电商时代,透过商品的描述,我们能够判断商品是否满足我们的需求就是依赖商品评论了。 柯蒂斯Curtis Boyd) 还是护工的时候,依赖帮助一个美容医师移除负面虚假的评论,成功的付清了助学贷款以及日后创立的Objection Co这个帮助商家移除虚假评论的在线平台。
时间回到六年前,柯蒂斯实习那一年,当时他还没有付清30,000美元的学习贷款,还在急诊室实习。一天一个美容医生走进急诊室,当时这位美容医师心情差到极点,因为一些负面的评论让他失去了客户咨询的生意。柯蒂斯问清楚了情况,就说可能能够帮助他移除负面的评论。美容医师开玩笑说,好啊,如果你可以做到,那么他就可以帮他还清助学贷款。隔天柯蒂斯再次打电话给美容医师,确认对方不是开玩笑。医师说不是开玩笑,负面评论出现的一周他已经失去了7,8个新的客户了。说干就干,柯蒂斯花了三天研究评论模式并与评论平台的管理员沟通,管理员就是不同意移除评论。在那这个周末柯蒂斯买了机票直接飞去了在线评论平台的总部洛杉矶,看是否能够直接沟通。还好有位高管接待了他并告诉了他评论的细则。有了这些建议柯蒂斯飞回了家并有开始尝试。最终又花了2天成功的把负面评论移除。美容医师也信守承诺付清了助学贷款。这个事情的契机下&#