- 博客(1558)
- 收藏
- 关注

原创 OKR案例——不同类型的OKR实例
OKR是一种能将团队调动起来一起向着一个方向去努力的绝佳目标管理法,它让我们的团队去挑战自己的极限,去实现更大的价值,去将我们的战略最完美的转化为成果。然而,想要让OKR在我们的团队中发挥作用,制定OKR是一个关键的步骤,并且除了目标和关键成果,执行方案也是至关重要的。今天,笔者在这里用OKRs-E的理念提供不同岗位不同行业的OKR案例给大家,希望能为有困惑的人带来帮助。一、公司OKR1、...
2020-03-23 11:05:18
12511

原创 制定OKR的思路(OKR入门)
Insight:以洞察为基础OKR的制定,应该基于洞见,它是OKR责任者的洞察呈现,反映OKR责任者对业务的思考,体现OKR责任者的思维模式、专业经验、观察分析能力、创新意识等。OKR的质量,可以反映制定者的思考与洞察的质量。Objective:选择优先事项,确定目标通过洞察,思考一个周期内的重要事项,通过取舍和权衡,选择优先事项。然后,按照目标撰写要求书写。Key Results:对照...
2019-11-13 11:38:49
4401
原创 绩效管理最佳实践和未来趋势
为此,Deloitte Consulting LLP Bersin 的Kathi Enderes(副总裁、人才和劳动力研究负责人)和Matthew Shannon(高级研究分析师)补充说,由最贴近一线工作的人在工作流程中提供的小规模反馈以及可操作的输入有助于实现稳步改进,并能够在工作流程中进行不断学习。有效的绩效管理系统与具备定期提供反馈的人际交往能力的管理人员相结合,可以培养一支积极性很高的员工队伍,也就必然可以转化为改进的业务成果。不需要不必要的会议,员工可以根据您分配的目标修改他们的工作计划和策略。
2025-05-07 13:07:28
343
原创 提高组织绩效的7个实践,让目标更易达成!
通过优化销售流程,他们将客户明确分为两类——注重质量的中小企业和追求低价的大型企业,并为每类客户定制策略:对中小企业强调定制化服务和售后保障,对大型企业采用灵活定价与批量服务。过去,企业依赖个别销冠创造奇迹,但业绩波动大、人才难复制。例如:销冠在报价环节总会预留“弹性空间”,通过“您如果今天确认,我可以申请额外优惠”提升转化率。例如:设置“初次沟通→需求确认→方案报价→谈判签约”四阶段,每阶段推送销冠话术库。例如:发现团队在“需求确认”阶段客户流失率高达40%,针对性强化该环节培训。团队人均单产提升35%
2025-04-29 11:33:14
217
原创 企业绩效管理升级的五步骤
在当今的社会高速发展的过程中,无论是想要生存、想要发展、还是想要壮大的企业,都面临着自身绩效管理的迭代更新。Tita ,打造现代 OKR 目标与持续绩效管理一体化平台,从企业战略目标解码,到过程推进,促进横向协同,结合 360 评估和一对一面谈,最终与绩效考核一体化落地,帮助企业完成目标和绩效管理一体化战略落地。一套完整的绩效管理体系并非是一尘不变的,它必须随着企业所处的成长阶段而改变,特别是对企业具有驱动性、提升性的重点工作,对它的理解应该是动态的,所以它就必须不断的更新迭代。所谓“心急吃不了热豆腐”。
2025-04-29 11:31:49
339
原创 销冠可复制:用流程打造“不依赖个人”的业绩增长引擎
通过构建专业化销售团队,将单兵作战转为“客户沟通专家+解决方案专家+商务合同专家”铁三角模式,3个月内团队业绩提升40%,客户满意度提高25%。将销冠的异议处理话术录入系统,如客户说“价格太高”时,自动推送“您关注的不仅是价格,更是长期成本,我们的设备故障率比行业低30%”例如:模拟客户说“再考虑一下”,让新人练习销冠的“紧迫感话术”:“理解您,但下周价格上调5%,现在确认可锁定优惠”例如:某销售漏斗显示“方案报价”阶段停滞30%客户,经诊断是方案缺乏差异化,随即优化报价模板。核心员工流失率下降60%
2025-04-28 10:19:58
268
原创 销冠的临门一脚:7个成交异议破解话术
要不这样,我把报价单拆成‘基础款’和‘升级款’,您先带基础方案回去,老公没意见再补差价?(转向目标客户)张姐,您选的这款瓷砖是我们设计师款,上周刚帮客户装完现代风案例,这是实拍图(递手机)。要不这样,我帮您申请个‘朋友推荐价’,您今天先锁定优惠,下次带朋友来直接按折扣走?其实这款我们给90%的户型都做过效果图,比如您家3米走廊,用600×1200规格竖贴,视觉能拉长50%(画图演示)!不过您家是现代风,我更推荐同系列哑光款,花色一样但纹理不同,我拿样板给您对比。❌错误示范:“这是去年的款”“现在买划算”
2025-04-28 10:19:13
558
原创 微信私域运营实战手册
建议每天花15分钟执行:5分钟内容规划+5分钟互动维护+5分钟数据复盘。3. 内容配比公式:40%行业干货+30%产品场景+20%生活人设+10%互动福利。5. 打造”人设IP”:每月1次人设故事(如创业经历/客户暖心故事)2. 黄金发布节奏:每日10:00/15:00/19:00三个时段。4. 爆款文案结构:”痛点提问+解决方案+客户见证”– 沉默客户:7天激活计划(专属优惠+问卷调研)例:”【限时福利】扫码领取手机保养秘籍”– 客户投诉:24小时内响应+补偿方案。
2025-04-23 12:39:20
493
原创 销售必看:破解“报价必被嫌贵“的终极话术指南
这年头开门店就像开了”价格解释中心”,每天重复着相同的话术博弈。经济寒冬里,我们守着实体店为每单生计奔波,您省下的5块钱,可能是我们孩子的午餐费。房租成本占流水30%,电商分流客源40%,微商蚕食利润20%,剩下的10%要养活整个团队。大牌嫌溢价,杂牌嫌掉价,本地货嫌土气,三无产品嫌没保障。做销售的朋友都有同感:无论你报出多实在的价格,客户永远觉得你贵。▶对比法:”便宜货买时开心用时糟心,好货越用越划算”▶价值法:”您看重的应该是效果,不是计算器上的数字”1.销售不是印钞机,别用”躺赚”幻想要求我们。
2025-04-23 12:38:32
543
原创 销冠的核心密码:不是技巧而是死磕到底的坚持力
客户认可的是公司背书,不是销售个人。跳槽后你会发现:曾经”铁杆”的客户突然变脸,新公司老板总要考察期,团队融入成本更高。记住:老板用人看的是持续产出,不是瞬间爆发。销售战场没有神话,所谓的”天赋异禀”,不过是把简单动作做到极致的坚持。时间会证明:持续深耕的销售,终将收获复利效应。人脉、资源、行业认知都需要时间发酵,换赛道等于把之前的积累清零。有人押注专业度,有人迷信话术,也有人强调亲和力。但这些都不是决定性因素——真正的业绩王者,靠的都是”坚持”二字。这个时代淘汰的不是年龄大的销售,而是拒绝进化的销售。
2025-04-23 12:37:38
309
原创 5大必杀技:让客户闭嘴不谈价,老销售都在偷偷用!
就像超市促销贴”特价商品”一个道理,客户看到”底价”标签,80%的人会主动放弃议价念头。当客户纠结价格时,把减配款缺陷逐一放大:”王哥,这款虽然便宜2000,但用的是旧款芯片(指参数表),上次有个客户……客户刚要开口砍价,立马截断:”王哥,您来得巧!准备3-5种高感知低成本赠品,在客户犹豫时突然递上:”李总,看您这么爽快,个人送您一套定制工具包(当场拆封展示),这权限我可只敢给重点客户用。“质量一般才要便宜”→”王哥,这款用的是航天级铝合金(举具体参数),上周刚给XX企业供货,合同复印件在这,您看看?
2025-04-15 14:13:00
353
原创 8个思维差距让你少赚50万(附自检清单)
工具:用”3W原则”设计对话(Why为什么买/What买什么/When何时买)新客户:用”3句话快速建立信任”(例:我刚帮XX公司解决类似问题)谈判时用”假设成交法”:”如果我们能解决XX问题,今天能定吗?建立”问题-解决方案”库(例:客户说贵→发同行案例对比表)见客户前写”3个必挖信息”(例:预算/决策人/竞品倾向)见客户前写”3个痛点场景”(例:设备故障/人工成本高)“我理解您的顾虑,换作我也会……小客户:用”转介激励”(例:推荐1单送XX服务)急客户:准备”加急服务包”(例:48小时交付)
2025-04-15 14:12:10
420
转载 借助 Tita 项目管理,高效推进项目流程
而且,项目负责人可以通过 Tita 平台发布项目公告和通知,确保所有成员都能及时获取项目的重要信息,让项目沟通协作更加高效便捷,打破团队协作的壁垒。同时,项目负责人还可以通过 Tita 平台查看每个成员的工作进展和工作量,对整个项目的资源利用情况有全面了解,以便根据实际情况进行资源调配和任务调整,确保项目始终在可控范围内推进。Tita 还提供了项目历史数据和分析报告,帮助项目团队总结经验教训,为后续项目的风险防范提供参考,从而在项目推进过程中,能够提前识别和应对风险,保障项目顺利完成。
2025-04-08 17:29:07
46
转载 OKR高效复盘方法论:如何用Tita进行智能复盘与持续改进
OKR(目标与关键成果)作为目标管理工具,其核心价值不仅在于目标的设定与执行,更在于持续的复盘与迭代。然而,许多企业在OKR执行过程中往往忽视复盘,或仅进行简单的进度汇报,未能真正发挥复盘的价值。Tita OKR平台通过智能化的复盘功能,帮助企业实现高效、数据驱动的OKR复盘,确保目标执行不偏离轨道,并持续优化团队绩效。复盘不是简单的“总结会议”,而是通过结构化分析,找出OKR执行中的关键问题,并制定改进策略。通过科学的复盘,团队不仅能提升OKR达成率,还能培养“数据驱动+持续改进”的高绩效文化。
2025-04-07 14:44:28
59
原创 Tita AI:重新定义目标管理与绩效评估的智能助手
在数字化转型的浪潮中,Tita AI正帮助越来越多的企业实现管理升级,让团队能够更专注于创造价值,而非繁琐的管理流程。Tita AI的”AI写OKR”功能能够根据企业战略、部门职能和岗位特性,智能生成符合SMART原则的目标与关键成果。Tita AI的”智能生成考核模板”功能能够根据企业特点、岗位要求和OKR完成情况,生成个性化的评估框架。无论是初次接触OKR的新团队,还是希望优化现有OKR体系的企业,Tita AI都能提供专业级的指导建议。Tita AI:重新定义目标管理与绩效评估的智能助手。
2025-04-07 14:43:35
753
原创 做销售,会讲故事,能说服90%的客户!
通过这三点来检验你的故事,看其是否具备好故事的基本条件。主角面临的挑战是什么:首先,这个客户肯定是成功范例,但如果其面临的挑战与听众(客户)毫无关联,那就毫无参考价值。例如:“我之前有一位关系甚好的客户陈先生,他在徐家汇工作,从事金融行业,孩子刚满 2 岁。大量的细节:例如:“张先生当时估计刚下班,着装十分职业,身着皮鞋、西裤和白衬衫,左边裤脚还卷着,给人的感觉是他并不常这样穿着。为让听众(客户)对你的故事印象更为深刻,你需要特意设置一些突出的记忆点,即借助令人难忘的素材,加深听众对故事的记忆。
2025-03-24 18:27:43
331
原创 销售没有任何捷径,每天做好这4个动作
销售存在这样一个概率,80% 的成交源于 20% 的客户,然而这 20% 的客户必须从足够庞大的基数中筛选得出。就拿我自己来说,初涉销售领域时,想着只要多与几个精准客户深入交流便足够,结果一个月过去,目标仅完成了一半。每日抽出 1 小时专门用于拓展客户,主动添加 5 个目标客户的微信,参加 1 个行业社群活动,复盘现有客户的特征,进而寻找相似人群……每个周末,他们会回顾本周哪些客户成功成交,哪些未能成交,分析背后的原因,思考何种话术效果显著,何种话术效果欠佳,总结客户提出的典型问题以及最佳解决方案。
2025-03-24 18:26:55
874
原创 电商企业的 OKR 实践案例看看
KR4:深入分析销售数据,每月提供销售数据分析报告,为销售策略调整提供依据,策略调整采纳率达 70% 以上。KR4:建立渠道数据分析体系,每周提供渠道流量及转化数据报告,数据准确率达 98% 以上。KR2:建立并完善库存管理体系,库存准确率达 98% 以上,库存成本降低 15% 以上。KR4:组织跨部门运营协调会议,每月不少于 [X] 次,会议决议执行率达 85% 以上。KR1:团队完成年度销售目标,销售额达到 [X] 元,完成率达 110% 以上。
2025-03-24 18:26:01
791
原创 销售真经:真诚与套路并行,业绩才能飙升
客户忙的时候,确实不应该打扰,但你可以在客户不忙的时候再进行沟通。偶尔在客户面前展示你的弱点,反而会给客户一种真实的感觉,更能引起客户的共鸣。客户也是人,如果你从来没有麻烦过他,只是公事公办,那么客户也不敢把更大的业务交给你,因为你没有让客户走进你的心里。要记住,想要跟客户建立更好的关系,一定是从彼此麻烦开始的,这样才能让你们之间有一定的链接。当然,遇到爽快的客户,你也要干脆利落,主动降价或赠送产品要灵活安排,不能让那些好客户吃亏。其实,客户真正想要的,是他们内心所期望的东西,而不是你单方面想要给他们的。
2025-03-12 14:23:45
347
原创 销售秘籍:敢提要求,才能赢得客户尊重
当客户对你提要求时,进行价值交换,你的要求也可以提出来。大家可以看上面的公式,括号里的做得好,可能仅限于当下订单产出,而开口时机才决定未来产出乃至转介绍的价值。想要获得客户的尊重,就必须要有配得感,敢于提要求,才能让客户感受到你的底气!话术结构可以这样:“根据您的需求以及目前市场情况(专业支持),您完全可以放心选择这款产品(坚定语气),这样才能确保您一年的使用需求(利益共识)”。比起“您考虑怎么样”或“一会儿再联系”,掌握好节奏,勇于向客户提成交要求,更有利于你的业绩达成。提要求时,一定要设定合理目标。
2025-03-12 14:23:01
368
原创 销售的苦与甜:打破困境,成就非凡
对于老客户,要加强维护,深入挖掘他们的需求,争取让他们成为你的新客户来源。万丈高楼平地起,希望大家都能勤奋起来,对自己更好一些,以最佳的状态展现在客户面前,这样你才能在销售事业上如鱼得水!很多销售非常努力,对客户也很好,还经常参加各种培训课程学习,但就是容易遇到瓶颈,经常以一副疲惫不堪的状态出现在人前。那些优秀的销售都很懂得关心自己,他们给客户的感觉总是很自然、很舒适,身上自带魅力,不仅工作出色,生活也很充实。有人在销售领域如鱼得水,爆单对他们而言只是家常便饭,他们在公司里备受瞩目,是名副其实的销售明星。
2025-03-12 14:22:04
235
原创 读懂客户才能成为最强销售
拜访客户时,我们可以设法激起客户的好奇心,吸引他们的兴趣与注意力,然后迅速切入保险话题,进入面谈环节。当他浑身湿透地赶到客户办公室时,将保存完好的资料递给客户,客户深受触动,真切感受到了小郑对他的尊重和重视,内心获得了极大的满足,当天就与小郑签订了保单。我们常常错误地认为,自己的价值在于为客户提供详尽的保险信息,但过于频繁、繁杂的信息反而容易引起客户的反感,大幅降低客户进一步参与的意愿。只有成功激起客户的好奇心,我们才有机会建立客户关系,挖掘客户需求,提供解决方案,进而赢得客户的认可。
2025-02-11 10:36:38
321
原创 重塑团队协作新生态:项目模板在Tita项目管理平台的高效应用
项目管理的艺术,在于如何在复杂多变的任务中,找到一条清晰、高效的执行路径。它不仅简化了项目管理流程,提升了团队协作效率,更重要的是,它让每一次项目执行都成为一次学习和优化的机会,为企业的持续发展注入了源源不断的动力。项目模板,正是为了解决这一问题而生。它通过将过往成功项目的最佳实践提炼成标准化的框架,包括项目阶段划分、任务清单、责任分配、关键节点等,使得新项目可以直接套用这些模板,快速启动并高效推进。在探索项目模板应用的道路上,Tita项目管理产品以其强大的定制化能力和高度的灵活性,成为了众多企业的首选。
2025-02-11 10:36:00
410
原创 销售必学的10种自我训练法
如果不知道向谁学习,可以在抖音、快手等平台关注各类销售主播,不仅是家居类,化妆品、服饰等行业的优秀主播也值得学习,像李佳琦,他从柜台销售做起,积累了丰富经验,如今在网络上取得巨大成功,是很好的学习范例。运用形象幽默表达:平时多阅读幽默书籍,学习名人幽默话语,观察生活中的有趣场景,把幽默元素融入产品介绍。巧用身体语言:把身体当作传递信息的载体,从外在形象、情绪状态,到言辞、语调、神情姿态,都要精心把控。这会让客户感到被重视,认为你有礼貌,更愿意认可你说的内容,也有利于发挥你的语言魅力。
2025-02-09 13:52:09
620
原创 【无标题】
如果不知道向谁学习,可以在抖音、快手等平台关注各类销售主播,不仅是家居类,化妆品、服饰等行业的优秀主播也值得学习,像李佳琦,他从柜台销售做起,积累了丰富经验,如今在网络上取得巨大成功,是很好的学习范例。运用形象幽默表达:平时多阅读幽默书籍,学习名人幽默话语,观察生活中的有趣场景,把幽默元素融入产品介绍。巧用身体语言:把身体当作传递信息的载体,从外在形象、情绪状态,到言辞、语调、神情姿态,都要精心把控。这会让客户感到被重视,认为你有礼貌,更愿意认可你说的内容,也有利于发挥你的语言魅力。
2025-02-09 13:50:43
440
原创 高效协同,Tita 助力项目管理场景革新
引入Tita后,该企业建立了标准化的操作流程,明确了各岗位职责权限。更值得一提的是,在一次紧急上线的新功能开发中,得益于Tita强大的协同能力和敏捷响应机制,原本预计耗时三个月的项目仅用六周便顺利完成,赢得了市场的广泛好评。总之,在复杂多变的商业世界里,利用像Tita这样的先进项目管理工具来优化项目集程管理,不仅可以帮助企业节省成本、提高效率,还能激发团队创造力,推动组织向更高层次发展。借助这些精准的数据分析结果,管理者可以做出更加明智的战略决策,及时调整资源配置,确保每一个项目都能按时高质量地完成。
2025-02-07 22:16:33
463
原创 重塑生产制造企业项目管理新范式:项目模板在Tita中的卓越实践
它不仅简化了项目管理流程,提升了生产效率,更重要的是,它让每一次项目执行都成为一次学习和优化的机会,为企业的持续发展和竞争力提升奠定了坚实的基础。此时,项目模板的引入,结合Tita项目管理产品的强大功能,为生产制造企业的项目管理带来了革命性的变革。同时,通过数据分析,企业发现了生产流程中的潜在瓶颈,并进行了针对性的优化。Tita项目管理产品,作为专为现代企业设计的综合性项目管理平台,以其强大的定制化能力、直观的界面设计和深度的数据分析功能,为生产制造企业提供了完美的项目管理解决方案。
2025-02-07 22:13:11
1090
原创 Tita 项目管理:前后置业务流程的得力助手
Tita 项目管理产品具备完善的项目数据分析功能,能够生成详细的项目报告,展示项目的各项数据指标,如任务完成时间、资源使用情况等。通过对这些数据的分析,企业可以发现项目中存在的问题,总结成功经验,为后续项目提供参考。例如,在一次营销活动结束后,利用 Tita 的数据分析功能,企业可以了解活动的投入产出比、各渠道的效果等,从而优化后续的营销活动策略。无论是项目启动前的规划,还是执行中的跟踪,亦或是收尾后的总结,Tita 都能助力企业提升项目管理效率,实现业务目标。项目执行中:实时跟踪,及时调整方向。
2025-02-07 22:12:15
342
原创 供应链企业 OKR 与绩效整合应用案例
传统的管理模式下,部门之间协作效率低,员工目标不明确,无法快速响应市场变化,严重制约了企业的发展。员工积极性提高:员工对公司目标有了更清晰的认识,通过参与 OKR 的制定和执行,工作积极性和主动性大幅提升,创新思维也得到了激发。业绩提升:在推行 OKR 与绩效整合的一个季度后,客户投诉率降低了 25%,准时交付率提高到了 96%,新增优质客户 12 家,公司业务收入增长了 18%。通过这次 OKR 与绩效整合的实践,ABC 供应链企业成功提升了管理效率和市场竞争力,为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。
2025-02-06 10:55:42
686
原创 国内供应链企业制定推行 OKR 的推行案例
国内供应链企业在制定OKR(Objectives and Key Results,即目标与关键成果)时,通常会采用一套系统的方法来拆解公司目标,以确保每个部门和每位员工都能明确自己的工作方向和重点。综上所述,国内供应链企业在制定OKR时,会根据公司战略和业务需求进行拆解,确保每个部门和每位员工都能明确自己的工作方向和重点。随着市场竞争的加剧,公司决定引入OKR管理方法,以提升团队协作效率和目标达成率。绩效显著提升:经过一段时间的努力,公司成功实现了仓库周转率提升、运输成本降低和客户满意度提升的目标。
2025-02-06 10:54:55
376
原创 绩效考核:我做了很多上级却看不见怎么办?
由于他们非常强调经济上的奖惩和年终结构,他们让员工对过去的行为负责,而牺牲了提高当前的绩效和培养未来的人才,而这两者对于组织的长期生存都是至关重要的。对于传统的考核方式,钟摆已经太过偏向于前者,更多的是交易性的绩效观,在低通胀和极小的绩效工资预算的时代,这种观点变得难以支持。一些公司担心,无人数限制可能会使个人和组织的目标更难统一,更难给员工加薪,更难识别表现不佳的员工,也更难应对歧视的指控–虽然传统的考核也没有解决这些问题。在当时,抛弃传统的考核流程–以及由此产生的一切–的想法似乎是异端。
2025-02-03 18:01:00
605
原创 持续绩效管理必须了解的 7 件事
允许你的员工创建自己的个人目标,使之与组织的目标相一致,并为之而努力,这些由员工列出的目标都是短期的,并且要确保它们是预期的目标。目标应该是SMART–(具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时间限制的),员工将为自己设定目标,并跟踪他们在这些目标上的进展。有效地实施CPM,考虑到所有的可能性,可以创造一个独特的竞争优势和一个可持续发展的业务,因为你实现你的组织目标和你忠诚的员工基础。经理评估员工的表现,并提供实时的反馈,了解他们的优势和劣势,鼓励员工提出改进建议和想法。CPM流程如何帮助组织?
2025-02-03 17:58:54
292
原创 销售进阶指南:如何管理核心客户,提升成交率?
但如果对方提出具体要求,比如你长得不帅,家里没钱,那么在商量的情况下,如果能达成目的,就继续推进;当销售确实是当孙子,但前提是你这个孙子展现出的能力,让客户不得不选择你,无论是你的专业、产品价格还是服务能力。一般这句话说完,大多数客户会很直接地回应,比如他们已经对比了别家,报价是多少,他们需要什么功能。如果你咨询过,不妨跟我说说,你要的是哪块,他报价是怎么样的,看咱们能不能简单直接一点。多了根本管理不过来。如果用一句话来总结如何成为销冠,那就是赶紧把你所有的客户都逼一遍,能逼的逼成,逼不成的问问什么原因。
2025-01-21 17:52:04
338
原创 销售进阶指南:硬气销售的四大关键策略
例如,你可以对客户说:“张总,从社会阅历上说,你完全是我的前辈,甚至在你的领域里,你也是个大咖。如果客户吐槽我们的产品有问题,你可以直接回答:“姐,你的心情我特别理解,实话实说,我们家的产品确实不够好,因为这个世界上根本就不存在十全十美的产品,你同意吗?”更何况现在大家都在打价格战,产品都差不多,对你来说,选择一个满意的产品很重要,但找到一个真心实意帮你解决问题的人更重要,你说是吗?例如,当客户说“你们的产品都不好用”时,有些销售会特别怂,解释道:“哎呀,不会的,我们的产品都是有质量保障的。
2025-01-21 17:51:23
379
原创 销售进阶:三步提问法,掌握客户心理
别怕提及同行,客户找你就是想对比,你越了解竞争对手,就越有机会凸显自己的优势。聊完后,记得反问客户一些关键问题,比如对别家不满意的具体点在哪里,这样能精准定位客户痛点。如果客户不太懂,那就简单直白地讲讲健身能带来什么好处,让客户明白我们的产品的作用。等客户确认了解了,再推进下一步。等刚要切入正题,客户没时间了,或者发现根本不是他们想要的,这单就黄了。经过我多年的销售经验总结,这“关键三问”如果能够灵活掌握,就能迅速摸清客户心思,判断合作机会。通过这三个问题,用不了多久就能摸清客户的底牌,掌握成交的主动权。
2025-01-21 17:50:41
291
原创 销售必读:四条铁律助你成为销冠!
在这个过程中,客户的业务得到了提升,销售方也获得了长期稳定的合作关系与良好的口碑,双方都收获了成长与利益,这才是销售应有的模样。客户要的是结果,不是你的炫技。例如在高端汽车销售领域,销售人员凭借对产品深入的了解、对品牌文化的自信,与客户进行专业而有尊严的对话,为客户提供专业的购车建议,而不是一味地迎合奉承,这样反而更能吸引那些追求品质与服务的高端客户。遵循这四条铁律,用大白话与客户畅聊,以合作的心态携手共进,真情实意地沟通交流,带着底气与自信迎接挑战,方能在销售的道路上披荆斩棘,迈向成功的彼岸。
2025-01-21 17:49:47
381
原创 2025年,开启新的年度规划:以目标为舵,引领企业扬帆远航
OKR强调目标的挑战性、可衡量性和对齐性,通过设定清晰的目标和关键结果,帮助企业将战略愿景转化为可执行的行动计划。Tita OKR,作为一款专为现代企业打造的目标管理软件,凭借其强大的功能和灵活的应用,正逐渐成为越来越多企业的首选。强大的对齐功能:通过Tita OKR,企业可以轻松实现目标从上至下的对齐和从下至上的反馈,确保每一个团队和个人的目标都与企业的整体战略保持一致。聚焦战略方向:在复杂多变的市场环境中,OKR能够帮助企业保持战略定力,确保所有团队和个人的努力都聚焦于实现企业的核心目标。
2025-01-02 11:33:24
425
原创 2025年,开启新的年度规划:OKR引领企业发展新征程
比如,员工可以提出“在2025年通过创新的营销手段,将产品在某个细分市场的销售额提高[X]%”的个人目标,并制定相应的关键结果,如“开展[X]次线上线下联合营销活动”“与[X]个行业KOL达成合作”等,在实现个人价值的同时,为企业发展做出贡献。例如,市场部门的目标是提高产品市场占有率,而研发部门的目标是推出满足市场需求的新产品,两个部门可以通过Tita软件及时沟通,确保研发方向与市场需求一致,共同为实现企业目标努力。通过这种方式,OKR让团队和个人聚焦在有挑战的发展方向上,并集中精力做出可衡量的贡献。
2025-01-02 11:32:46
897
原创 2025年:新起点,新愿景
这种方法不仅有助于将企业的长远愿景分解为短期可操作的任务,还能够增强团队成员之间的沟通与合作,使每个人都能清楚地了解自己的工作对整体目标的贡献。而目标管理(OKR)作为一种高效的目标设定方法,正在越来越多的企业中得到应用,它不仅能够帮助企业明确方向,还能激发员工的潜力,促进组织内部的协作与创新。通过采用OKR这一先进目标管理理念,并结合如Tita这样的专业软件工具,企业不仅能够构建起一套科学合理的年度规划体系,更能借此机会激发组织活力,培养出更具竞争力的人才队伍。技术赋能:更智能的OKR管理。
2025-01-02 11:31:49
378
原创 销售的三个关键点是什么?
透过现象看本质,洞察的士师傅们所承受的痛苦,如痔疮、腰椎等问题,深入挖掘客户的需求,从而轻松促成与客户的交易。精神方面也不容忽视,比如对客户的关心和重视程度,与客户拥有共同的爱好或语言,每次拜访都能为客户带来建设性的指导与建议。当我们要到达一个目的地时,可以选择不同的工具,你可以走路,也可以坐车,这取决于你的思维方式。实际上,机会源自客户的需求。某日用品生产厂商进驻中国市场后,做了一件让很多同行难以理解的事情,那就是把自己的直营店开在了房租和成本都非常高的城市中心广场,其左边的店铺是著名的顶级品牌香奈儿。
2024-12-13 05:34:10
578
空空如也
空空如也
TA创建的收藏夹 TA关注的收藏夹
TA关注的人