市场部如何驱动业绩增长,保证销售团队拥有高质量的潜在客户?升级营销自动化体系需要重点关注:
客户精准画像:把握精准的客户画像与分类,根据客户购买旅程,提供定制化的内容。
打通多元渠道:与客户互动的渠道更加多元化,渠道间需要相互打通、配合,打造完整的数字营销生态系统。
营销 ROI 追踪:营销活动效果及 ROI 需要及时、准确追踪,并需要清晰、可视化的报表。
保护数据安全:市场部的营销活动必须合规并保护过程中的客户数据。
越来越多的企业在微信平台进行营销活动,Oracle 营销云 Eloqua 与微信的集成,可以支持企业将微信渠道纳入到自己的 CRM 体系中:
洞察市场、整合营销:传统行业客户对时下流行的微信营销的认可和使用度很高,微信与 Eloqua 的集成,颠覆了单纯基于邮件布局营销自动化的方式,引入社交媒体、真正意义上实现了跨渠道的整合营销。
集成升级、打通互动:利用 Eloqua与微信集成,有效培育粉丝并纳入到企业 CRM 体系的大盘子里来;同时,通过动态二维码的方式,将数据库里庞大的客户群体从传统电子邮件转入微信渠道进行互动。
定制内容、一致体验:根据客户行为数据,对客户进行分组,精准推送客户感兴趣内容,并确保客户体验的跨渠道无缝连接。
Oracle 营销云 Eloqua 与微信集成从技术层面改变了传统的营销模式,能够满足企业的不同营销场景的不同需求,连接数据与客户体验,真正驱动营销业绩的增长。同时,甲骨文公司强大的研发实力和本地化部署团队,将深入洞察中国企业的需求,支持营销体系的落地。