界面的布局是否合理?显示的内容是否清晰准确?操作的步骤或者方法是否简便?
产品经理需要考虑如何抓住用户,提供用户的粘性。
如何让用户认知产品,接受产品呢?
认知产品,包括三个层面:视觉上的美观,功能上的易用,情感上的依赖。
也就是说,视觉设计如何让用户感到留恋,功能交互让用户感到轻松,为用户提供最人性化的友好交流。
一、视觉设计
视觉设计,是针对眼睛官能的主观形式的表现手段和结果。
1.在一个公司中,每个人都有自己的审美观,作为产品经理,我们该如何在正确的立场,来判断自己的产品?
- 广听意见。只有用心聆听各方意见,才能更好地帮助自己进行分析,整理出最佳的方案。
- 从产品的整体风格进行评估。从公司的企业文化,产品文化进行评估,在产品的视觉中,体现公司、产品的整体风格。
- 通过高保真原型进行评审。拿最真实的东西给大家看,这样从最直接的方面得到反馈。
- 产品的目标群体定位。从用户群进行分析,颜色的友好性,直接体现了产品的整体方案。
2.当一款产品的功能堆积如山时,产品经理应该如何安排功能在页面上的展示,让用户不会感觉到产品的臃肿呢?
- 突出产品核心价值的功能要优先展示。因为这是产品的核心价值所在,也是醉吸引用户的地方。
- 功能一定要有聚集性、补充性、要围绕核心功能,相似功能的进行合并。在进行功能聚合的时候,不能把和核心功能无关的模块也加上,否则会显得很牵强,从而让产品冗余,显得臃肿。
- 突出产品的人性,而非产品的逻辑。这样才能让产品有灵魂。
一定要让用户感受到实用、方便操作、容易上手。好的产品,就是要让用户花最少的时间,达到非常熟练使用产品的目的。这也是腾讯CEO提出的“傻瓜式操作”理念。
3.从当初的拟物化设计,到时下流行的扁平化设计,扁平化设计带来的切身视觉效果和感受,在哪呢?
- 扁平化设计更加突出要展示的内容、更加关注信息和功能本身;
- 可以使开发设计相对简单、符合敏捷开发特征;
- 因为加载速度快,能带来更好的浏览和使用体验。这一点对移动视频网站来说是非常不错的选择。
- 因为审美疲劳,用了这多年的拟物化设计,换一种设计方式未尝不可。因为人,都喜欢新鲜的事物。扁平化正好符合这一点。
正所谓当繁华落幕,才能回归最初的童真。
二、交互设计
交互设计,又称互动设计,是定义、设计人造系统的行为的设计方式。好的交互设计能让用户轻松上手、会让用户感到操作便利(也就是我们常说的傻瓜式操作)…….那么怎么做才是好的交互设计呢?交互设计的核心是什么呢?
1、交互功能是否真的是越简单越好?
- 简单、实用才是硬道理。简单是用户付出的学习成本小,而不是说逻辑就很简单;
- 优秀的内容和功能可以秒杀所有的交互UI;
- 在进行交换设计的过程中,必要的减少点击数、等待时间、操作流程等会让用户感到操作的方便。这样才能大大提升用户的操作体验感。
2、交互设计的核心是什么? 功能实现? 操作便捷?
- 能达到快速帮助用户找到所需才是关键,让用户用最短的时间找到他最想要的功能;
- 交互最根本的就是不能违背产品的功能和要求,在这基础上能减少用户的操作流程;
- 为团队提供最直接的指导,减少研发成本和时间。
有时候产品经理容易进入一个死胡同,那就是一味追求以用户为中心。是的,我们不能抛弃用户为中心的基本指导。但是,在做产品的时候我们也应该考虑研发的成本。所以,好的交互设计必定是两者兼得、恰到好处的平衡。
3、 网页交互和APP交互的区别是什么呢?
- 一个是鼠标和手势的区别,一个是屏幕大小的区别;
- 网页会更多在意用户需求体现上,交互设计在整个过程中或许只能算是辅助。但是app上更多的是让用户有参与性。所以侧重点相对会需要依靠交互;
- 使用场景不同、技术架构不同;
- 移动端可以整合碎片化时间;
- APP其实是有封面的,而网页交互则不要这样的展示。
三、情感设计
情感设计是指以人与物的情感交流为目的的创作行为活动。那么,在产品设计中我们该如何融入情感化设计呢?
其实,在进行产品设计之初。作为产品经理,我们总会模拟各种各样的用户场景。在这些模拟的用户场景中,我们需要真实地记录用户的体验感受。比如有的天气应用中加入了各种健康指数,这就是一种情感最真实的体现。
在进行产品设计的时候也可以加入一些故事性的场景。比如相机或照片优化应用的怀旧功能。
作为新人、产品经理在做产品设计的时候一定要从构建产品模型开始,充分考虑各个阶段设计需要达到的效果,如何去达成这些效果的展示。既要考虑产品的整体设计风格,又要考虑整个产品的研发成本和周期;既要站在用户的立场考虑产品,也要站在老板的角度去思考产品。