‘数据分析实战’——战略分析案例(某购物商城分析案例)

第4章 战略分析案例解析——购物中心商城战略分析
4.1 研究目的：战略选择
战略分析的目的：帮助企业进行战略选择

4.2 研究内容：环境分析
战略选择的分析内容：环境分析，包括宏观环境，市场环境和竞争环境分析

4.2.1 宏观环境分析
宏观环境：影响市场的各种宏观因素，可归纳为PEST，即政治环境，经济环境，技术环境和社会文化环境

4.2.2 市场环境分析
衡量市场环境的指标：市场规模，利润水平，增长速度，成长潜力，所处的生命周期等

4.2.3 竞争环境分析
企业竞争环境可归纳为影响企业生存状态的波特五力
波特五力：
 供应商
 购买者
 直接竞争对手
 替代品
 潜在进入者
分析竞争环境，就是将企业与影响企业生存状态的波特五力进行对比，以分析企业处于上风还是下风的位置

4.3 定性和定量分析方法
4.3.1 定性：SWOT分析

注意：由于SWOT分析是定性分析，故只能做战略梳理，不能做战略选择

4.3.2 定量：内外因素评价矩阵
要做战略选择，就需要量化，而对SWOT分析量化的方法叫做内外因素评价矩阵
内外因素评价矩阵：IFE和EFE矩阵的统称
 内部因素评价矩阵：量化和对比swot分析中优势和劣势，以刻画企业的竞争力
 外部因素评价矩阵：量化和对比的是swot分析中机会和威胁，以刻画市场的吸引力
步骤：

• 分别计算各个因素的评分和权重
• 分别计算机会，威胁，优势和劣势的加权平均数
• 用加权平均数的大小判断市场吸引力和企业竞争力，并给出相应的战略建议

4.4 内外因素数据获取
数据来源途径：专家访谈和市场调研
专家访谈：专家对政策导向，经济发展，文化特征，技术前沿等有深入研究，故专家访谈适合企业外部因素评分
市场调研：消费者对产品或服务有切身体会，故适合市场调研

4.4.1 外部因素数据

4.4.2 内部因素数据


4.5 内外因素得分计算
4.5.1 评分的计算
以机会分布数据为例，机会因素的最终评分是以专家人数为权重f，对分数x的加权平均数，即：

4.5.2 权重的计算
权重：某因素在整体评价中的相对重要程度；权重越高，则该因素越重要。
权重确定的方法有很多，这里主要介绍变异系数法

变异系数确定权重的原因：评价体系中，若某因素取值差异大，则说明该因素难以实现，是反映所评对象差距的关键因素，就要赋予更高的权重。
Ex: 考研中，主要复习精力在数学，而不在政治，是由于数学比较容易拉开差距，而政治则很难拉开差距，故重视拉开差距的科目，就是对取值差异大的因素赋予更高的权重。

变异系数确定权重的步骤：
 计算评价因素的平均分
 计算频率P
 计算离差平方（xi-x）^2
 计算标准差
 计算变异系数V及变异系数之和SUM(v)
 计算权重Wi：权重公式为Wi=Vi/sum(v)

4.5.3 最终得分计算
通过对“权重”和“评分”的加权平均，得到机会的最终得分，同理构造出威胁评价矩阵，进而威胁评价矩阵和机会评价矩阵共同构成外部因素评价矩阵

同理可构造出内部因素评价矩阵

4.6 制作战略选择矩阵图及解读
4.6.1 分析思路
 机会和威胁构成企业的外部因素，用来刻画市场的吸引力；而通过机会与威胁的比值，若该比值大于1，则表明机会大于威胁，市场具有吸引力；反之，市场不具有吸引力。
 优势和劣势构成企业的内部因素，用来刻画企业的竞争力；通过优势和劣势的比值，若该比值大于1，则表明优势大于劣势，反之，企业不具有竞争力

1. SO战略
   当机会/威胁>1，优势/劣势>1时，市场机会更多，企业优势明显，企业应采用SO战略，即增长型战略
2. WO战略
   当机会/威胁>1，优势/劣势<1时，市场机会更多，企业劣势明显，企业应采用WO战略，即扭转型战略
3. ST战略
   当机会/威胁<1，优势/劣势>1时，市场威胁更多，企业优势明显，企业应采用ST战略，即多种经营战略
4. WT战略
   当机会/威胁<1，优势/劣势<1时，市场威胁更多，企业劣势明显，企业应采用WT战略，即防御型战略