（利用 DALLE·3 generated）
又到了新一届大学生毕业的日子，一晃多少岁月逐流水，十几年来薄幸名。日子还得继续过，不妨过得比别人好一些，悦己就是悦人，勤思考，多读书，做好手头事，步步为营。先 to be ，再图机会。有机会就一点点进步吧！
<希望能够坚持下来.JPG>
1、分析和理解“仅退款”
仅退款，最早是拼多多提出来的，并且很好的落了地。后来，淘宝也跟着学，似乎没学到位。
我看到的一个观点：拼多多的【仅退款】是劣币驱逐良币的过程。
pdd 平台的劣质商品太多，仅退款平息了用户的愤怒、安抚了情绪，更重要的是：降低了差评。所以，如果计算好次品的折损率，这就只是生意的一环而已。
我觉着这个观点有一定道理，但是无法避免已结果推导原因的嫌疑。原因如下：
（1）我们首先要相信人性的善，才能认可人性的恶。我自己反思了一下，竟然没有用过仅退款，但是做过退款退货的申诉。这里钻空子的人一定有，但是一定不多。因为pdd 的大数据风控能力应该也必须是不弱的，正常人不会犯错。所以，对于网上的另外一个观点：这是对中华5000年文化传统的考验，有点…嗯…过了。最后，我个人还是相信好人多。
（2）利益与矛盾，就是矛盾的利益。pdd 在推动这个政策的时候也受到了来自店铺的许多压力。虽然这里不乏大把质量差的主儿，当下的利益是被动到了的。但是，哪一次的变革不流血？有些人注定既是原罪者，也是献祭者。这也是在平台做店铺的本质弊端，不过仍然是一个选择问题。但是否长期就是好的？这又是一个度的问题。长期的博弈，如果没有强有力的执行力，pdd 又怎样？也会容易发展为“演戏”。这就是人性。当然你可以说是策略。
（3）淘宝：彼之蜜糖，我之砒霜。今年淘宝也用了这一策略，我觉着无伤大雅。首先，按照pdd 前期就是接收淘宝劣态下来的那些店铺来讲，有一些淘宝店铺是高于pdd 的，那么这些店铺是没影响的、天猫更是。至于一些漏网之鱼，作为个人来讲，很久也不用淘宝，只用天猫了。总之，影响不大。
（4）最后一点：月是暗面。
如果pdd 的这个策略最终导致一些中间态的店铺不在产品质量上下功夫，而是仅仅钻研平台的规则忍受度，那么恶性循环也是很可怕的。当然，这点我个人暂时还是仅仅持怀疑态度，并无结论。
2、小红书运营规则
看到一篇讲小红书运营规则的公号文章，《我玩小红书的88条经验》，从账号运营规则、操作规则和变现玩法三个角度，列出来89条非常实用的做号问答。
首先，作者讲的很实在。结论：做号很难，当然不仅仅是xhs。
但是，优秀的内容制作者仍然有很多。
所以，我们要快速了解平台规则，至于怎么做，先是要多思考，然后要下场试一试，目的性别太强。
最后，规模化做号的人不在此讨论范围内。那个是另外的逻辑：大力出奇迹。
《知识沙虫·collection 》
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