决策支持系统课程-简答题

1、MIS的优点和缺点是什么？
优点：
①管理信息系统是由人和计算机组成的用于管理信息的系统，会随着计算机和通讯技术的进步而不断更新，所以可以做到与时俱进；
②可以实现数据库的更新与维护，根据事物活动变化进行数据的添加、删除和修改，并可对数据库中的数据进行提炼，以报表的形式呈现给用户，还有良好的用户界面；
③可以对有相关需求的信息实现采集与加工，还可以通过程序为管理人员提供信息，从而实现对信息的管理；
④管理信息使得组织内部和外部相互联系在一起，能够相互沟通从而实现一致性工作；
⑤管理信息是做决策的基础，基于信息所做出的决策会使其失误率大大降低；
缺点：
①信息是一种无形的资源，并且这种资源决定了如何有效地利用有形资源，使其发挥出更好的效益；
②管理信息是实施管理控制的依据，如果没有很好地掌握全面信息，很多事情便不能很好的控制；
③管理信息系统不仅取决于硬环境，还与一个企业的管理基础、文化底蕴等软环境有着很大的关系；
④管理不规范的企业可能不会使信息的流通顺畅，所以该系统还基于一定的信息流畅度。

2、DSS与MIS的不同之处？
①MIS是面向中层管理人员、为管理服务的系统；
DSS是面向高层人员、为辅助决策服务的系统；
②MIS是按事务功能（生产、销售、人事）综合多个事务处理的EDP；
DSS是通过模型计算辅助系统；
③MIS是以数据库系统为基础，以数据驱动的系统；
DSS是以数据库系统为基础，以模型驱动的系统；