐体验。
因为领先市场太久,智屏iCE SCREEN并未普及开来,但不得不说,TCL是最早意识到“屏幕智能化”这一趋势的电视巨头,现在,TCL·XESS智屏发布,更像是一次回归。
TCL与腾讯的战略合作关系一直延续至今,腾讯是中国泛娱乐巨头,一直是TCL智能电视内容的重要合作伙伴。TCL·XESS智屏发布会上,王成在演示竖屏观看短视频演示的短视频APP是腾讯微视,两者的战略合作关系会在智屏上延续。当然,TCL一直是很开放的,此前就已与爱奇艺、芒果TV等内容巨头以及小米这样的互联网电视玩家战略合作。
从TCL·XESS智屏和荣耀智慧屏的同期发布来看,行业都在寻找一个答案:客厅大屏的未来,或者说客厅的未来是怎样的?现在,至少有两个巨头来到了一个点:智屏或者说智慧屏,虽然名字不一样,但理念却是一样的,它们都是要做一款成为客厅娱乐枢纽、交互中心和通讯中心的大屏,在电视开机率只有30%的今天,大屏将采取与手机和Pad联动的形式,将在客厅“端着屏幕”的用户拉回到大屏前。
我将这一产品形态叫做“智能大屏”或者“AI大屏”。
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TCL与荣耀背后的华为同处于深圳,它们有许多共同点,一起站在智能大屏前沿绝非偶然。
1、中国科技创新引领者:TCL和华为是中国全球化相对成功的科技巨头,海外市场份额、营收规模和品牌知名度,都很高,两者同时是各自行业领导者,TCL引领家电行业,华为引领通信手机行业,两者能够引领行业的关键均是重视技术研发和自主创新。正是因为此,它们对客厅娱乐的未来创新方向有了一致的判断。
2、具有全球全产业链能力:TCL和华为均面向全球布局研发、设计、制造、供应链、渠道、营销,虽然两者能力有很大差异,但整体而言,均具有全球化的全产业链能力。而智屏和智慧屏均是高度整合的智能终端产品,不论是底层硬件、系统应用、娱乐内容还是应用服务,都比智能手机、比智能电视具有更高的全产业链能力依赖。TCL和华为有实力做好。
3、具有互联互通的能力:TCL和华为出发点不同,却都来到了互联互通这一点上。TCL从家电出发,围绕家这一场景深耕,再延展到生活、园区等更多场景,今年3月,TCL发布AI×IoT战略,TCL将实现从全球家电第一阵营向全球智能科技阵营转型的目标。华为则是从通信出发,基于“将数字化带入每个人、家庭和组织”的使命,不断推出智能手机等终端产品、垂直IT解决方案,基于通信特别是5G的优势,形成互联互通的能力。智屏和智慧屏都要成为智能客厅的控制中心,要控制全屋家电和成为智能助理,TCL和华为具有成熟的互联互通生态来支撑。
正是基于各自的行业地位和优势能力,TCL和华为对客厅的未来有了一致的判断,不约而同地推出了下一代客厅终端产品,很难说谁跟谁,只能说,大家都想到一块去了,这也意味着,TCL和华为将成为智慧家庭入口的引领者,类似的“AI大屏”产品或许会如雨后春笋出现。
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TCL·XESS智屏与荣耀智慧屏的不同
TCL·XESS智屏和荣耀智慧屏两个产品发布会我都有关注,虽然大家理念相仿,看上去是“想到一块了”,但产品却不是一模一样,而是求同存异。
1、对交互理解的不同:手机和大屏究竟是什么关系?
荣耀智慧屏强调手机与智慧屏的无缝协作,基于双向的手机投屏功能,智慧屏上的画面可以实时投射到手机上,手机可以充当智慧屏的遥控器;手机玩游戏时可以把画面实时投射到智慧屏上,获得更好的视觉效果。用雷科技主编重嘉的话说是“它和手机之间的交互是非常紧密的,而且是双向的,手机可以控制智慧屏,智慧屏也可以把屏幕尺寸、音频等优势’借’给手机。”
早在2014年,小米雷军就曾认为,智能电视本质是“手机是电视的遥控器,电视是手机的显示器”,然而5年时间证明,智能电视和手机的协作不强,电视依然摆脱不了传统遥控器(只是更简洁),只有在用户追剧时电视才可能成为手机显示器。现在,智能大屏时代,“手机是电视的遥控器,电视是手机的显示器”成为可能。荣耀智慧屏做到了这一点。
TCL·XESS智屏则围绕手机与大屏做了更多软硬件设计,交互能力更强。最大亮点就是,TCL·XESS智屏可旋转,支持横竖模式,其中Pro版在屏幕横或竖的不同模式下,音箱也会适配调整。TCL强调“可以竖着的屏幕才是真手机”,主要是瞄准了用户竖屏观看内容的场景。
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第三方数据显示,手机用户有94%的时间会单手竖持而非双手横卧,52%的用户会将屏幕方向锁定为竖向。市场上越来越多的竖版短视频APP,电商、信息流、手游、IM甚至广告,都在竖屏化,满足用户单手操作场景。基于对用户“爱竖不爱横”的洞察,TCL·XESS智屏在硬件层面支持旋转,再与手机摇一摇这样的操作模式结合,实现智能旋转。
TCL·XESS智屏支持“灵犀双屏”模式,手机与大屏可互联互通,用户在大屏观看同时回复手机消息,这样的交互设计均是让手机与电视协同,而不是“你就是我,我就是你”。毕竟,很多时候我们可能不希望让自己的微信聊天投射到电视上被别人看到——哪怕是家人。
手机与大屏的关系是什么?不同的交互功能设计,体现出TCL和华为对手机与大屏关系的不同思考。可以确定,两者一定不是互相取代的关系,手机便携且完全个人化,大屏沉浸且属于客厅和被家庭成员共享,两者更多是协作关系:用户个人的屏幕与家庭成员共享,比如一起看短视频;用户个人的数据与家庭成员共享,比如共享相册;用户个人的手机拥有更强的体验,玩游戏、看视频时“借用”大屏的声音和画面……大屏要做的就是,基于协作定位做好交互。
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2、对生态构建的不同:华为越来越苹果化,TCL坚守自身战略。
鸿蒙是华为面向全场景设备的操作系统,荣耀智慧屏是华为旗下首款搭载鸿蒙系统的智能终端。在操作系统外,华为旗下终端早已采取自有新品麒麟。至于通信,华为比苹果更具优势,是世界上唯一一家具备5G全产业链能力的科技巨头。与此同时,华为在云服务、视频等内容平台上都在进行布局。从生态模式来看,华为正在跟苹果越来越像,构建一个从芯片到系统到终端到云服务的闭环,给用户端到端的体验。
端到端不是不开放,苹果有各色产业链合作伙伴,只不过会将更多事情“自己做”,以实现对用户体验的一体化把控,荣耀智慧屏与华为终端的无缝协作能力体现出这样的模式的优势。
TCL则坚持“软硬一体化”的发展路线,除了自身的硬件之外、系统、内容和服务来自于旗下企业和战略协同关系的合作伙伴。其中TCL·XESS智屏采取基于安卓的雷鸟系统。雷鸟科技是TCL旗下的智能电视运营平台,负责TCL智能电视和TCL·XESS智屏的系统开发、内容运营。在第三方设备协作上,TCL拥有强势的家电业务同时正有布局手机业务,自有设备与第三方设备与智能大屏均可交互。跟荣耀智慧屏可与华为系手机更好结合的道理一样,TCL·XESS智屏对TCL系家电也会有更好的兼容性。
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3、各自优势能力的不同:华为连接能力一流,TCL家电能力突出。
华为做通信起家,在5G上在全世界范围都具有碾压优势,基于5G华为构建了极强的连接能力,包括终端与云端的连接和设备与设备的连接,基于此,荣耀智慧屏在连接能力上展现出很强的优势,比如大屏与手机双向互通就是连接能力的体现。
TCL优势也很明显,尤其是做大屏这件事情上,在硬件层面拥有显示技术、屏体、模组等核心硬件优势,也有代表软实力的雷鸟,雷鸟在技术、产品、内容、AI交互上都积累了相对丰富的经验。相对而言,荣耀智慧屏的鸿蒙是一块白纸,当然,这意味着更多的可能性。当然,王成已表示,TCL正在补充AI、5G、IoT等基础能力。
智能大屏的产品形态才刚开始被定义,市场教育也才开始,TCL和华为尚未到针锋相对的直接竞争阶段,当下更多是各自摸索。尽管两者在智能大屏上的产品落地形态、生态和能力上各有不同,但却一起抢占了智能电视未来的制高点。
华为、TCL已经出牌,一加电视呼之欲出,客厅生态新一轮大战正在缓缓拉开帷幕。
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