软件测试笔记（十六）- 缺陷轰炸和beta测试

了解如何利用其它人员从不同角度使用软件，发现可能忽略的缺陷。

一、让别人测试你的软件

成为高效的测试员的另一条途径是借助他人的力量。如果能让更多的人在软件发布之前查看软件，即使他们不是专业测试员，也嫩够找出专业测试员看不到的软件缺陷。

注意：

1. 让其他人检查软件有助于打破杀虫剂怪现象。
2. 类似地，人们互相之间不仅看到的不同，而且测试方法不同。
3. 让别人帮忙测试有助于消除烦躁心情。
4. 观察别人解决问题的方式是学习新测试技术的上佳方法。

二、测试共享

1. 在一定时间内简单地互换测试任务。
2. 缺陷轰炸（bug bssh） ：是指在一段时间（一般为几个小时）内整个测试小组停下指定的常规测试任务，参加轰炸。
3. 请求协助寻找软件缺陷的最佳伙伴是产品支持或者客户服务小组——他们在客户打电话或者铜鼓电子邮件咨询问题是与客户交流，获取到易用性问题相关的信息。

三、beta测试

另一种让他人验证和确认软件的常用过程称为 beta测试（beta test） ，是指描述外部测试过程的术语，该过程中，软件分发给选定的潜在客户群，让他们在实际环境中使用软件。

从测试角度看，计划或者依赖beta测试时，有几个问题需要注意：

1. 谁是beta测试者？如果测试员测试的软件部分要进行beta测试，一定要在过程中指定多需要的beta测试类型，以从中获得最大的收获。