工作沟通技巧

一.  关于汇报

主要原则:凡事有交代,事事有回应

1.  阶段性汇报,遇到何困难,做何努力,预计何时完成(小的内容可以在闲谈时说明,大的内容可以具体发信息或开会描述)
2.  遇到解决不了的问题,不要说干不了,带上解决方案请领导决策

二.  关于周报月报

周报月报模板:完成……目标,做……有效措施,存在……问题……原因以及……改进方案,下月……计划

三.  话术

1.  征求
     
领导,您看这样可行吗

2.  确认
     
领导,这事是……,您看还有什么补充的吗

3.  汇报
     
领导,这些事情的进展是……

4.  总结
     
领导,这段时间您安排的……已经做到……地步,下一阶段我准备做……

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