创建对接群
一、创建项目沟通群
创建项目沟通群,方便项目组和CP进行沟通。项目沟通群成员包含CP和项目组所有该项目的参与者,一般包括以下成员:
CP:
- 项目制作人
- 程序
- 策划
- 美术
- 运营
- 商务
发行:
- 项目负责人
- 运营
- 产品
- 市场
- 引入商务
- 渠道商务
- SDK工程师
- 安卓工程师
- iOS工程师
- 服务器工程师
- 设计
- 数据分析师
- QA
备注:
根据产品代理版本情况决定项目组成员是否需要安卓工程师和iOS工程师参与。
二、创建内部项目群
创建内部项目群,方便项目各部门内部进行产品意见、设计方案、市场投放相关等沟通,故只包含项目组内部成员。一般包括:
- 项目负责人
- 运营
- 产品
- 市场
- 引入商务
- 渠道商务
- SDK工程师
- 安卓工程师
- iOS工程师
- 服务器工程师
- 设计
- 数据分析师
- QA
备注:
根据产品代理版本情况决定项目组成员是否需要安卓工程师和iOS工程师参与。
三、创建项目客服群
项目客服群的主要任务是集中解决客服收集到的玩家问题、管理玩家群。故需要项目组和CP相关成员的参与共同完成。一般包括:
发行:
- 项目负责人
- 运营
- 产品
- 客服主管
- 客服
CP:
负责协助处理玩家问题的人