笔者电脑出现开机故障,网上搜了很多的方法,有说电源静电、bios问题……没有一个能帮助我的。
于是,笔者咨询了Microsoft工程师、联想服务客服。帮助我解决了这个问题。现在分享给大家。
故障现象:
1:window10系统,需要按开机键2次,3次甚至多次才可以开机,开机后一切正常。
2:多次无法开机,logo界面出现 :正在准备自动修护,一段时间进入蓝屏修护选项。注:此时,键盘的大小写指示灯可以被点亮。
故障原因:
window10系统故障
2个方法:
方法1.重装系统。
方法2.如侥幸开机,需要进行一下操作:
1)建议使用 sfc/scannow命令修护一下系统文件:点击开始,在搜索框输入cmd,这时“右击”cmd,“选择”以管理员身份运行。
键入 sfc/scannow,按回车健,等待系统检查修护。
2)这个修护过程需要很长一段时间,最后100%进度完成,没有什么提示的情况下,转到4)5)然后开机重启。如果提示:windows资源保护找到了损坏文件,但有一些文件无法修护。----------------这个时候你需要重装系统。见步骤3.建议选择覆盖。会保存自己的资料
3)
(1)含视频官方网站:Windows 10 全新安装步骤
视频单独链接:https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE2GFMX
(2)含视频官方网站:如何创建Windows 10 安装镜像或是USB闪存驱动器
视频单独链接:
https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE2GDhY
(3)含视频官方网站:如何进行Windows 10 覆盖安装
视频单独链接:https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE2Gqa0
4)当重装系统之后,你需要做一下步骤。
按组合键 “win+R”调出运行窗口->输入“msconfig”-->弹出界面后,点击“服务”按键 ,勾选"隐藏所有Microsoft服务",点击“全部禁用”后,点击“确定”。
5)在控制面版,在硬件和声音里,找到电池选项,点击“选择电源按钮的功能”,点击“更改当前不可用的设置”,在关机设置里,去掉“启用快速启动”的勾选。点击确认保存。
以上4步可以解决笔记本电脑开不开机问题。