- 博客(175)
- 收藏
- 关注
RSS订阅转载 私域可以给企业带来的什么优势？
私域已经火了很久了，我们来聊一聊私域的优势1、 私域是新品研发的导航消费者喜新厌旧的本性越演越烈，消费者需求的个性化越来越明显，这对所有企业的新品研发都提出了一个共同的挑战：新品研发周期必须不断缩短，新品推出数量必须大幅增加这都意味着：每家企业的产品创新压力与日俱增一直以来，品牌商与自己的用户就离的很远，尤其是依赖经销商的生产厂家们，即使是自营店铺和线上商城，也不会与用户存在过多的交流和互动，在传统的营销渠道中，不存在在客户离店后还能和客户保持高效的互动渠道和场景，所以，我们经常听说这样的事情：某某
2021-09-30 09:34:58
280
转载 企业微信SaaS服务案例分析
微信，作为当今时代的广泛使用的交流工具，无疑带来了众多的便利。据腾讯2020年Q1财报：营收1080.65亿，微信月活用户破12亿。如此庞大的客户群体免不了存在一些违规操作。很多朋友为了在微信掘金，不断地发广告、拉人。微信对此加大了打击力度，使很多淘客、微商、电商的被封号。为了让用户信息更安全，于是推出了企业微信。企业微信简单的说就是微信团队开发的一款商业版微信，它既可以管理企业内部员工，又可以管理外部微信客户。企业微信能够与微信互联互通，并且持续开放连接微信的能力，实现更多类似于个人好工具的便利功能
2021-09-29 09:16:47
491
转载 企业数字化升级，必须了解这件事！
如今随着互联网的不断发展，大数据时代也在不断的产生影响，数据本身对于企业的作用也是非常大的，并且很多企业都在进行数字化转型。目前，互联网行业对数据中台还没有一个成型的标准业务规范，应该根据自身行业和公司实际情况，来设计系统的业务架构。业务运转的合理性、运营的高效性、系统的扩展性，才是最重要的。互联网的现状是，公域的获客成本太高，越来越多的企业布局自有客户池。企业数字化升级从15年到现在出现了非常多的成型模式：15年企业线上线下一体化的理念，企业通过线上运营和线下的业务联动，；实现数字化驱动业务流程，1
2021-09-28 09:36:44
234
转载 浅谈连锁中医馆等健康产品的运营策略
对于连锁中医馆等健康产品的运营，我们要从客户需求进行分析，然后根据客户需求和消费之间的关系进行进一步的分析，然后制定运营策略，下面就从分析到策略方面给大家详细说明一下。1、客户需求分析管理A、不能发现客户需求就不能得到客户的认同，在实际经营中，经常会有许多勤奋而刻苦的健康顾问，他们有明确的工作和业绩目标，每天花大量的时间来背有关产品的知识和销售的技巧。但却经常得不到客户的认同，完不成自己的业绩目标。他们的失败原因在于不能发现客户的需求，在每一个客户面前都使用那些千篇一律的套词，结果当然可想而知了。B、
2021-09-27 09:19:32
228
转载 To B 行业适合做社群运营吗？
私域流量大火之后，To B 行业也蠢蠢欲动，但还是会存在一些疑虑，考虑自己适合私域流量吗，2021开始做私域还来得及吗，自己应该怎么入手做私域呢1、私域流量运营的本质其本质还是企业和客户之间的关系管理，只不过改变了企业与客户之间的空间关系和互动关系， 其他的运营行为在本质上还是没有变化的（1）空间关系改变以往 To B 公司想要和每一位顾客进行联系很是困难的，不知道用户在哪里，做什么，也不可能在同一时间内与每个客户进行沟通，但是我们把用户添加到企业微信中，我们和用户的联系是不受空间范围限制的，而且可
2021-09-26 09:25:49
135
转载 做好母婴行业社群运营的3大关键点
对于母婴行业，这个行业的用户量是非常庞大的，对于母婴行业私域要怎么做呢？我们先要洞察到母婴行业的主要客群——宝妈，尤其是新手宝妈，把握这个群体在需求上的3个特点：紧迫性：随着身份变化，对“养育知识技能”的需求非常紧迫，不容耽误；谨慎性：养育宝宝责任重大，结果不可逆，非常谨慎，不容马虎；成长性：宝宝在不断长大，宝妈永远要面对新课题，不容停歇；根据母婴用户的这3个特点，在私域运营过程中，除了保障好优质的产品和服务外，最关键的就是要做到3个“强”：强IP、强内容、强社区。1、强IP母婴客户对信任的
2021-09-24 09:30:57
206
转载 如何经营企业用户
企业用户池是企业业务范围内所触达的所有用户，可以向用户进行营销活动，并取得转化，可以是线下实体门店的用户，也可以是线上商城的用户。那企业要如何对自己的用户池进行运营来达到效益最大化呢？一、企业用户池概括1、优势（1）降低营销成本过去企业只是满足了客户的基本需求，缺少了与客户之间的联系与互动淘宝下单-快递-交易成功，这是淘宝的整个转化过程，之后要是商家想再次触达用户只有通过短信或者淘宝旺旺的方式给顾客发信息，顾客也会选择性忽视，而微信群或企业微信群之类的社交平台，可以随时触达用户，更贴近生活，也不用
2021-09-23 09:40:10
78
转载 用户运营的道与术
用户运营的工作进行拆解，可以拆解为拉新、促活、留存、转化这四个关键指标。每个环节看似独立存在，其实环环相扣，一步错，可能就会导致步步错。用户运营的本质及目的——即做好用户初次转化、留存（复购）那么具体应该怎么做呢？这边根据经验总结了三点：1、不要让客户等你如果是主动加人进群/用户扫码但需要运营这边验证拉群，一定要选择好时间点和提前编辑好欢迎话术，不要冷掉客户。在建群之前，提前做好内容输出和干货分享。让用户进群的那一刻就能有所收获，而不是要用户继续等下去。要知道，这年头大家的时间都很宝贵，没有谁会为了
2021-09-22 09:42:57
97
转载 社群运营如何实现高活跃、高转化
在做社群的时候，大部分人都会面临两个棘手的问题：一是社群活跃度低，群主在群里发个群公告@所有人，半天也无人回复。二是社群转化率低。前期运营，用户没感受到社群的价值，后期自然对产品的认可度也不高。那么如何解决这些问题呢？你可以从以下5 个层面来运营社群。第一，社群基于用户需求，帮助用户解决问题。具体包括，你的精准用户群体是谁？你能提供的稳定服务是什么？你的服务周期是多长？如果没有想清楚这个问题，无论是运营还是用户，都不知道在群里可以做什么。用户感受不到社群能够带来的价值，自然就会慢慢流失。所以在建立社群之
2021-09-18 09:45:25
127
转载 品牌社群如何做好“会员”和“积分”体系
很多社群有“会员制”，“积分制”，让用户每次消费都感觉自己在”升级打怪“，并随着消费的不断加码，解锁的“权益也是不同”，那么这样就会形成“上瘾模型”，这也是增加用户生命周期和留存最重要的手段之一。下面来说说如何区分并做好会员和积分体系，希望对大家有所帮助1.会员费可以和“分销”挂钩。很多人可能会认为“会员就是会员”，为什么要和分销挂钩，其实完全可以打通，把“分销作为会员的权益之一”。毕竟现在是一个人人皆可分享的时代，设定在会员权益中，一方面也能筛选用户，一方面也能“促进会员卡”的消费。如果你想让所
2021-09-17 09:18:45
131
转载 如何保持社群活性？
在很多人看来，社群运营很简单，无非是在社群里聊聊天、活跃下气氛，可是实际上，社群运营比想象的要难许多，杂乱无章的运营社群，只会导致社群变的死气沉沉，没有办法进行引流、裂变等活动，那么，我们该如何去做，才能保持社群的活跃度呢？一、群管理员带动社群氛围一个活跃度比较高的社群，至少有一个或者更多的领头人，比如一个活跃的社群管理员，除了负责维护社群正常的秩序外，还要在社群里发送活动通知、发布优惠活动等日常工作，解决群内成员遇到的问题。社群管理员可以通过以下两种方式去带动社群的活跃氛围：1.内容分享：社群管理
2021-09-16 09:42:42
78
转载 B端运营常见的4个误区
国内的SaaS企业越来越多，产品的同质化严重，SaaS产品想要杀出一条血路越来越难，同时在SaaS公司内部流传着一句话：ToB的企业不需要运营，只需要商务，因为商务驱动更好的成单，而运营不过是获取客户信息量，获取客户信息量有竞价、seo、新媒体、展会这些推广就够了，所以，运营就是多余！曾经，我也对这句话深信不疑，作为一个从ToC转向ToB的运营，应该何去何从，我对自己的运营方向以及职业规划产生了怀疑，甚至一度想转行做产品。误区1、无效创新SaaS产品解决客户同样的问题，因此产品的功能大致相同，如果按
2021-09-15 09:21:15
93
转载 如何提高社群活跃度？
很多从事社群运营的同学，都会遇到一个比较常见的问题：为什么在社群里，活跃的总是那么几个人，其他的人、绝大多数人都去哪里了？其实，这个与我们所熟知的“二八”定律，有着密不可分的关系。这个定律放在社群中，就是只有20%的用户是核心用户、活跃用户，那么剩下的80%的用户是外围用户、沉默用户。这给了很多运营者一个强大的理由：我只服务好这20%的社群活跃用户即可，剩余的80%按照定律来说，是次要的沉默用户，不需要过多的注意和运营。但是你要知道，能进入社群的，都是你的用户，而你忽视了沉默用户，也就是大多数用户，
2021-09-14 09:42:17
102
转载 SaaS服务企业案例
微信，作为当今时代的广泛使用的交流工具，无疑带来了众多的便利。据腾讯2020年Q1财报：营收1080.65亿，微信月活用户破12亿。如此庞大的客户群体免不了存在一些违规操作。很多朋友为了在微信掘金，不断地发广告、拉人。微信对此加大了打击力度，使很多淘客、微商、电商的被封号。为了让用户信息更安全，于是推出了企业微信。企业微信简单的说就是微信团队开发的一款商业版微信，它既可以管理企业内部员工，又可以管理外部微信客户。企业微信能够与微信互联互通，并且持续开放连接微信的能力，实现更多类似于个人好工具的便利功能
2021-09-13 09:29:43
158
转载 做不好这一点，企业微信运营可能要全“白搭”！
搞客户池运营，最头疼的环节可能不是怎么加人，而是加了几千几万人之后如何有效地管理。关于好友管理，我们可以给企业微信上的客户手动打上标签，但这样做实在耗时间，如果能更简单点该多好——我们同时在销售防晒和保湿产品，如果用户扫描我们的包裹卡二维码添加企业微信，会因为购买的产品不同而自动打上“防晒”和“保湿”的标签，那我们未来的营销会更精准一些；我们的连锁店在全国不少地区都有直营店，如果用户扫码添加我们的企业微信，能自动打上门店预设的地理位置标签，那我们做活动可以更方便一点；我们同时在做门店、社群等渠道的促
2021-09-10 09:15:18
83
转载 如何才能做好一个运营？
运营岗位，市面上的需求度非常的高，为何超过80%的运营始终只能打杂？如何才能做好一个运营？通过下面的整理，希望能对你有所帮助。一、知道作为运营需要具备的意识1、思维意识作为一个运营必须具备基础素质和思维方式、工作习惯等（比如：投入产出比意识、流程化精细化意识、汇报后置意识等）如果不具备相应的思维，直接看一些技能容易走火入魔。作为一个运营至少一项可以拿出手、直接带来产出的运营技能（比如：文案、内容包装生产、策划、用户互动维系、数据分析策略制定等）2、目标导向意识优秀的运营要以目标为导向，主动行事
2021-09-09 09:27:02
190
转载 社群运营需要掌握的社群成员的5大需求
互联网时代以“流量为王”的时代将会发生改变，而是通过有共同的兴趣爱好或者理念等聚集在一起的人，将产生更加直接的情感链接，进而发展新的商业业态。随着社群的不断火爆，社群运营岗位迅速发展。所谓的社群运营就是把一群有相同偏好的人聚集起来，探索他们对产品的需求，了解他们在使用产品过程中遇到的问题，以便于不断完善、更新产品功能，取得竞争优势。之前的大部分社群运营都停留在发发优惠券，组织活动、回答问题阶段，对产品宣传、转化也没有得到很好的改善和方法，没有挖掘社群真正的价值所在，想要做好社群，需要先了解社群的五大需求：
2021-09-08 09:26:02
306
转载 提高社群活跃度的5个方法
最近经常听到很多同学谈论社群，说加入了一个社群之后，刚开始大家都很热情，在一起聊天、讨论，一起学习知识，可是过了没多久，群里说话的人越来越少，潜水的人越来越多，经常发个消息，大半天都没人接下一句，没人进行回应。从运营的角度来看，这个就是典型的社群不活跃的表现，那么问题来了，我们该如何去做，才能提高社群的活跃度呢？一、严格筛选初始成员关于社群运营，有一个比较知名的观点，就是社群构成的第一要素是同好，它是社群成立的前提，所谓“同好”,是对某种事物的共同认可或行为。正因为“同好”如此重要，那么我们建立社群初期
2021-09-07 09:14:41
574
转载 如何打造高效的社群运营？
在社群概念出现之前，比较常见的营销方式就是电销了。很多公司选择把自己的营销外包给专业的客服公司，然后有专业的客服人员，按照标准的话术和沟通结果去判断用户的购买意向，继而进行一级一级的信息传递，结果造成沟通效率低、信息失真等情况，出现的不可控因素比较多。对比电销而言，社群具有极大的优势，比如社群具有可视化、效率高、周期长、统一性等优点，这是电销远远达不到的效果。某种意义上来说，社群的出现及流行，是营销发展的必然趋势。那么问题来了，我们该如何去做？才能高效的运营好社群呢？一、放大入群诱饵，差别对待用户加
2021-09-06 09:24:44
212
原创 如何玩转社群运营？
社交是人们的基本需求，基于兴趣或共同需求的社交，更是人们的刚需。对于社群而言，把很多人聚集在一起，必须要有一个共同的强需求，比如游戏、影视等等，社群必须能够提供这一需求的服务，那么，我们究竟该如何去做？才能玩转社群运营呢？社群运营，归根结底，主要是人的运营，是要建立人与产品以及人与人之间的链接，对运营人员的综合能力要求比较高，社群的垂直定位尤其重要。我们根据社群运营的实际经验，进行了总结，接下来和大家进行分享。一、什么是社群的垂直定位？什么是垂直定位？简单来说，就是聚集一个垂直领域，比如母婴社群、音
2021-09-04 09:47:03
374
转载 社群运营常用的六种方法
社群运营是比较常见的营销手段之一，我们在运营社群的过程中，想要社群保持良好的发展，就必须要保证社群的价值。用户加入社群中，都是具有一定的目的性，比如学习专业技能、获取相关福利等等，当用户在社群里，无法获得对自身有价值的内容，就会产生用户流失的情况。我们根据社群运营的实际经验，进行了总结，接下来和大家进行分享，希望对大家有所帮助。一、使用工具借助社群运营的工具，比如打卡，签到来提升社群成员的参与度，提高社群的活跃度。建议大家使用微盛·企微管家，微盛·企微管家集引流获客、客户运营、社群营销、会话存档于一体
2021-09-03 09:26:42
395
转载 线上拼团的活动方案设计的注意事项
线上拼团大家并不陌生，拼团的威力也不可小觑，从拼多多的快速崛起就可见一斑。在拼团吸粉活动中，我们应该注意些什么呢？1、接触点和利益点设计我们都知道，吸粉有一个万能公式：吸粉=接触点+利益点。如果在店铺本身过路流量极少的情况下，仍然把门店作为接触点，可想而知效果是有限的。可以把接触点放在了线上，比如说朋友圈、企业微信客户朋友圈、企业微信群、微信群，可以通过种子客户分享裂变来触达更多的人。那么，活动的利益点又是什么？可以设置这样的海报【1元领苹果】，1元领苹果的活动本身就很吸引人，客户在朋友圈看到活
2021-09-02 09:24:34
101
转载 选对社群引流方式，业绩翻倍
随着互联网的高速发展，私域流量成为当下最流行的热点，而社群正是打造私域流量的利器，成为各大企业转化、复购、转介绍等最重要的场所。而流量，作为社群搭建的基础，更是有“得流量者得天下”的说法。那么，如何才能进行吸粉引流组建一个社群？今天讲解社群如何引流。一、引流常见问题无数人都在谈论着引爆、疯传，希望能一下爆发，站在风口上。但很多时候都发现效果不如预期。说不定你也遇到过下面这些情况：引流来的当天大家互相打声招呼，但三五天就没人说话了。引流的人中有不少是占了便宜就没消息的。引流之后推广告推产品，但就是没转化。
2021-09-01 09:38:11
69
转载 社群如何转化产品销售？
虽然我们说做社群不能完全以营销手段来进行运营，但是毕竟大家都知道做社群运营的目的主要还是营销和卖货。社群确实可以卖货，而在具体操作上要注意以下三点：第一、社群销售，口碑是核心。一个懂互联网思维的朋友建了一个外卖群，他的外卖卖的价廉物美，比周边东西好还便宜。他说外卖不赚钱，是微利，他要赚的是后续的礼品钱。他成功的逻辑是，因为平时的产品口味好，再加上卖的产品可以先试吃，形成了围绕美味的口碑。社群里认为他提供的吃食好，就自然而然地形成交易。而这个社群不订饭，不买礼盒还真不活跃，但是一旦到了饭点人立刻全跑出来了
2021-08-31 09:25:12
77
转载 如何设计出高转化率的社群？
什么是上瘾模型？可能很多同学听到这个词，都会满脸疑问，其实，这是培养用户使用习惯的标准化模型方法之一，总共有四个阶段构成，分别是：触发、行动、多变的筹赏、投入。我们在运营社群的时候，也可以使用这种方式进行转化，从而让用户“上瘾”，进而提高社群的转化率。我们结合社群运营的实际经验，进行了总结，接下来和大家进行分享。一、高转化率社群需要让用户养成习惯什么是习惯？通俗点理解，就是一种在“情景暗示下产生的无意识行为”，是我们不需要提醒就可以直接就做出的举动。所以，当用户养成使用产品的习惯时，使用产品就是一件
2021-08-27 09:49:18
101
转载 社群运营该如何做好日常管理？
很多社群，在刚开始建立的时候，活跃度都很高，可是随着时间的推移，后期的维护跟不上，大多都逐渐走向沉寂。一个好的社群，离不开有效的管理，建立社群只是第一步，需要我们进行持续不断的管理。只有保证社群的生命力，才能让社群长久的运营下去。那么，我们该如何做好日常管理呢？我们根据社群运营的实际经验，进行了总结，接下来和大家进行分享。一、引导入群新人入群做好相关迎新工作。包括及时的发送入群欢迎语、群规、群公告等。让新人感觉被重视的同时更知道如何在群内更好的行使自己的权利，更加快速的融入社群。二、打造群价值每
2021-08-26 09:38:18
426
转载 6亿视频号的8种变现模式
对于大部分人来说，抖音的机会已经越来越少。而视频号的突然出现，基本标志着短视频下半场的流量红利来了。不管未来视频号是不是可以形成良好的变现生态，都应该去做视频号。个人切入视频号的优势在于：短视频创作的门槛已经越来越低，任何一个普通人都可以快速上手。而个人做视频号的劣势，也在于此。一旦资源和能力更强的机构或者团队下场，基本就是秒杀。流量黑科技：数据服务啥是视频号的数据服务？直接点说，就是基于视频号的数据优化，如点赞、转发、涨粉等等，现在已经出现了规模化的刷量机构，1000个粉丝的价格是50-90元不等。同
2021-08-25 09:27:15
164
转载 不缺流量的罗永浩、李佳琦们，为啥深耕企业微信社群？
抖音有多火我不用说了吧，5亿月活的商机让多少人趋之若鹜。普通人想通过玩抖音一夜成名暴富；品牌方想通过抖音卖出更多商品，实现GMV暴涨。但是现实总是骨感的，随着越来越多的网红、品牌涌入抖音，僧多粥少成了入局者不得不面临的局面。为了快速获取客户，商家只有两条路可走：一是从平台手中买流量；二是从头部主播/网红那里买流量。但是这也存在着风险：首先，抖音算法决定了流量分配具有高度不确定性，流量分配往往跟粉丝量没有直接的关系；而且，就算花了钱 ，平台也很难保证买入流量=目标人群。再者，主播/网红带货水非常深，数
2021-08-24 10:08:38
235
转载 如何保持并提升社群活跃度
在社群运营过程中，我们不难发现很多社群在建立初期时群内非常活跃，但是一般没过多久社群便丧失活力，成为了灌水群，广告群，沉寂的死群。而那种真正能够建成社群形成良性盈利模式的，实在是少之又少。其实每一个社群创立之初，都是想让社群越来越好，但现实中因各种原因社群最终“始于激情，陷于冷漠、止于失望”。那如何维护社群的活跃度呢？这边总结了几个提升活跃都的方式。一 、社群成员筛选想要提高社群活跃，首先要提高社群的价值。无价值的社群随着社群人员的增加将会出现恶性循环：各种灌水、无意义的聊天增多。无意义的闲聊越来越多
2021-08-23 09:26:59
112
转载 社群活动——撬动用户参与意愿的7个指导原则
社群是一群人的集合，但是社群内的用户是不可控的因素，撬动用户有如下7个指导原则，希望对大家有所帮助。1、物质激励以直接的物质奖励刺激用户参与某个行动的意愿，比方说积分签到得奖励，可以设置30天、50天、100天，连续签到可获得的奖励，当然连续签到的时间越久获得的奖品金额越大，以此来促进社群用户进行签到。2、概率性事件典型方法就是用户抽奖，用户对于这种不确定结果的概率性事件，总是愿意去尝试一下，毕竟，即使得不到什么，自己损失也不大；要是结果好的话，那就赚了。这个目前社群中最常用的就是抽奖，参与很简单
2021-08-21 09:42:00
78
转载 用户增长老带新3大重点
企业一般在做新客户拉新时，都会采用老客户推荐新用户的方法，来达到用户增长的目的，熟人之间推荐产品，他的信任度会比一个陌生人高出很多，即使新客对产品不了解，也可以及时询问朋友，这些有意向的新用户精准度会高一些，因此老用户的转介绍是做用户增长的重要模块之一，做老带新有三个不可忽视的重点1、产品特性首先要看自己的产品适不适合做转介绍，老用户使用后是否觉得产品可靠，是否获得老用户的喜欢，只有得到了认可的产品，才会更加诚心的做推荐；对新用户做推荐时，讲清楚产品的特色等，可以获得什么好处，解决什么问题，满足什么需求
2021-08-20 09:25:37
74
转载 企业微信社群转化策略分享
社群的最终目的一般都是转化，做好转化我们可以运用哪些方法呢，下面就给大家介绍8种转化策略。1、产品好物推荐社群内会日常推荐品牌的产品内容，种草带动拔草，通常是以【文案+产品图册+小程序商城】的方式呈现例如丝芙兰社群，除了日常的产品推荐，在早晚安问候的时候也会带上产品推荐和小程序入口，便于有意向的顾客下单2、限时秒杀社群内会有不定时限时优惠和秒杀，通过低价优惠，给到粉丝价格力度的福利，提高当日的销售额，秒杀产品一般都是限量提供的，强调售完即止，增加用户的紧迫感，推送方式：【文案+小程序】3、优惠券
2021-08-19 09:28:36
135
转载 社群的核心资产是用户信任力！
任何社群都需要运营，如果没有人往社群里不断输出内容、资源、连接、服务，这个社群很快就会死掉，而这个社群最早的负责人是发起人群主或企业运营人员，后续的社群能否活下来，那就不能只靠群主了，还得需要通过运营激活社群用户共同参与社群日常事务中来。社群运营不能过多的学习别人的套路，而且要分阶段采取不同的运营方式，社群初创期门槛的设定、社群的定位、提供的服务、服务周期、沟通场景等都需要在社群构建前考虑清楚，而在社群正式步入运营的时候，需要群主为首的发起人重心输出，特别是现在大部分人的社群还是选择微信群的情况下，社群运
2021-08-18 09:44:40
52
原创 如何持续运营好社群?
社群也是一款产品，同样是要从内容、用户、活动等方面去运营。内容运营主要是围绕着社群的定位去输出有价值的内容，要想持续输出内容就一定要有充足的内容来源，在社群建立之前就要去搜集内容来源的渠道，去了解如何能更快速的找到相关内容。提前布局内容来源的渠道，能够减轻运营时间成本，也能及时持续的提供给社群用户有价值的内容，这一点的坚持和及时，人人都看在眼里的，内容的形式可以不用局限根据所在领域去选择就好。对于社群内的用户要有足够的了解，如果是微信端的，最好是加一个好友，定期找代表性极强的用户私聊，发现需求的满足度
2021-08-17 09:24:56
67
转载 产品内容运营要做的4项准备！
内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现网站内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出用户对产品的黏性，产生一定的促进作用。一个互联网产品一定要有内容来填充，而内容的来源、组织、呈现、通知的方式和质量对内容运营的效果都会产生巨大的影响。内容运营的核心一切都以用户为本，有用户需求就会有人供给，这是规律。正因为用户在互联网上有看视频、段子、新闻等消费内容的需求，所以才会有这么多满足用户消费内容需求的产品。据此，对内容运营的核心我们就可以这么理解 ：通过生产和重组内容的方式去满足用户的内容消费需求，提升产
2021-08-16 09:22:01
56
转载 做社群运营之前要学会的两点内容
如果你做过社群营销，那你应该知道社群的拉新非常重要，在拉新的过程中，如果没有用户的介入，我们去运营社群的时候，所采用的的一些手段就会受到限制：像是人数太少，无法覆盖到触及更多的人。同样地，如果你的定位并不准确，即使你拉新的入口多、用户量大，也没有办法最大程度上发挥社群价值。1、找准企业定位于我们个人而言，微信好友应该是有紧密联系或者共同关联的存在，对于企业而言，社群中的人群应该是由一群有共同标签或者共同属性的人构成的，比如你的社群是做户外旅游的，那么进到这一社群的大家都应该是喜欢旅游或者经常出去旅游的人
2021-08-13 09:19:04
40
转载 浅析社群的搭建以及要避免的问题
社群目前来说是众多企业关注的一个领域，社群是一群有共同目的的人的集合，因为人是最复杂的多变的因素，要做好社群需要有合理的规划，下面就来说说社群搭建的整个过程以及要避免的问题。1.明确定位销售动机：人群明确，对产品感兴趣的人，交易也更加顺畅。在营销前，给群成员展示产品好评。人际动机：建立信任，首先为群内保持和谐的气氛，让群成员对你产生信任。成长动机：直接用群内讨论的主题、产品命名，例如：社群运营实战30天。品牌动机：设置长期分享机制，对其品牌有一定的依赖。粉丝动机：积极回复群成员，增加好感度，
2021-08-12 09:16:09
61
转载 企业微信如何制定社群sop
什么是社群运营SOP？即标准作业程序。而社群运营SOP指的是社群运营工作的标准化，从拉新、促活到社群留存转化，都有一套标准的操作流程。社群运营工作有很多共性。企业制定社群运营SOP，将会大大提高工作效率，节省时间和人力成本。现在，越来越多企业通过企业微信进行社群运营。那么企业微信社群运营SOP应该如何制定呢？企业微信如何制定社群运营SOP？对于企业微信社群运营来说，做到定时定量，从而培养用户习惯是非常重要的。企业微信可以帮助企业员工进行客户群发、客户群群发，减少运营人员的工作量，用户一天仅可接受企业
2021-08-11 09:54:03
302
转载 卧底肯德基和麦当劳的企业微信群后，我发现了社群的新玩法！
在餐饮行业里，除了这肯德基和麦当劳，西贝、老乡鸡、顺旺基等早就利用企业微信做起了线上社交生意。那么餐饮行业的微信社群该如何运营与转化呢？在这里我就以肯德基与麦当劳为例，为大家梳理一下：1线上点单页面+线下门店+外卖订单引流现在步入肯德基的线下门店，就会发现一张印有店长个人活码的海报被摆在店里最显眼的位置，上面清楚的展示着福利内容，店长本人照片以及企业微信二维码。醒目的展示方式与巨大的优惠力度，可以说是“用尽浑身力气”来吸引顾客添加企业微信了。除了线下渠道，肯德基还在线上下单的取餐页面，添加上企业微信
2021-08-10 09:19:07
598
转载 药店做好用户分层管理的重要性
对于药店工作，大家都知道是离不开“用户”这两个字，很多人并不了解用户，只是将门店的群体简单的划分为年轻群体、中老年群体。现在随着互联网思维在各行业的普及， 互联网思维是：一切工作都是围绕用户进行，先想办法吸引用户，和用户建立关系和黏性，在有了用户基础后，再去营销产品。而且要让用户参与到产品的设计中来，让用户来倒逼产品。甚至一开始就根本没有产品，有了用户后，再围绕用户的特点和需求进行产品开发。一、 用户分层的意义对于用户运营中的用户分层策略本质上，其实是一种类似于价格歧视的策略，针对不同的用户采取不同的策
2021-08-09 09:17:00
72
空空如也
空空如也
TA创建的收藏夹 TA关注的收藏夹
TA关注的人