NetSuite案例:巧克力销量飙升700%的秘密

Theo & Philo是一家成立于2010年的菲律宾本土企业，专门生产手工巧克力。Theo & Philo巧克力工厂提供数十种风格独特、取材当地的优质巧克力，包括ginger chocolate甜姜风味、calamansi chocolate四季桔口味、Green mango and sea salt chocolate海盐芒果口味等等。在成立之初， Theo & Philo公司仅有两名员工。

随着企业的发展，Theo & Philo开始注重企业营销和产品包装，逐渐吸引了海外市场的关注，销售人群也集中在年轻人和旅游者上。2015年，Theo & Philo的月销售额相比最初飙升700%，巧克力销量达14000条。

Theo & Philo当时管理企业所采用的工具是QuickBooks系统和“花样繁多”的EXCEL报表，根本无法应对巧克力销量的飙升对企业带来的压力；手工重复作业也很容易出现许多不应该出现的问题，既浪费时间，又浪费金钱；由于QuickBooks系统没有存货管理，Theo & Philo使用纸质发货单来管理业务流转，发货周期很长，用户下单收货流程缓慢。出于这些考虑，Theo & Philo果断抛弃了陈旧的系统和冗杂的EXCEL报表，选择了云端企业管理软件NetSuite。

在NetSuite帮助下，Theo & Philo 实现了

1. 全球化发展
   Theo & Philo在数月内便实现了进军海外市场的目标，成功将品牌推向德国、日本、美国等等。这正是借助了NetSuite多币种管理的功能，员工可以在业务机会、预测、报价、报表和其他数据中使用多币种。
   
   2.实时可登陆
   受制于QuickBooks本地部署、单一设备登录的缺陷，Theo & Philo在2015年之前无法实时掌握企业运营状况。而在部署云端系统NetSuite之后，Theo & Philo实现了无论何时何地任何电子设备均可登录系统的愿望，实时掌握企业动态，还可对系统进行更细致的管理。

3.流线型的存货和分销管理
NetSuite系统实时数据更新帮助Theo & Philo解决了困扰已久的发货周期问题，大大提高了企业效率，增加了用户体验。

4.灵活的定制化
NetSuite利用SuiteCloud平台，满足了Theo & Philo独特的业务需求，例如，无缝衔接第三方托运公司，管理托运货物等等

5.不会过时的技术
NetSuite SaaS软件，是下一代IT架构的先驱者。Theo & Philo 利用NetSuite平台，管理CRM、电商、产品装配、批量追踪、市场营销等，可以毫无压力的应对未来发展的挑战。