有些商家有多个仓库,客户在商家小程序下单后订单无法自动推送给对应的仓库。有时候,商家小程序上也会帮助其他人售卖商品。同样的问题是:客户下单后只有商家能收到新订单通知,别人无法直接收到。这样会增加商家的工作负担,而且降低商品发货/服务效率。这种艰难尴尬的局面如何解决呢?下面就介绍一下如何设置自动推送新订单通知给指定人员。
一、订单设置
进入管理员后台,在待处理订单后面点击设置图标按钮(仅超级管理员能够看到这个按钮)。会看到订单分发设置,请设置为按商品所属人员。
二、权限设置
让别人在小程序个人中心查看自己的会员卡号,然后在管理员后台权限设置处,添加他的会员卡号。
请注意角色权限,在角色上点击修改,可以自定义权限。例如只想授予订单和商品权限,则只需勾选订单管理和商品管理即可。
三、商品设置
在添加/修改商品的时候,开启指定人员功能。然后选择具体的人员。设置好后,点击保存。
恭喜!通过以上的步骤,已经成功设置了独立通知功能,按商品所属人员单独通知订单(订单通知依赖服务号,没有的话需要申请)。
其实,客户订单分二种情况。一种是订单中只有一个人的商品,另外一种是订单中含有多个人的商品。第一种情况没什么好说的,第二种情况系统会自动将订单拆分,分别通知所属人员。这和京东商城一样,不同人员/仓库的订单自动拆分为子订单。
好了,以上就是介绍。如果你还没有商城小程序的话,赶紧进入采云小程序免费申请吧。还有更多订单分发模式,可以满足您的多样化需求。下次再介绍!