原标题:原来“猜你喜欢”竟是一种“算法”
每个人的智能手机设备里都存放着各种功能的应用软件,打开程式主页,通常看到一列清单,标注称“猜你喜欢”,实际上是设有产品和内容的推荐列表。看似自动生成,但其实背后依靠的是一种计算机算法——推荐算法,通过追踪和收集使用者过去的消费数据,预测、匹配用户的潜在需求,生成个性化推荐列表。
电子商务逐渐普及,音乐、图书、视频、新闻、购物等等都由传统形式向线上模式转变,顾客群体的选择太过丰饶,亦造成一定的不知所措,而“猜你喜欢”正好解决这般烦扰。
推荐算法的种类其实蛮多,包括基于内容的算法、基于协同的算法、基于关联的算法、基于知识的算法等等,每个平台针对目标群体不同、效应不同,从而选择最适合的算法。
譬如音乐应用程式较多运用的是基于协同过滤的推荐算法。首先程式本身需要存有足够多量的歌曲,在用户使用过程中,记录每一首歌最受欢迎的群体特征。进而,根据特征进行分类归纳,让相同群体之间的数据共享,生成“猜你喜欢”。
其实协同过滤的本质,也类似物以类聚的理念。用户1喜欢A、B,用户2喜欢C、D,用户3喜欢A、E,那么用户1和用户3自然被归纳为同一个群体,将B推荐给用户3,将E推荐给用户1,彼此补充各自数据,诸如此类。当用户数据足够庞大,算法也会更为精确,大大提高用户满意度与用户粘性,给企业制造附加利益价值。
实际在现实操作中推荐算法的运用远远要更加复杂,往往也会出现多种算法的组合,仅仅利用机器整理数据暂时还无法达到最优状态,也需要人工参与调节,整个过程是十分繁杂的。返回搜狐,查看更多
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