游戏隐私合规是指游戏开发者和运营商需要遵守相关法规和规定,保护玩家的个人隐私和数据安全。
随着游戏行业的发展,用户个人数据的收集和处理成为了一个重要问题。为了保护用户的隐私权益,游戏行业采取了一系列的措施,确保用户数据的安全和合规处理。
监管愈发严格
截至2023年12月,全国各监管单位(省/市通管局、工信部、省网信办)通报责令整改/直接下架累计达87批次,全国各地月均累计通报 10 次,累计通报责令整改/下架 App 数量达约 1600 款,因App隐私合规问题被通报企业数达 1500+ 家 。涉及多个游戏应用及企业。
游戏隐私合规解读
游戏行业必须遵守相关的隐私保护法规政策,如《个人信息保护法》和《网络安全法》等。游戏企业要了解和解读这些法规政策,并制定相应的隐私保护措施,确保用户数据的合规收集和处理。
在游戏开发和运营中,涉及到了大量的个人数据,如玩家的账号、游戏记录、支付信息等,因此需要严格保护玩家的隐私和数据安全。
《网安法》第四十一条规定收集使用个人信息需要符合“合法、正当、必要原则”。特别是手游游戏厂商在收集使用个人信息时的“告知-同意”模式,明确告知数据采集的目的、范围和使用方式。此外,游戏厂商需要严格保护玩家个人数据的安全,采取必要的安全措施,防止数据被盗取、泄露、滥用等。而游戏玩家有权访问、更正和删除自己的个人数据,游戏开发者和运营商需要提供相应的服务和支持。
同时,游戏厂商需要设计和实施合适的隐私政策和用户协议,明确规定数据使用和保护的相关事宜,并尽可能简明易懂。
游戏隐私合规用户权益保护
游戏企业应完善和公开透明的隐私政策。隐私政策应包括数据收集和处理的规则、用户权益保护的承诺、数据存储和转移的安全措施等内容。游戏企业要确保隐私政策的易于理解和访问,提供给用户明确的选择和控制权限。
游戏企业应加强对用户权益的保护。在用户个人数据收集和处理过程中,要确保用户的知情权、选择权和控制权。游戏企业要设立用户投诉和监督机制,及时处理用户的投诉和反馈,并采取措施保护用户的个人数据不被滥用或泄露。
网易易盾实践
网易易盾移动应用隐私检测服务,基于权威个人信息保护政策文件,覆盖政策要求所有场景,实时同步,紧密贴合监管要求。覆盖隐私信息获取、传输、存储等各类场景的检测项,囊括9大方向,共计33个检测项,同时适用于Android、iOS平台。详尽的检测报告、代码级问题定位及专业的咨询服务,代码层级问题定位,专业的隐私整改咨询服务,使整改更加高效。易盾智能隐私合规检测三大模式,代码层级问题定位,专业的隐私整改咨询服务,使整改更加高效,支持三方API接口模式、SaaS模式以及检测工具部署模式。
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