很多人做了二级分销、三级分销,结果没有裂变,没有成交。到底哪个环节出了问题呢?
设想一下,当公司设置了分销佣金,我如果是一个分销人员,有了分销的动力,我转发商城给你,你进来了,引流的第一步完成了。然后我就等着你下单了,结果到最后你也没下单。
你为什么不下单?当你进入商城浏览时,没有人提供服务,没有人帮助你完成交易,因此你很难自己下单购买。而我分享链接的初衷是为了赚钱,但最终没有收益,我也就失去了分享的动力,陷入了恶性循环,难以实现裂变。
点击进来并不等于完成交易。要实现转化和成交,必须有人来促成交。然而,普通的分销模式通常忽略了这一核心问题。
如何解决这个问题呢?既然缺少服务和促成交,就需要填补这个空缺。谁来补呢?分销人员吗?实际上,分销人员通常只是简单地分享链接,他们有自己的工作,没有足够的时间和能力来促成交易。因此,这个任务通常需要由代理商或公司的客服来承担。
如何决定由谁来担任这个角色呢?首先,可以考虑谁与客户的成交直接相关,谁能够从中获得收益。其次,要考察谁具备专业的服务能力,然后选择具备这些能力的人员来负责促成交易的工作。