SAP系统是如何支持汽车经销商提升管理水平
现如今汽车零售商很难保证利润率。无论是在全球范围内还是在中国,汽车经销商仍然没有实现一流的运营水平。主要原因如下:
· 难以满足整车厂提出的要求
· 缺少集团管控,限制了运营水平的提升
· 难以实现以客户为中心,在优化和保持客户忠诚度方面面临挑战
· 经销商政策(如双重限制)——最低价格限制和限制向其它经销商经营区域销售
· 政府为缓解交通拥堵限制新车登记
客户转向线上交易也是未来一大趋势。面对这些挑战,经销商需要一个集中、集成的经销商业务管理方案提供足够的系统支持来杜绝信息孤岛并避免对业务流程产生干扰。
经销商业务方案将如何助力
因为这些挑战出现在公司的各个层面(前台、中台、后台),集成的解决方案可以助力经销商优化业务并重点发展其战略任务:
· 新车销售
· 增值产品销售
· 售后配件
· 售后维修保养
· 二手车业务
· 使用创新模式管理电子商务、租赁等业务
实施经销商业务管理IT解决方案将助力企业实现从整车厂到经销商到终端客户整个经销链的可见性。业务流程与数据管理的标准化将助力企业加强风险管控。
SAP经销商业务管理方案