QQ安装报错0x00008013 与 WPS报错0xc0000142解决办法
客户的电脑,系统为Windows 2012 R2
以下是QQ安装报错截图,一开始百度报错,尝试方法无果
同时客户反应WPS也无法使用,打开报错0xc0000142解决办法,怀疑是不是系统文件有问题,可能是突然断电等情况导致的盘读取错误
下边是我的处理方法,由于没有遇到其它的电脑这种情况,不知是否通用,仅做参考
处理的思路是运行window自带的盘符检查,然后再重新安装QQ就行了
首先找到C盘,鼠标右键,选择属性
然后选择工具–>查错-检查
再选择扫描并修复,可能会涉及到重启电脑
我这里的截图是我本地win10电脑,是正常的,所以没有扫描并修复的选项
最后,修复完成之后,重新安装QQ即可,WPS 卸载重装,如果无法卸载,删掉对应的安装目录再安装就行