多媒体录播服务器 内容精选
换一换
云联络中心支持多租形式,运维管理员可直接在云联络中心Portal上创建呼叫中心,该呼叫中心对应CTI上已经存在的实体呼叫中心,并为该呼叫中心添加资源,资源包括:语音座席数:允许同时签入的座席数,这些座席有处理语音呼叫的权限。最大语音并发呼叫数:允许同时呼入和呼出的语音呼叫、自助服务呼叫的总数,即该值需要大于语音座席数加IVR通道数。最大视
呼叫中心CTI平台提供CCUCS接口,面向多媒体适配服务器开放多媒体呼叫接入能力,供业务封装调用,实现呼叫中心用户接入服务。CCUCS接口可实现的功能的包括呼叫控制,例如发起呼叫、发送消息、文字交谈等。当多CCUCS部署时,单个CCUCS停止,其他CCUCS可以承接起会话能力。CCUCS支持1W并发呼叫,每秒1000 HTTPS请求,请求
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CCUCS暂时不支持该接口。获取多媒体数据。设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELTE等方法。https://ip:port/ccucs/ws/ecall/getmessage其中,ip为CTI平台的CCUCS服务器地址,port为CCUCS服务器的HTTPS端口号。消息头Content-Type:ap
简要介绍FFmpeg是一个免费的多媒体框架,可以用来记录、转换数字音频、视频,并能将其转化为流。语言:C/C++一句话概述:免费的多媒体框架建议的版本建议使用版本为FFmpeg-4.1云服务器要求本文以云服务器KC1实例测试,云服务器配置如表1所示。操作系统要求操作系统要求如表2所示。https://github.com/FFmpeg/F
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座席已签入座席签入后,根据座席工号,查询指定座席详细座席信息。设置成“GET”。该接口仅支持GET方法,不支持PUT、POST和DELETE等方法。https://ip:port/agentgateway/resource/agentgroup/{agentid}/agentbyworkno/{workno}其中,ip为agentgate
座席系统可以调用此接口调整座席的最大会话数。设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELTE等方法。https://ip:port/agentgateway/resource/mediacall/{agentid}/setcallnums其中,ip为CC-Gateway服务器地址,port为CC-Gatewa
设置座席同时处理的多媒体呼叫数。设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELTE等方法。https://ip:port/ccbms/ws/operate/setmediacallnum其中,ip为CTI平台的WAS服务器地址,port为WAS服务器的HTTP(或HTTPS)端口号。消息头Content-Typ
基于以上实践场景的分析,该应用主要使用到平台以下能力:
华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。
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座席系统可以调用此接口将指定callid的多媒体会话转给其他座席处理。设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELTE等方法。https://ip:port/agentgateway/resource/mediacall/{agentid}/transfer其中,ip为CC-Gateway服务器地址,port
查询座席同时处理的多媒体呼叫数。设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELTE等方法。https://ip:port/ccbms/ws/monitor/querymediacallnum其中,ip为CTI平台的WAS服务器地址,port为WAS服务器的HTTP(或HTTPS)端口号。消息头Content-T
创建媒体处理服务配置项。媒体处理服务配置项用于媒体处理服务中获取相关授权。参数和对应说明如表1。MpcConfig mpcConfig = new MpcConfig();
mpcConfig.setEndPoint("endPoint");// 设置转码节点地址
mpcConfig.setProjectId(
该功能目前仅面向AppCube企业用户,需要先参考企业账号如何完成实名认证完成企业账号实名认证。聊天机器人场景主要包含如下两点:终端用户通过5G消息云服务平台发送短消息给AppCube的聊天机器人应用,应用可接受到用户的上行消息。根据用户发来的上行消息,聊天机器人应用可针对不同对话场景,发送不同的下行消息(通知或业务广告等)给开通5G消息
本章节介绍了iOS SDK的客户端错误码HWRtcErrorCode的详细信息。