1. 思维导图 2.信息补充 2.1 信息的传输模型 2.2 信息质量的七大属性 2.3 信息化的基本内涵 2.4 电子商务类型 2.5 电子商务类型 2.6 电子商务的特征 2.7 电子商务的基础设施 2.8 加快商务发展的基本原则 2.9 企业信息化 2.10 信息系统的组成部分 2.11 信息系统的生命周期 2.12 诺兰模型 2.12 IT战略规划的核心组成要素 2.13 IT战略规划步骤