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第4章 小区物业管理系统的概要设计
3.1系统功能模块分析
功能模块划分是描述系统的一个过程，需要将需求分析中的感性描述进行抽象，提取出要实现的功能，这是整个系统开发的一个关键过程。在系统分析的基础上，确定了系统的功能结构图，如图3.1所示。
图3.1系统功能结构图
小区物业管理系统的角色是管理员和用户，管理员对基础信息和系统信息进行维护，用户查看物业信息、报修、投诉，物业管理员。
4.1.1管理员功能
l 人事管理（物业公司员工信息）
l 设备管理（公司设备信息）
l 保安管理（记录并随时查询小区保安的人员的排班、保安记录）
l 住户资料管理（业主信息）
l 投诉管理（业主投诉信息记录、回复和查询）
l 住户报修管理（业主报修记录和答复）
l 物业缴费管理（各种收费记录和打印）
l 住户停车车位管理
l 留言管理
4.1.2业主功能
l 住户资料管理
l 住户保修
l 缴费。
l 预定停车位
l 留言
3.2数据流图分析
在业务流程分析的基础上，对数据流进行了分析，从数据流动过程考察了实际业务的数据处理模式。存在数据流程不畅等问题。现行的顶层数据流图如图3.2所示。
图3.2数据流图
具体分析第一层数据流图，主要包括三部分：物业信息、基本信息、用户信息的录入。方便人员统计和查询信息，都有系统统一管理存储。该层数据流图如图3.3所示。
图3.3第一层数据流图
分析物品信息录入。详细介绍如下。
物业管理员登录系统后，系统对收费信息进行管理。一次录入详细数据流图如图3.4所示。
图3.4收费信息数据流图
系统的实施会简短数据的流程，并把信息集中统一于系统，方便用户查询和统计，给操作人员带了很大的工作便利。
由于论文的篇幅限制不能一一列举数据流图，只给出了一部分比较重要的，其他都是按照此方法绘制的。
3.4设计系统数据库
系统设计中一个极为重要的环节是数据库设计。在系统开发过程中，如果设计不完善不合理，会带来很多问题，甚至到后期的功能变更和功能以及扩充系统维护时，甚至严重时必须重新设计，已完成工作大量重做，因此系统设计的基础是数据，也就是说，数据库设计如同高楼大厦的根基 。
4.4.1ER图设计
图3.5系统E-R图
4.4.2数据库表设计
根据需求分析以及系统功能的需要，系统信息数据存放在数据表中。
图3.6 数据库表设计
第5章 小区物业管理系统的详细设计
本系统可以根据实际应用的具体情况，适当加以修改，以便更好应用。本系统操作简单，灵活性好，系统安全性高，运行稳定。
经过数据库设计后，本阶段要进行系统界面设计。设计时要尽量按照用户工作习惯，同时要做到界面友好，让用户操作简单方便。下面将对各个模块进行详细设计。
3.1登陆模块
在登录页面中输入用户名和密码，然后单击登录按钮，login.jsp页面将负责处理登录请求，验证用户身份和信息，完成登录。登录页面如图3.1所示
图3.1登陆模块
3.2管理员模块
5.2.1住户信息管理
图3.2添加住户信息
5.2.2 保安信息管理
图3.2 新增保安排班信息
5.2.3 设备信息管理
图3.3 增加设备信息
5.2.4 物业缴费信息管理
图3.4 物业缴费
图3.5 缴费明细
5.2.5 物业报修管理
图3.6 物业报修管理
5.2.6 预定车位
图3.7 预定车位
5.2.7 管理留言投诉
图3.8 管理留言投诉
3.3住户后台管理模块
5.3.1住户后台主界面
住户登录系统后，可以打开住户管理主界面，主要的功能包括住户资料，住户报修管理，缴费管理，住户停车车位管理以及留言管理。
图3.3住户后台主界面
5.3.2修改住户资料
5.3.3发表留言
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