UGC(用户生成内容)的评估可以从多个角度进行。首先,可以从内容质量方面来衡量。通过分析用户生成的内容质量,包括原创度、专业度、对品牌的关联度等指标来评估。可以通过内容的热度、转发量、评论量等数据来评估用户生成内容的影响力和价值。例如,在 2021 年 6 月 5 日发布的《互联网 UGC 内容质量评估方法.pdf》中提到,获取用户的 UGC 视频文件后,获取预设历史时间段内用户的账号信息的每一个历史 UGC 视频文件的历史质量评分,提取视频文件中的图像数据和音频数据,对图像数据进行处理得到目标异常人脸图像的第一个数,对音频数据进行处理得到目标异常关键词的第二个数,再结合历史质量评分、第一个数以及第二个数得到 UGC 视频文件的最终质量评分。
其次,可以从用户参与度来评估 UGC 模式的效果和价值。可以通过用户参与的数量、频率、深度等指标来评估用户参与的活跃程度和效果。可以通过用户生成内容的多样性、创新性以及互动性来评估 UGC 模式的效果和价值。
另外,可以从品牌影响力的角度来评估。可以通过 UGC 内容与品牌的关联度、对品牌形象的影响、对品牌认知度的提升等指标来评估 UGC 模式对品牌的影响力和价值。
还可以从市场表现的角度来评估。可以通过 UGC 内容对销售额、市场份额、品牌口碑等方面的影响来评估 UGC 模式的市场表现和效果。
2019 年 10 月 9 日发布的《一种 UGC 内容质量评估方法、装置及电子设备与流程 - X 技术》中提到,获取待评估的 UGC 内容,以及浏览该内容的用户对其进行评价操作的次数,评价操作包括正面评价操作和负面评价操作。根据预先建立的过滤关键词库,判断 UGC 内容中是否包含过滤关键词库中的过滤关键词,若包含则获取目标关键词的可信度,再根据评价操作的次数、评价操作对应的预设操作评分、所有目标关键词的可信度和预设关键词评分,计算 UGC 内容的质量值。
综上所述ÿ