关于《成电讲坛》活动领票环节的调查报告
《成电讲坛》,是电子科技大学的高水平系列讲座,我们在参与活动的过程中发现了领票环节的一些问题,为解决这些问题,改善领票制度,提高同学们的观看体验,本小组在2018年10月19号-22号,对电子科技大学信息与通信工程学院大一新生和辅导员等工作人员,进行问卷调查和访谈。
一、基本情况
大一新生入学两个月以来,学校开展了多次《成电讲坛》活动,同学们都积极参与。领票方式主要三种,一是在学生活动中心排队领票,先到先得,二是根据辅导员的通知到办公室领票,或在微信上抢票,同样是先到先得,三是通过官方QQ空间的集赞活动,集到一定数目就可以到活动中心换票。通过我们小组成员的亲身体验和收到的问卷反馈,我们发现在活动中存在一些问题,影响了同学们的体验。在领票环节,有较多同学不满意,同时我们在采访活动中心的工作人员时发现,并不总是那么一票难求,有时时间过了很久都发不完,与前面形成了反差。
“排队的话对很多人不公平,毕竟很多人距离领票处不一样。”,“排队的时候排到规定人数为什么不发呢?一定要等到规定时间干什么?”,“排队人多,占用时间长。“到中心领票提前太久就有人开始排队 希望最多提前十到二十分钟 。”,“上课抢票,认真的吗?”,“想领票只能翘课 只能翘课 上课必须关注通知群 请问怎么认真学习?”,“线上领票不要在上课时间啊喂!”,“上课不看手机经常看不到领票消息。”
二