1.配置与变更管理-主要内容
配置管理:是通过技术或行政手段对项目管理对象 和信息系统的 信息进行管理的一系列活动。不仅包括具体配置项信息,还包括配置项之间的相互关系。
配置管理包括:配置库的建立、配置管理数据库 准确性的维护。
(配置管理数据库--Configuration Management Databases CMDB)

2.管理基础
2.1配置项、基线

2.2配置管理数据库

2.3配置库

2.4配置管理

配置管理--日常管理:

基于配置库的变更控制:

2.5版本发布

回退步骤:

2.6变更管理

2.7项目文档管理

文档质量分级:

本文详细阐述了IT配置管理的核心概念,涉及配置库的建立与维护、配置管理数据库(CMDB)的作用,以及变更控制、版本发布、回退步骤和项目文档质量管理等关键环节。
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