设计有效的异常测试用例：关注这些方向，保障软件稳定性

在软件测试过程中，我们通常会关注基本功能测试、性能测试、压力测试等常规场景。然而，随着软件使用时间的增长，一些突发情况或者异常场景也可能会出现。为了保障软件的稳定性和质量，我们需要在测试中加入异常测试的环节。本文将围绕异常测试用例的设计，关注哪些方向，以帮助您更好地保障软件的质量和稳定性。

1.终端界面提示信息的合理性

在异常场景下，终端界面上的提示信息对于用户来说非常重要。一个合理的提示信息应该能够明确地告诉用户发生了什么问题，并提供相应的解决方案。因此，在异常测试用例设计时，我们需要关注终端界面上的提示信息是否明确、准确、友好。

2.避免脏数据的产生

在异常场景下，可能会出现数据丢失、数据错误等情况，这些被称为脏数据。脏数据的出现可能会对软件的后续使用造成严重影响。因此，在异常测试用例设计时，我们需要关注在异常情况下是否会产生脏数据，并采取相应的措施来避免脏数据的产生。

3.程序崩溃及异常提示的合理性

在异常场景下，程序可能会出现崩溃或者异常退出的情况。这时，合理的提示信息能够帮助用户更好地了解问题出在哪里，以及如何解决。因此，在异常测试用例设计时，我们需要关注在程序崩溃或异常退出时是否有合理的提示信息。

4.异常恢复后的业务可用性

在异常测试中，我们不仅需要关注在异常情况下软件的稳定性，还需要关注在异常恢复后软件的业务可用性。例如，在系统故障后，我们需要确保系统能够恢复正常运行，并且不会对已有数据产生影响。因此，在异常测试用例设计时，我们需要关注在异常恢复后软件的业务可用性。

5.单点故障对其他模块的影响

在一个系统中，任何一个部件都可能会发生故障。如果一个部件发生故障，我们不希望影响到其他模块的正常运行。因此，在异常测试用例设计时，我们需要关注任何一个部件发生故障时，是否会对其他模块产生影响。

6.系统对已有数据的影响

在软件使用过程中，数据是软件的核心部分。在异常情况下，我们需要确保系统对已有数据不会产生影响。因此，在异常测试用例设计时，我们需要关注在异常情况下系统对已有数据的影响。

备注：

异常场景测试主要涵盖以下方面：

宕机测试：包括主机宕机、网络宕机、应用宕机等，以检验系统的容错能力和恢复能力。

断网测试：通过网络断开连接的方式，测试系统在网络异常情况下的应对能力。

缓存测试：很多系统应用了缓存机制，要关注缓存同步性、异常处理等方面。

重试机制测试：业务间的重试机制在连接超时或失败时需要验证幂等性处理。

第三方交互测试：对与第三方交互过程中可能出现的情况进行测试。

网络抖动、丢包、延迟等测试：模拟网络不稳定情况下系统的反应和处理能力。

应用异常测试：如模拟应用崩溃、非正常退出等情况，查看系统如何处理这类异常。

数据不一致性测试：检验系统在处理数据不一致情况时的表现，如数据库修改未同步到缓存、缓存中的数据结构更新等。

服务调用超时测试：与第三方服务的交互过程中，可能会遇到服务调用超时的情况，需要进行相关测试。

幂等性测试：在执行操作时，多次执行同一操作是否产生相同结果，即幂等性是否得以保证。

以上仅是一些常见的异常场景测试类型，实际的测试可能还需要根据具体系统的特点和需求进行调整和补充。