游戏安全防控有招了! MMO游戏安全场景解决方案

2024年4月10日,暴雪娱乐与网易共同宣布:停服442天后,那款曾经让数百万国内玩家为之痴迷的MMO游戏《魔兽世界》国服要重新回归了。

还记得服务器关闭倒计时15分钟开始的时候,素不相识的大家就在频道中互相告别,“愿风指引你的方向“。随着身处纳格兰的角色强制返回登录界面,随着已经没有可用服务器的提示,这个相伴了十几年的世界,在那一刻“暂时”结束了,让大量玩家惋惜、遗憾。

“兽人永不为奴!”

作为一款MMO游戏,《魔兽世界》为何能收获众多玩家如此的钟爱呢?

在现代数字娱乐产业中,MMO(Massively Multiplayer Online)游戏是一种备受欢迎的游戏类型,有以下特点:

(1)大量的来自世界各地的玩家同时在线进行交流互动,并参与游戏的建设;

(2)有属于游戏世界内的独立经济系统,玩家间可以相互进行游戏道具的交易

(3)游戏世界是开放的,没有固定剧情,玩家具有更宽泛的角色决策权

因为有这些特点加上成功的运营,诸如《魔兽世界》、《剑网3》等游戏受到大量玩家喜爱。但也恰恰因为这些特点,MMO游戏给了游戏黑灰产的可乘之机,造成例如外挂作弊打金工作室引流拉人等等一系列有害于游戏的安全风险问题。

为应对这些游戏风险问题,网易易盾已发布一套完善的面向MMO游戏的风控解决方案

01.

覆盖四大游戏场景

贯穿事前—事中—事后全过程的风控

对于大多数MMO游戏而言,有害于游戏安全的风险问题通常集中为破解/私服、自动任务/挂机脚本、批量创建/打金牟利、游戏内引流拉人四类。

网易易盾游戏安全团队发现,如果没有不做任何防护的措施,“裸奔”的游戏需要面临这几个场景的考验。

风险场景一—私服:扒取游戏代码、资源架设游戏私服,分摊官服流量,直接对公司造成经济损失。

风险场景二—外挂/脚本:调试分析游戏逻辑,制作各类外挂辅助,严重影响游戏口碑。

风险场景三—盗版:破解游戏包,注入自有逻辑后打包生成盗版包,严重影响正版玩家体验。

风险场景四—打金工作室:通过大量设备多开,批量入驻游戏服务器打金,对游戏经济系统造成致命破坏,导致游戏死亡。

对此,网易易盾提供从事前防御到事中监测,再到事后管控全流程的风控管理方案。

一、事前防御:强化客户端防御能力,加强代码和资源保护,提高破解门槛。

  1. 脚本加密:DLL文件整体加密、函数加密自定义结构加密C#/JS/Lua/il2cpp等;

  2. 引擎保护:独家提供各引擎的加壳、轻量级保护、虚拟化保护,支持PE和ELF文件保护;

  3. 手游dex保护:支持dex的保护防脱壳以及环境检测等;

  4. 资源加密:通过自研的高强度算法,对游戏中涉及的核心资源支持加密;

  5. 安全模块:跟安全SDK耦合,同时支持反Dump、反调试、反篡改等;

  6. 端游PE保护:自研的防剥离保护以及支持对于第三方SDK的虚拟化保护等。

二、事中监测:通过风控SDK、AI模型、文本内容数据分析对游戏内的异常行为检测识别。

三、事后管控:建立管控闭环,将风险事件控制在游戏内,减少外部影响,并沉淀一系列管控处置经验与策略,为下一次前置处理提供参考。

干货资料:

《2023 年度游戏安全观察与实践报告》,戳我立即领取!

02.

打金工作室的治理

找到经济系统与玩家生态的平衡点

在一众游戏黑灰产中,“打金工作室”的组织最为成熟,是一个运营如同企业般成熟的违法组织,且呈现出一个不断发展的生态系统,反映了更广泛的趋势和行为。网易易盾黑灰产研究院长期对游戏黑灰产进行观察监测。

2023年全年,易盾黑产研究院监测全球黑灰产团伙作弊上亿人次,国内城市主要分布成都、温州、常州等地,海外主要分布河内、胡志明、东京等地。

打金工作室个例

在MMO类型游戏中,资源的累积和投入是构建成游戏核心玩法的重要因素,因此对于游戏厂商,如何能够合理地保持游戏资源产出方式和速率,维护服务器内游戏经济体系的平衡,是游戏能够长久运营的重中之重。

但总有一些“游戏商人”,用低于官方的价格出售游戏资源,给游戏造成了巨大的经济和口碑损失,我们把这个群体称为“游戏黑产”。

随着手机的硬件成本不断降低,云手机平台、各类辅助工具的出现和完善,这些黑产在技术和规模上进一步发展,对游戏的危害也越来越严重。面对这些黑产团伙,网易易盾又有哪些研究发现呢?

打金工作室的准备通常分为创号、囤号、打金、交易四个阶段

  1. 创号阶段,通过通过虚拟手机号进行预约,利用云手机、模拟器多开、设备墙、虚拟机等批量创建登陆。

  2. 囤号阶段,工作室利用脚本批量囤号升级,部分工作室直接出售成品任务号。

  3. 打金阶段,通过多开工具实现同屏多开,利用脚本工具,群控自动打金。

  4. 交易阶段,通常具有单对单、多对单之间实行不等价交易特点。

与此同时,在与打金工作室长期对抗的过程中,网易易盾游戏安全团队发现,一定量的工作室可以保证DAU稳定保障高端付费客户需求,我们不一定要“打死”工作室,只要保持经济系统稳定,也能保障普通用户权益。

这也彰显了网易易盾在为客户提供游戏安全服务的同时,并不是一味地只进行“对抗”,而忽略安全的根本目的——让游戏更加稳定、繁荣的运营

以网易易盾某游戏客户应用情况为例,网易易盾游戏安全团队使用角色移动轨迹方案结合交易图谱(智能定位流通链路节点)方案,解决游戏中野外自动任务打金、战场自动挂、副本自动任务打金、拍卖行秒货&恶意报价等问题。

通过一段时间应用,最终治理成果显著,游戏健康度获得明显提升——

  • 外挂覆盖率提升200%

  • 游戏经济系统通胀率降低60%

  • 投诉率降至0.03%

  • 举报响应速度提升120倍

03.

全新的防拉人系统

四位一体,维护绿色的游戏行业生态

引流拉人,是游戏产业繁荣到一定程度后,同类型游戏为了抢夺用户、抢夺流量的常见手段。具体表现为基于游戏中的社交体系(私聊、世界频道、个性签名等),游戏工作室通过批量、高频发布代充、拉人广告文本,将当前游戏玩家引流到其他三方游戏

而MMO游戏因为其开放性较强的特点,玩家间既可以公屏聊天,又可以进行私聊,所以受此困扰尤甚。

网易易盾将AI内容审核成熟产品与游戏场景进行结合应用,已发明一套基于多维度信息融合的,用于识别游戏内引流拉人行为和内容的精准识别技术。

应用这套技术体系后,游戏厂商可通过API调用的方式快速对接,传入待识别的内容(文本、图片、视频等),结合智能风控引擎结果实时返回内容风险检测结果。

(1)识别内容场景包括私聊、群聊、频道、公屏等各种聊天场景。

(2)智能内容识别引擎基于基础的NLP技术,进行分词、词性标注、实体识别,再根据同音、拼音、形近等特点进行变体识别,对用户信息进行智能风控。

(3)最后给出识别结果,通过或者不通过,以及不通过垃圾内容的标识,包含引流、欺诈、色情等。

除了内容审核外,网易易盾全新的防拉人系统,还可通过拉人黑设备沉淀拉人团伙AI聚合外挂环境检测等手段对游戏内的引流拉人行为进行防治结合,斩草除根。

常言道“道高一尺,魔高一丈”。但在游戏场景下与黑灰产的对抗,网易易盾相信永远是“邪不压正”。《魔兽世界》的玩家们愿意“为了联盟”、“为了部落”,倾其热爱,网易易盾游戏安全团队也愿意“为了守护玩家们的热爱”,倾尽全力!

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