企业数字化转型的核心——工作流

随着科技的不断发展，大数据、云计算、人工智能等数字技术不断有新的突破，数字经济已成为全球经济发展和技术变革的主导力量。企业为了适应时代经济变革而进行业务颠覆式创新，数字化转型为中小企业提供了一个以低成本实现转型升级的新路径，对产品本身、服务流程、组织结构、渠道与供应链整合，将各业务流程环节的调度、协作、监督和控制打通，打破“信息孤岛”现象，让数据共享、流程对接，通过分析企业数据，进行数据建模，为市场预判、经营决策提供有力支撑，驱动业务改善，实现精益运营或者业务增长。

而工作流数字化无疑是企业要进行转型的第一步。业务流程是企业为实现价值创造，从输入客户要求开始到交付产品及服务给客户获得客户满意并实现企业自身价值的E2E业务过程。公司的价值创造过程都承载在流程上，数字化的核心也就自然而然地是流程。只有基于业务流程管理和SOA架构的“工作流数字化”， 才是真正的数字化转型，亦即操作本身被数字化，并且实现了自动衔接、结构化、受控。

将工作流数字化，意味着能够将海量数据、数字化技术融入到端到端的业务流程中，实现动态化、智能化的精准洞察，是企业数字化转型最基础、最核心的能力，能够帮助企业实现更高的运营效率、更新的业务模式、更好的客户体验。数字化工作流还能打破孤岛架构和职能边界，整合内外部的数据，将上下游的客户、员工、供应商和业务合作伙伴考虑在内，以迭代方式同时开展工作，从而发挥非凡的生产力和创新力。此外，公司战略能否落地成功，业务流程的效率和弹性也是一个非常关键的驱动和载体。

因此，一个成熟的工作流管理系统对企业的数字化转型至关重要。LR基于助力产业、企业数字化敏捷高效转型的技术发展理念，针对中国式工作流，自主研发了流程引擎。支持流程的全生命周期管理，轻量化管理流程，一站式解决流程问题。

LR配备了简单的基于Web的、所见即所得的可视化流程编辑器及流程设计项，具有拖放功能和全面的数据捕获选项，支持串行审批、并行会签、多人协同、退回、聚合、决策等多种办文流程和自由流程、固定流程、条件分支流程、并行流程多种流转方式，满足大企业各种复杂流程应用需求，用户能够轻松地创建和自定义具有复杂布局的业务流程。

许多业务流程涉及无法与所有人共享的敏感信息。LR的工作流设计器提供高颗粒度、基于角色的访问权限的能力，可以灵活控制不同角色、不同岗位、不同层级、下属单位能看到专属于自己的内容，对机密数据进行安全保护。

同时，LR还提供流程运行、监控、分析等流程全生命周期管理。通过流程监控可指定审批过程中预设流程环节处理人，支持不同审批场景灵活流转，包括增加处理人、新增处理环节、重办、设置处理时限等，让用户可以快速优化流程，提高工作质量及效率，降低成本。

IT 正在进行自我颠覆，自动化技术正在规模化应用。LR提供的效率工具也将一直为数字化和降本增效提供核心支撑，为企业提升生产力带来实效。