需求分析——系统需求和软件需求

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系统需求：是指为了完成既定目标而相互协作的构建集合，包括硬件、软件、人员、信息、技术、设施、服务、其它支持构件。系统需求是把系统作为一个整体进行描述。

软件需求：是由系统需导出，系统需求也被称为用户需求。