我们来看一下白皮书中提出的核心方法、核心步骤和核心策略,以有效检测和阻止国际电信欺诈问题。

1. 核心方法概述 白皮书介绍了一个结合主动测试和被动测试的综合方法来检测和阻止电信欺诈。主动测试和被动测试各有优势,通过将这两种方法结合起来,通信服务提供商(CSPs)可以更有效地识别和阻止欺诈行为。

2. 主动测试(Active Testing) 主动测试系统能够模拟各种流量,并在单一测试中精确定位欺诈行为。具体优势包括:

  • 准确性:能够在单次测试中准确定位欺诈。
  • 速度:能够在几分钟内得出结论并阻止欺诈。
  • 抗欺骗性:不容易被欺诈设备或人工行为模式所欺骗。

3. 被动测试(Live Traffic Analysis) 被动测试通过分析实时的流量数据记录(CDRs),提供对客户体验的真实表现。其优势包括:

  • 范围广:覆盖整个移动网络中的所有流量。
  • 相关性:基于真实流量流量评估避免的损失。

4. 综合方法的优势 通过将主动和被动测试结合起来,能够实现以下几个目标:

  • 综合准确性:利用主动测试结果来训练实时流量分析,使其能够更准确地检测欺诈。
  • 提高速度:利用主动测试结果加速实时流量分析的检测速度。
  • 扩大范围:结合数据得出更全面的结论,发现更多的欺诈行为。

5. 实施步骤

  • 数据输入:系统采集实时流量测量数据(包括语音、短信、数据等)和主动测试测量数据。这些数据被标准化后输入到欺诈检测模型中。
  • 数据处理:利用高级统计方法和机器学习技术对结合的实时流量和主动测试结果进行分析,建立欺诈行为的轮廓。可以触发额外的主动测试以验证特定的欺诈行为。
  • 输出结果:所有潜在的欺诈事件会被赋予一个欺诈信心级别,超过阈值的事件会被确认为欺诈案例。欺诈案例会被报告,并生成可视化和报告,供欺诈团队深入分析。

6. 大规模实施 要有效检测和阻止大规模欺诈行为,需要系统具有高速度和高扩展性。云端SaaS(软件即服务)部署能够降低运营成本,并通过消除服务器设置和升级来简化操作。云计算可以支持无限量的流量并提供非常高的数据处理能力。

7. 解决方案特点

  • 提高收入:通过改进合作伙伴关系(由于更准确的检测,减少了阻止合法流量的担忧)。
  • 降低争议成本
  • 保护品牌声誉
  • 减少人力需求:通过托管服务实现。

8. 最终效果 结合主动和被动测试的系统能够:

  • 防止收入损失
  • 减少客户流失
  • 自动化欺诈检测和消除,在近实时内阻止欺诈流量。

通过这种方法,CSPs可以显著降低由于国际电信欺诈而带来的损失,并改善客户体验。综合解决方案能够提供高效的数据处理、事件检测和可视化分析工具,为CSPs提供强有力的欺诈管理支持。