- 用户思维(关于经营理念和消费者)
功能不重要,做了什么不重要,重要的是用户体验了什么 - 简约思维(关于品牌和产品规划)
专注,简约即是美 - 极致思维(关于产品和服务体验)
打造让用户尖叫的产品
痛点:用户需求
痒点:工作和生活中别扭之处
兴奋点:给用户带来兴奋效应之处 - 迭代思维(关于创新流程)
用户需求快速变化使产品快速迭代,速度比质量更重要,小处着眼微创新 - 流量思维(关于业务运营)
免费为了更好的收费
第一种免费就是基础免费,增值收费。
第二种免费就是短期免费,长期收费。
首先是把流量做上去,然后再考虑后期的发展问题。 - 社会化思维(关于传播链,关键链)
利用社会化媒体,口碑营销
利用社会化网络,众包协作 - 大数据思维(关于企业资产,核心竞争力)
数据资产成为核心竞争力
大数据驱动运营管理
数据:信息,行为,关系
未来海量的数据,良好的数据挖掘,将成为未来关键和核心的竞争力。 - 平台思维(关于商业模式,组织形态)
构建多方共赢的平台生态圈
善用现有的平台 - 跨界思维(关于产品边界,创新)
寻找低效点,打破利益分配格局
携用户以令诸侯
08-29
07-13
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