vcenter 问题排查--vcenter api上传文件至虚拟机报500错误

最新推荐文章于 2024-07-07 12:56:31 发布
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分类专栏： Esxi vcenter 文章标签： 服务器
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vcenter 问题排查–vcenter api上传文件至虚拟机报500错误

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1. 问题背景

vcenter由5.5升级到6.0后，向esxi下的windows10虚拟机上传文件，vcenter api反馈500，但向同esxi下的windows7虚拟机上传文件是成功的。

2. 问题排查记录

  • 1.问题定位
    • 500错误首先可以排除上传脚本本身问题，上传文件是通过vcenter api获取上传文件的url，然后以POST方式将文件上传至虚拟机中。
    • 上传文件的url为：https://1.1.1.159:443/guestFile?id=83&token=52a90eee-5c9e-004f-7cba-4ae79949830c83其中1.1.1.159为esxi IP，所以初步定位是esxi内的服务发生了错误。
  • 2.进入esxi中进一步排查
    • 登录esxi，打开ssh远程连接选项
      ![avatar][open_ssh_of_esxi]
    • ssh进入esxi中，尝试用netstat -apn | grep 443查找出服务信息，但esxi中没有netstat命令，查看常见的web服务进程ps | grep nginx, ps | grep apache, ps | grep http, 发现一个http代理进程：
      [root@localhost:~] ps | grep  http
33904   33890  rhttpproxy-work
33905   33890  rhttpproxy-work
33914   33890  rhttpproxy-poll
34452   33890  rhttpproxy-work
35247   33890  rhttpproxy-work
    • 查看/etc/init.d/rhttpproxy文件，发现存在日志路径：/var/log/vmware
      #!/bin/sh                   
# chkconfig: on 18 82         
          
export PATH=/bin:/sbin         
RHTTPPROXY_UPGRADE_CONFIG=/usr/lib/vmware/rhttpproxy/bin/upgrade-config.py  
RHTTPPROXY_TAG=rhttpproxy
RHTTPPROXY_LOGDIR=/var/log/vmware
RHTTPPROXY_SRV_NAME="VMware HTTP reverse proxy"
RHTTPPROXY_KILL_SIGNAL=15                  
ISRUNNING="${RHTTPPROXY_SRV_NAME} is running."
ISNOTRUNNING="${RHTTPPROXY_SRV_NAME} is not running."
RHTTPPROXY_PID="$(pidof -s $RHTTPPROXY_TAG)"
      但/var/log/vmware为一空目录，同时发现/var/log/目录下存在rhttpproxy.log:
      [root@localhost:/var/log] ls -l
total 292
lrwxrwxrwx    1 root     root            21 May  9 08:40 Xorg.log -> /scratch/log/Xorg.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            21 May  9 08:40 auth.log -> /scratch/log/auth.log
-rw-rw-rw-    1 root     root         51407 May  9 08:40 boot.gz
lrwxrwxrwx    1 root     root            22 May  9 08:40 clomd.log -> /scratch/log/clomd.log
-rw-r--r--    1 root     root         23206 May  9 08:49 configRP.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            25 May  9 08:40 dhclient.log -> /scratch/log/dhclient.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            20 May  9 08:40 epd.log -> /scratch/log/epd.log
-rw-r--r--    1 root     root             0 May  9 08:40 esxcli.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            26 May  9 08:40 esxupdate.log -> /scratch/log/esxupdate.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            20 May  9 08:40 fdm.log -> /scratch/log/fdm.log
-rw-r--r--    1 root     root         19512 May 14 09:43 hostd-live-34084-0001.dmp
lrwxrwxrwx    1 root     root            28 May  9 08:40 hostd-probe.log -> /scratch/log/hostd-probe.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            22 May  9 08:40 hostd.log -> /scratch/log/hostd.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            33 May  9 08:40 hostprofiletrace.log -> /scratch/log/hostprofiletrace.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            28 May  9 08:40 iofiltervpd.log -> /scratch/log/iofiltervpd.log
drwxr-xr-x    1 root     root           512 May  9 08:41 ipmi
-rw-r--r--    1 root     root          3118 May  9 08:40 jumpstart-stdout.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            21 May  9 08:40 lacp.log -> /scratch/log/lacp.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            21 May  9 08:40 nfcd.log -> /scratch/log/nfcd.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            22 May  9 08:40 osfsd.log -> /scratch/log/osfsd.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            30 May  9 08:40 rabbitmqproxy.log -> /scratch/log/rabbitmqproxy.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            27 May  9 08:40 rhttpproxy.log -> /scratch/log/rhttpproxy.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            29 May  9 08:40 sdrsinjector.log -> /scratch/log/sdrsinjector.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            22 May  9 08:40 shell.log -> /scratch/log/shell.log
-rw-------    1 root     root          3599 May 14 09:45 smbios.bin
lrwxrwxrwx    1 root     root            26 May  9 08:40 storagerm.log -> /scratch/log/storagerm.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            25 May  9 08:40 swapobjd.log -> /scratch/log/swapobjd.log
-rw-------    1 root     root          9361 May  9 08:40 sysboot.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            23 May  9 08:40 syslog.log -> /scratch/log/syslog.log
-rw-------    1 root     root         32064 May 14 09:50 tallylog
lrwxrwxrwx    1 root     root            20 May  9 08:40 usb.log -> /scratch/log/usb.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            24 May  9 08:40 vmauthd.log -> /scratch/log/vmauthd.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            26 May  9 08:40 vmkdevmgr.log -> /scratch/log/vmkdevmgr.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            25 May  9 08:40 vmkernel.log -> /scratch/log/vmkernel.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            26 May  9 08:40 vmkeventd.log -> /scratch/log/vmkeventd.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            27 May  9 08:40 vmksummary.log -> /scratch/log/vmksummary.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            27 May  9 08:40 vmkwarning.log -> /scratch/log/vmkwarning.log
drwxr-xr-x    1 root     root           512 May 14 09:43 vmware
lrwxrwxrwx    1 root     root            21 May  9 08:40 vobd.log -> /scratch/log/vobd.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            23 May  9 08:40 vprobe.log -> /scratch/log/vprobe.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            24 May  9 08:40 vprobed.log -> /scratch/log/vprobed.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            21 May  9 08:40 vpxa.log -> /scratch/log/vpxa.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            24 May  9 08:40 vsanvpd.log -> /scratch/log/vsanvpd.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            22 May  9 08:40 vvold.log -> /scratch/log/vvold.log
    • 观察rhttpproxy.log,发现在上传成功和上传失败时的日志不同点：
      • 上传文件至windows10时失败的日志：
        2019-05-14T08:57:31.285Z verbose rhttpproxy[32D40B70] [Originator@6876 sub=Proxy Req 41558] New proxy client <SSL(<io_obj p:0xffb13e4c, h:24, <TCP '1.1.1.159:443'>, <TCP '1.1.1.31:57193'>>)>
2019-05-14T08:57:31.288Z verbose rhttpproxy[32F40B70] [Originator@6876 sub=Proxy Req 41558] Resolved endpoint : [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0xffaa22b0] _serverNamespace = /guestFile _isRedirect = false _port = 8309
2019-05-14T08:57:31.289Z verbose rhttpproxy[32D40B70] [Originator@6876 sub=Proxy Req 41558] Connected to localhost : 8309 over <io_obj p:0xffc9f2fc, h:25, <TCP '127.0.0.1:32429'>, <TCP '127.0.0.1:8309'>>
2019-05-14T08:57:31.291Z verbose rhttpproxy[32D40B70] [Originator@6876 sub=Proxy Req 41558] Server localhost : 8309 disconnected
2019-05-14T08:57:32.857Z verbose rhttpproxy[FFE02B70] [Originator@6876 sub=Proxy Req 01743] Resolved endpoint : [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x32c40820] _serverNamespace = /sdk _isRedirect = true _port = 8307
      • 上传文件至windows7时成功的日志：
        2019-05-14T08:59:31.280Z verbose rhttpproxy[32F40B70] [Originator@6876 sub=Proxy Req 41572] New proxy client <SSL(<io_obj p:0xffc04234, h:24, <TCP '1.1.1.159:443'>, <TCP '1.1.1.31:57322'>>)>
2019-05-14T08:59:31.283Z verbose rhttpproxy[32D40B70] [Originator@6876 sub=Proxy Req 41572] Resolved endpoint : [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0xffaa22b0] _serverNamespace = /guestFile _isRedirect = false _port = 8309
2019-05-14T08:59:31.283Z verbose rhttpproxy[32F40B70] [Originator@6876 sub=Proxy Req 41572] Connected to localhost : 8309 over <io_obj p:0xffb1ce1c, h:25, <TCP '127.0.0.1:41733'>, <TCP '127.0.0.1:8309'>>
2019-05-14T08:59:31.287Z verbose rhttpproxy[32D40B70] [Originator@6876 sub=Proxy Req 01743] Resolved endpoint : [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x32c40820] _serverNamespace = /sdk _isRedirect = true _port = 8307
2019-05-14T08:59:31.289Z verbose rhttpproxy[32F40B70] [Originator@6876 sub=Proxy Req 01743] Resolved endpoint : [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x32c40820] _serverNamespace = /sdk _isRedirect = true _port = 8307
2019-05-14T08:59:31.389Z verbose rhttpproxy[32F40B70] [Originator@6876 sub=Proxy Req 41572] The client closed the stream, not unexpectedly.
2019-05-14T08:59:32.917Z verbose rhttpproxy[FFE02B70] [Originator@6876 sub=Proxy Req 01743] Resolved endpoint : [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x32c40820] _serverNamespace = /sdk _isRedirect = true _port = 8307
      可以看到在上传文件时是与esxi上的8309端口服务建立的连接，但上传失败时该连接disconnect了，并且日志中没有反馈出具体的错误原因；
    • 观察/var/log目录发现，rhttpproxy.log为/scratch/log/rhttpproxy.log的软链，同时/var/log还存在大量/scratch/log/目录下的日志软链，可推断出这些日志属于同一个服务，当前使用背景是向虚拟机中上传文件，将观察重点放在以下三个日志中：
      lrwxrwxrwx    1 root     root            28 May  9 08:40 hostd-probe.log -> /scratch/log/hostd-probe.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            22 May  9 08:40 hostd.log -> /scratch/log/hostd.log
lrwxrwxrwx    1 root     root            33 May  9 08:40 hostprofiletrace.log -> /scratch/log/hostprofiletrace.log
      再次试验上传文件，在hostd.log中发现了相关日志：
      • 上传文件至windows10时失败的日志：
        2019-05-14T09:23:20.325Z info hostd[809F2B70] [Originator@6876 sub=Guestsvc.GuestFileHandler] GetGuestFileTransferParameters, token is 529424a0-7820-1b3a-ca99-2ff0a6dcfed383
2019-05-14T09:23:20.325Z info hostd[809F2B70] [Originator@6876 sub=Guestsvc.GuestFileHandler] GetGuestFileTransferParameters: vmmoid is 83
2019-05-14T09:23:20.325Z info hostd[809F2B70] [Originator@6876 sub=Guestsvc.GuestFileHandler] Guest File Path is C:\123.py
2019-05-14T09:23:20.326Z info hostd[809F2B70] [Originator@6876 sub=Libs] HGFileCopy_TransferFileUsingReader: Error, cannot convert C:\123.py to CPName
2019-05-14T09:23:20.326Z info hostd[809F2B70] [Originator@6876 sub=Libs] Vix: [34484 vmGuestOps.cpp:5377]: Error VIX_E_FAIL in CopyFileDoneCallback(): Unknown error
2019-05-14T09:23:20.326Z error hostd[809F2B70] [Originator@6876 sub=Guestsvc.GuestFileHandler] GuestFileCompleteFunc() job failed with 22
2019-05-14T09:23:20.326Z error hostd[809F2B70] [Originator@6876 sub=Guestsvc.GuestFileHandler] GuestFileCompleteFunc() throwing InternalServerError
2019-05-14T09:23:57.819Z info hostd[82381B70] [Originator@6876 sub=Vmsvc.vm:/vmfs/volumes/5b863a1c-9c2eda01-7eba-20040fe62a62/6saVXPY8U9O2/6saVXPY8U9O2.vmx opID=5f1409c4-bb-0f4b user=vpxuser:Administrator] State Transition (VM_STATE_ON -> VM_STATE_GUEST_OPERATION)
2019-05-14T09:23:57.894Z info hostd[82880B70] [Originator@6876 sub=Vimsvc.ha-eventmgr] Event 1481 : Guest operation Start Program performed on Virtual machine 6saVXPY8U9O2.
2019-05-14T09:23:57.896Z info hostd[82880B70] [Originator@6876 sub=Vmsvc.vm:/vmfs/volumes/5b863a1c-9c2eda01-7eba-20040fe62a62/6saVXPY8U9O2/6saVXPY8U9O2.vmx] State Transition (VM_STATE_GUEST_OPERATION -> VM_STATE_ON)
      • 上传文件至windows7时成功的日志：
        2019-05-14T09:36:42.961Z info hostd[82181B70] [Originator@6876 sub=Guestsvc.GuestFileHandler] GetGuestFileTransferParameters, token is 52b097a7-eb63-1efe-914c-703cfef0aa6a78
2019-05-14T09:36:42.961Z info hostd[82181B70] [Originator@6876 sub=Guestsvc.GuestFileHandler] GetGuestFileTransferParameters: vmmoid is 78
2019-05-14T09:36:42.961Z info hostd[82181B70] [Originator@6876 sub=Guestsvc.GuestFileHandler] Guest File Path is C:\123.py
2019-05-14T09:36:43.004Z info hostd[821C2B70] [Originator@6876 sub=Libs] HGFileCopyCreateSessionCB: Successfully created the session.
2019-05-14T09:36:49.335Z info hostd[82340B70] [Originator@6876 sub=Vmsvc.vm:/vmfs/volumes/5b863a1c-9c2eda01-7eba-20040fe62a62/windows7_test/windows7_test.vmx opID=5a367cb8-24-1fa5 user=vpxuser:Administrator] State Transition (VM_STATE_ON -> VM_STATE_GUEST_OPERATION)
2019-05-14T09:36:49.351Z info hostd[821C2B70] [Originator@6876 sub=Vimsvc.ha-eventmgr] Event 1514 : Guest operation List Files performed on Virtual machine windows7_test.
2019-05-14T09:36:49.352Z info hostd[821C2B70] [Originator@6876 sub=Vmsvc.vm:/vmfs/volumes/5b863a1c-9c2eda01-7eba-20040fe62a62/windows7_test/windows7_test.vmx] State Transition (VM_STATE_GUEST_OPERATION -> VM_STATE_ON)
      • 可以看到，成功向windows7虚拟机上传文件时，日志显示
        HGFileCopyCreateSessionCB: Successfully created the session.
      • 上传到windows10失败时显示
        GuestFileCompleteFunc() job failed with 22
      • 显然esxi上8309端口的服务尝试与windows10虚拟机通过22端口创建连接上传文件，因此失败。
    • 查看虚拟机信息：
      ![avatar][failed_win10_open]
      avatar
      可以看到上传文件失败的win10在开启和关闭电源的情况下，都未正确识别出操作系统，同时虚拟机模板也是未能正确识别出操作系统。但win7虚拟机是正确识别出操作系统的。
    • 重新创建虚拟机，要求虚拟机在开启和关闭电源的情况下都正确识别出操作系统：
      avatar
      avatar
    • 向正确识别操作系统的虚拟机上传文件，上传成功；
  • vcenter5.5中创建虚拟机不支持选择windows10系统，但vcenter6.0中支持将虚拟机设定为windows10系统：
    avatar
四月的水
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vsphere登录提示500 获取身份提供程序时出错/no healthy upstream报错问题解决
weixin_48213396的博客
05-06 7210
500 获取身份提供程序时出错/no heathy upstream报错问题大概率和证书过期有关，如果是从低版本的vcsa升级到7.0 或者7.0 u2版本会出现继承SSL证书不被信任的问题也会出现这样的报错。5、重新登录https://vcsa_ip:5480 查看vc相关服务是否正常运行，服务运行正常的话，则登录https://vcsa_ip来查看问题是否还会复现。一：ntp不同步导致的话，则修改ntp配置使其时间同步正确看看能够解决，如果不可以的话则见解决办法三；三、VC证书如果过期了。
vcenter 的各种报错解决方法
m0_69804823的博客
04-19 2155
注意：清理完后需要把服务重启。
Vcenter控制台登录报错HTTP状态500-内部服务器错误
weixin_44147924的博客
03-21 1735
问题现象：可能是证书过期可通过如下命令登录vcenter命令行查看证书时间：done;
【vCenter证书过期】vCenter登录失败报500错误（一）
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刘元林的博客
07-07 558
登录进去了，然后导航到"系统管理-->证书-->证书管理界面，对过期证书点击续订"。以为就此完成修复了，结果打脸来得很快：续订失败，提示“续订证书时发生意外错误”。想着登录管理服务（访问端口：5480）重启一下异常服务，结果提示证书过期。2、再次的登录5480管理服务成功，进去之后发现存在大量这样的服务：启动类型=自动，运行状况=空，状况=已停止。1、登录vCenter控制台，Alt+F3切换至命令行模式，使用root登录，更改系统时间为过期前时间。无需重启，返回vCenter检查，证书已经更新成功。
Vcenter证书过期--Vcenter无法登录,密码错误,签名无效,503(方法2)
Q先生
04-04 5263
和https://blog.csdn.net/qq_29974229/article/details/127439493有一点区别.主要是管理页面也是503报错。
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08-24
vSphere ESXi是一个轻量级的操作系统，专门设计用于运行虚拟机，而vCenter Server则是整个vSphere环境的集中控制中心，负责管理和协调ESXi主机及虚拟机资源。本文将依据"vsphere-esxi-vcenter-server-51用户文档"中...
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03-31
总的来说，vSphere ESXi vCenter Server 5.0的故障排查涵盖了虚拟机、主机、集群、日志和认证等多个方面，通过本指南提供的步骤和建议，管理员能够更有效地诊断和解决可能出现的问题，确保vSphere环境的稳定运行。
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03-31
3. 故障排查vCenter Server和vSphere Web Client - vCenter Server问题：vCenter Server作为整个vSphere环境的中心，其故障可能会影响到整个管理操作。需要检查数据库连接、服务状态和日志文件。 - vSphere Web ...
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在IT领域，vSphere是VMware公司推出的一款虚拟化管理平台，它包含了ESXi（一个轻量级的操作系统，用于运行虚拟机）和vCenter Server（一个中央管理系统，用于集中管理和监控ESXi主机和虚拟机）。《vSphere ESXi ...
vsphere-esxi-vcenter-server-501-upgrade-guide
03-31
《vSphere ESXi & vCenter Server 5.0 Update 1 升级指南》 vSphere是VMware公司推出的一款虚拟化平台，用于构建、运行和管理数据中心的基础架构。本升级指南专注于vSphere 5.0 Update 1的升级过程，涵盖了从...
HTTP 500 - 内部服务器错误 的一个解决方法
conanhhy的专栏
11-03 2042
今天安装IIS和VS.NET 2003，安装时一切正常，安装完以后浏览自己的主机发现“HTTP 500 - 内部服务器错误”，一番折腾，终于在网上找到完美的处理方法，记录下来，感谢提供信息的人，并希望对其他人有所帮助。运行环境：Windows XP Sp2现象：[1] 浏览主机的.net脚本时出现 “HTTP 500 - 内部服务器错误”[2] 察看计算机系统事件，发现每次浏览.net脚本均会
虚拟服务器 500提示,虚拟主机提示500错误解决方案
weixin_30896727的博客
08-06 1104
站长在使用虚拟主机的时候出现500错误提示是怎么回事呢？出现500错误的原因是很多的，一般来说，如果程序出错，那么在浏览器内会返回给用户一个友好的错误提示，统一称之为服务器500错误。解决的方法就是您必须在http中能够正确的获得错误信息，方法为：请打开浏览器 ----> 选择工具----> internet选项 ----> 高级 ---> 在高级中的浏览项目里面有一个“显...
vcenter登录后报错User None of the NSX Edge VMs found in serving state. There is a possibility of network
企业实战系列集 ●●● https://ximenjianxue.blog.csdn.net
07-28 267
故障描述 近期登录vcenter一致报关键性错误ctitical，User None of the NSX Edge VMs found in serving state. There is a possibility of network disruption，检查告警定义，这是NSX edge的health check； 排查过程： 1、vcenter事件台查看NSX edge报错的时间和内容，实际场景中告警内容无明确字眼可定位关联相关对象； 2、vcenter切换到【网络与安全】NSX 管理界面：
什么是HTTP 500内部服务器错误，要怎么修复
随便写写
06-21 4768
HTTP 500是一种原始的错误代码，它指示网站服务器在处理请求时发生了内部错误，不过具体错误原因是不确定的。一般情况下，这种错误通常是由服务器程序上的bug或者配置问题造成的。当服务器收到请求时，尝试执行它时，但是发现无法执行请求并在处理请求时发生了问题，最终导致网站无法提供服务并返回HTTP 500错误。
使用 vSphere Web Client 连接到 vCenter Server 时出现“503 服务不可用”错误 (2121043)
allway2的博客
05-11 1万+
Last Updated:2020/3/22Categories:Troubleshooting6subscribe Symptoms 免责声明：本文是"503 service unavailable" error when connecting to the vCenter Server using the vSphere Web Client的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本，但本地化的内容可能会过时。有关最新内容，请参见英文版本。 使用 vSphere ...
当vCenter的证书过期、Root密码过期、Root密码遗忘同时发生时的解决方法与步骤
OCTSJimmy的专栏
10-26 3186
vCenter，强制修改root密码，修改SSO User密码，修复证书过期问题
VMware vCenter证书过期解决方法
热门推荐
autoset的博客
12-09 2万+
vCenter内含各种证书，部分证书过期会导致登录webclient时，出现“获取身份认证程序时出错”（https://ip/ui），“no healthy upstream”（https://ip)的提示，导致无法登陆，错误代码500、400。注意：您可能会收到错误消息： -bash: ./clean_backup_stores.sh: /bin/bash^M: bad interpreter: No such file or directory。STS 证书过期时不会触发证书到期警报。
Vcenter证书过期处理----Vcenter无法登录，“根证书错误”，“签名证书无效”，“503 service not available”
weixin_57323573的博客
09-09 9031
Vcenter证书过期 无法登录 HTTP Status 400 – Bad Request Message BadRequest, Signing certificate is not valid 503 service not available..Failed to conncet to endpoint Cannot connect to vCenter Single Sign-On server https://VC_FQDN/sts/STSService/vsphere.local
vmware 报错 ："internal error" 内部错误
每天多一分钟学习，生命就多一份精彩
04-03 7286
网上的方法： 1、services.msc查看服务，检查所有服务均已开启，该方法无效； 2、管理员权限运行vmware，同样报错，无效； 3、删除报错虚拟机文件夹下的最近的*.vmem文件（记录最近使用的状态和每个快照的状态），重启虚拟机，会提示说找不到快照，要选discard 当前状态。点击确定，虚拟机系统正常重启。 —该方法成功。...

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