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1、什么是流失用户
2、计算口径
3、ROI
4、预测
分析:
1、定义,情况
2、贡献额
3、贡献额和行销成本
搜集数据:
1、问卷
2、数据库
3、实验
4、仪器设备
E:数据探索
1、离散
2、连续
3、数据异常
4、特征选择
M:数据修正
1、类型转换
2、一致性处理
3、异常值缺失值处理
4、形态转换(有偏到无偏)
M:数据建模
1、有监督预测
2、有监督判别
3、无监督
4、半监督
A:模型评估
1、RMSE
2、混淆矩阵
3、ROC曲线
4、KS曲线
优化:
1、增加样本
2、模型
等等
循环SEMMA