测试流程分析和测试缺陷原因

1，测试需求分析（分析那些功能需要测试）,

2，测试计划（计划怎么测试，用多少人需要多少时间，要做那些测试，那些工具）

3，测试用例编写（理解需求，功能点细化，测试用例编写）,

4，测试环境搭建（运维搭建）测试用例执行（依照用例，执行程序，寻找bug）

5，测试记录（提交缺陷报告报bug，通过缺陷管理工具（禅道jira））

6，缺陷跟踪管理（开发人员修改）再次执行测试用（循环操作）

7，回归测试(执行用例报告回归测试)

8，软件评估（达到测试终止的条件）

,9，测试报告（评估通过达到条件编写测试报告）

常见缺陷的原因
1，开发过程中缺乏沟通，或者没有沟通
2.软件的复杂度越来越高
3，编程中产生的错误
4，需求需求不断变更
5，项目进度压力
6，不重视开发文档
7.软件开发工具本身隐藏的问题

根据缺陷的影响后果，确定级别

，致命（死机，非正常退出，死循环主要功能无法使用）

，严重（程序错误，接口错误，功能与需求不符合）

，一般（界面显示错误，打印错误，格式错误，输入未做验证）

，轻微（提示不明信息，控件未对齐，错别字）

常用的缺陷管理工具：Bugzilla   jira（收费） 禅道，jmeter，Loadrunner，postman。