制造工程与生产作业（PEO）

制造工程与生产作业（PEO）

在制造型企业的IT应用框架中，PLM、ERP、MES等IT系统属于“黄金三剑客”，每个制造型企业的数字化建设基本上都离不开它们。那么，选择什么样的PLM、ERP或MES系统，就成了企业和数字化决策者们必须，而且要慎重做出的重大决策。

PLM/ERP/MES的选型策略

从解决方案的角度来看，PLM、ERP、MES等IT系统的选型决策，大体有两种思路：商业套件（Business Suite）或冠军选手（Best of Breeds）。

所谓的商业套件，指的是功能高度整合的解决方案，即，在该解决方案或套件中，具有常规PLM、ERP、MES等IT系统所主张的大部分功能，它遵循的是All in One的架构理念。实际上，从功能的角度来看，PLM、ERP、MES等IT系统的功能界面也并不是那么清晰，不同厂商的PLM、ERP或MES系统通常存在不同程度的功能重叠。

所谓的冠军选手，指的是在每一个技术解决方案领域，都选择行业公认的最佳软件，然后再通过企业服务总线等系统集成方式，将上述有可能来自不同软件厂商或采取不同架构的软件系统整合在一起。毕竟，在企业中，PLM、ERP、MES等系统往往有着各自不同的业务Sponsor和用户，而不同的Sponsor和用户，有着不同的口味和偏好。

上述两种不同形式的选型思路，各有各的优缺点。商业套件式系统选型，数据和流程的高集成性往往容易实现，但在功能特点、用户体验等方面很难兼顾到不同部门的业务需求。冠军选手式系统选型，比较容易根据特定的业务需求来做分散式决策，也比较容易得到业务部门的认可，但企业往往需要花不菲的代价来做系统集成，否则将导致大量的系统“烟囱”。

具体是采用商业套件，抑或是冠军选手，需要考虑多种因素。比如，网络等基础设施的支持、数据架构和数据模型、系统稳定性和扩展性、解决方案的可行性，业务数据量、信息安全策略等等。在笔者看来，最为关键的选型考量应该是企业的业务模式，即，企业应该选择最贴合其业务模式的解决方案和应用架构。

业务模式对软件选型的影响

• 库存生产（MTS）：在按库存生产类型中，客户基本上对最终产品规格的确定没有什么建议或要求，他们的投入很少。产品批量小、生产系统的物料清单只有一层、生产批量标准化、成本可以计算出来
• 定单制造（MTO）与定单装配（ATO）：在这种生产类型中，客户对零部件或产品的某些配置给出要求，生产商根据客户的要求提供为客户定制的产品。生产商必须保持一定数量的零部件的库存，以便当客户定单到来时，可以迅速按定单装配出产品并发送给客户。
• 定单设计(ETO)：在这种生产类型下，一种产品在很大程度上是按照某一特定客户的要求来设计的，所以说支持客户化的设计是该生产流程的重要功能和组成部分。生产批量很小、设计工作和最终产品往往非常复杂
• 其他：解析制造企业四种生产特征：MTS、MTO、ATO、ETO
  答: ERP供应商指南中提出将制造业按生产类型分为六类，即按（1）定单设计（Engineer To Order，简称ETO）或按项目设计（Engineer To Project），（2）按定单装配（Assemble To Order，简称ATO）或按定单制造（Make To Order），（3）按库存生产（Make To Stock，简称MTS），（4）批量生产（Batch），（5）重复生产（Repetitive），（6）连续生产（Continuous）。

我们知道，从生产运营的角度来看，制造型企业的业务模式主要有MTS、MTO（又可细分为ATO和CTO）和ETO等三种，其不同之处主要表现在生产准备和生产作业是如何做的。如果生产准备和生产作业等工作在接到客户订单之前就已经完成，那就是MTS式生产。如果生产准备是在接到客户订单之前就已经完成，但生产作业的全部或部分是在接到客户订单之后才开始，那就是MTO式生产。如果生产准备和生产作业都是在接到客户订单之后才开始，那就是ETO式生产。在这里，生产准备主要指物料主数据、制造BOM、工作路线、合格供应商/制造商清单（AVL/AML）等数据准备工作。

如果说在MTO式生产中，业务的重点和难点主要体现为销售预测、滚动生产计划、生产均衡性、库存周转、订单及时交付等方面；那么，在ETO式生产中，业务的重点和难点还体现为产品的制造数据（BOM、工艺路线、工程变更、AVL等）如何从设计和工艺部门准确、快速地传递给生产作业部门。换句话说，在ETO式生产模式中，设计、工艺、质量和制造等部门之间的协作要求更频繁、更紧密，对数据和流程的集成度也更高。

在汽车行业中，为了将新产品快速地导入到市场中，为了使产品开发向大规模量产平滑过渡，企业往往会设置一个名为“制造工程（Manufacturing Engineering，ME）”的团队，他们的职责包括工厂设计和工艺规划、设备和工装夹具的标准化，新产品量产验证，等等。在数字化建设中，制造工程的主要内容还包括制造BOM和工艺路线的编制、工程变更管理，等等。

结合起来来看，我们会发现，在ETO式生产模式中，制造工程的角色很重要，他们要负责准确、快速地把设计开发部门的设计成果转化为制造部门所需的产品和过程数据，这重点包括制造BOM和工艺路线的准备、工程变更管理和现场作业指导，等等。因此，对于ETO式生产模式而言，数据和流程的高集成度更容易实现的商业套件，可能更优于冠军选手式IT系统选型策略。

下面，我们就以S/4HANA中的扩展制造工程与运营（ExtendedProduction Engineering and Operations，PEO）为例，来看一看面向ETO模式的商业套件式解决方案的特点。

制造工程与生产作业（PEO）