exchange服务器维护,EXCHANGE故障排除步骤简述

EXCHANGE故障排除步骤简述

发布时间：2020-07-16 06:49:04

来源：51CTO

阅读：1238

作者：烟台山下

一、缩小问题范围

1.有多少用户受到影响

2.是否所有受影响的用户使用相同的方法访问exchange

3.用户想要做什么

4.其他用户执行相同的任务是否正常

5.所有用户在一个数据库吗

6.都在同一个站点吗

7.什么时间发生和故障发生的频率

二、使用基本的排障工具

1.无论出现什么问题首先要查看 事件查看器

2.使用TEST命令

{ 例如：1.获取测试命令： help test-*

所有test开头的命令

2.get-servercomponentstate

获取服务器组件状态

3.test-servicehealth

查看服务运行状态，此命令会根据CAS或者MAILBOX服务器自动 进行相应服务筛选。

4.test-mapiconnectivity

测试客户端连接到优先服务器时所使用的两个关键协议：MAPI\LDAP。并且会间接确认MAPI服务器、exchange存储、目录服务访问DSaccess是否正在工作。

5.test-replicationhealth

检查复制服务运行状态并提示发现的错误。

6.Get-MailboxDatabaseCopyStatus

验证复制服务后(第5个命令)，可以使用Get-MailboxDatabaseCopyStatus检查数据库本身的复制状态。

get-mailboxdatabasecopystatus |