2020 软件测试 常见缺陷处理场景及软测生命周期 【整理】

1、引言

包含常见缺陷处理场景及软件测试生命周期和内容

• NEW：新建状态 指测试人员发现一个缺陷并提交，缺陷就是新建也称为new的状态（一般是提交给测试组长或者开发的）
• OPEN：打开状态 测试人员发现一个缺陷提交给测试组长之后，测试组长确认它是一个缺陷，就会把缺陷置为open状态
• ASSIGN：指派状态 测试组长确认这是一个缺陷之后，把缺陷指派给相应的开发人员，此时把缺陷置为Assign状态
• REJECTED：不接受状态，开发认为该缺陷不是问题，就会把问题置为REJECTED状态 指派给提交问题的测试人员
• DEFERRED：延迟处理状态，开发接受缺陷后，当下没有时间修改，把缺陷置为该状态，以后进行解决 指派给提交问题的测试人员
• Duplicate：重复提交状态，开发接受缺陷后，发现该缺陷和之前提交的缺陷是相同或者相似的，就会把缺陷置为重复提交状态。指派给提交问题的测试人员
• Fixed/TEST：已修复/可测试 开发接受缺陷后，确定是它的问题，并且已经改正，此时它会把问题设置为已修复/可测试。并且指派给提交问题的测试人员
• Reopened：重新打开 测试人员进行再次测试的时候，发现开发人员把状态为Fixed/TEST的缺陷还是没有改正过来，就把问题重新打开，并指派给开发
• VERIFIED：已确认状态，测试人员进行再次测试的时候，开发人员确实把问题已经修复成功
• CLOSED：关闭状态，把再次测试通过的缺陷置为关闭状态

2、随机缺陷怎么办

• 1、记录提交
• 2、尝试重现该问题，找开发人员协助看是否能重现

3、有争议的缺