远程值守_远程值守，打造停车收费新体验！

近年来，随着我国汽车保有量的迅速增加，传统停车场人工收费模式存在的缺陷日益突显，这些缺陷通常表现为员工工作强度大、车辆进出场运行效率低、跑冒滴漏现象严重等等。因此，“停车付费慢、排队久、运营成本高”等问题已成为车主和车场管理方的重大烦恼。

得益于移动互联网、物联网、大数据、人工智能、电子支付等高新技术的迅猛发展，智慧停车产业也进入了快速发展时期。针对停车场收费运营面临的种种问题，简云智慧通过自主研发推出无人值守收费解决方案，该方案通过远程值守服务可实现现场无人收费运营。

作为智慧停车全产业链运营解决方案的重要组成部分，简云智慧无人值守收费解决方案集现金收费、电子发票开具、电子优惠自动核算等功能于一体，可完全实现24小时无人值守，完全代替传统的人工收费方式。这种新型的运营方式不仅加快了车辆进场、离场速度，而且节省了日益昂贵的人工成本。无人值守收费解决方案具有智能、便捷、高效等特点，为车主提供极致的停车体验；对于停车场管理而言，远程值守服务降低了停车场人工管理成本，大大提升了停车场周转率。

智能硬件升级

方便快捷进场

车牌识别和电子支付是停车收费流程中的两个重要环节。中国智慧停车管理领航者——简云智慧，利用自主研发的停车场无人值守收费管理系统，完美解决了以上两大核心环节易出现的各种问题，并致力为北上广深等一二线城市的商场、写字楼等不同业态停车场打造完美的智慧停车服务。

实现无人值守收费运营，最关键的硬件设备就是停简单自主研发的无人值守一体机，该设备分为入口设备和出口设备。它集成了车牌识别相机、监控相机、LCD显示、道闸等基础设备功能于一体。出入口设有显示屏、可视对讲配备，可远程解决通道突发情况，可主动或被动实现远程音频、视频对讲，远程抬杆，节省员工到达现场时间。在满足“场中场”、“多位多车”等复杂的计费逻辑的同时，一体机还支持现金、电子支付等多种支付方式，并支持微信、支付宝等多种支付途径。避免车主在进出场时长时间等待，解决出口通道处车辆拥堵的问题。

在车牌识别类型方面，简云智慧自主研发的车牌识别显示一体机，载有300万高清像素摄像头，外形简洁美观、施工方便，可识别多类车牌，包括：警车、摩托车、新能源车、教练车、领事馆、个性定制车牌等，且满足多地域、多颜色等车牌识别功能，出入场车辆识别率高达99.6%！

智能高速道闸系统可在自动识别车辆后，智能快速抬杆，节省人工操作过程。同时，智能高速道闸系统可外接车辆检测器、防砸防压力电波等附件，具备智能防砸车、防闯杆功能，全方位满足过往车辆的安全要求。除此之外，智能高速道闸系统还具备远程控制功能，便于中控室管理员快速解决临时突发问题。500万次免维护设计，能满足道闸多次反复使用的需求。

图

片名称

自主研发优惠系统

赋能收费新体验

简云智慧除了对硬件严格要求以外，也格外关注车主的停车体验。简云智慧可根据合作方的需求，通过自主研发的电子优惠券系统取代传统的纸质优惠券，车主或商家可通过线上自助领取或发放优惠券，车辆出场时系统自动识别抵扣，对比传统车场运营中员工需反复沟通优惠讯息、帮助车主兑换纸质优惠券等，该方式能有效节省人工及时间成本，提升运行效率。

简云智慧无人值守收费解决方案的实施，整体优化后，停车场用户出场效率可提升约650%，其中因避免用户停车优惠询问或减免人工核算等而提高运行效率至少达95%。

远程、驻场全天服务

及时处理车主需求

有效的停车场无人值守收费解决方案，不仅可以使车主在停车过程中，提供方便快捷的停车体验，而且可以提高车场的整体经济效益。

为保证广大用户良好的停车体验，使停车场人性化服务更加健全。简云智慧在远程控制中心配备了7*24小时在线的专业客服人员，1对1解决车主问题。为健全智慧停车收费管理体系，简云智慧制定有完善的问题处理响应机制。如遇到车牌不识别，停车信息不准确等特殊情况，客服人员可远程在线修改或匹配车辆进出场信息，帮助车主快速进出场，受理并及时解除车主投诉请求。在减轻整体停车场员工劳动强度的基础上，在项目数量较集中的区域配备现场驻场人员，协助控制中心应急处置现场突发情况，实现管理高效、科学、优质服务的目标。

顺应市场发展趋势，“互联网+停车”是智慧停车发展的必然结果。简云智慧集无人化、智能化、人性化为一体的智慧停车收费解决方案，不仅让车主在完善的停车服务中获得良好的停车体验，同时帮助车场经营者降低停车场运营成本、在停车场管理过程中实现减员增效，切实提升了公共服务管理水平、助力企业树立良好的物业管理形象，成为科学管理的楷模！

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