桃淘市集隐私政策
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。“桃淘市集”指张家口元气购商贸有限公司(以下简称“我们”)合法拥有并运营的、标注名称为桃淘市集的客户端应用程序、官方网站以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)。为此,我们制定本《隐私政策》(下称“本政策“)以便您充分了解,在您使用桃淘市集的产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。
本政策主要向您说明:
我们如何收集和使用您的个人信息
桃淘市集为您提供便捷的在线商品购买服务,为了实现服务的提供,我们主要会基于如下需要收集、使用、共享、存储您的个人信息:
【用户注册】
您首先需要注册一个桃淘市集账户成为桃淘市集用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的桃淘市集账户名、密码、您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称,您可以在不违反相关法律法规以及一般社会公序良俗的前提下修改补充您的昵称。您可以在完成注册后更新实名验证相关信息以及电子邮箱地址,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供更优的购物体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您网上购物的基本功能。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得本站平台账户并成为本站平台用户。 本站平台只允许每位用户使用一个本站平台账户。如有证据证明或本站根据本站平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个本站平台账户的情形,本站平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施,如给本站平台及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。
您有权使用您设置或确认的本站账户名、邮箱、手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录本站平台。 由于您的本站平台账户关联您的个人信息及本站平台商业信息,您的本站平台账户仅限您本人使用。未经本站平台同意,您直接或间接授权第三方使用您本站平台账户或获取您账户项下信息的行为无效。如本站判断您本站平台账户的使用可能危及您的账户安全及/或本站平台信息安全的,本站平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施,如给本站平台及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。
【下单及交易履约】当您在桃淘市集订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买改商品及/或服务的订单。您需要提供收货人名字、收货地址、联系电话信息以便于我们帮助您顺利完成交易并保障您的交易安全。用户物流信息:当您使用部分物流方式的时候,您需要首先提供身份证信息用于实名审核。同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。
【客服及争议处理】在为您提供客服或争议纠纷处理服务时,我们需要收集和处理您的必要信息,用于验证您的身份、向您回复及回访我们服务人员的服务质量。
【评论、分享等信息发布】您可选择使用评论、分享等发布功能,向其他用户分享您的购物体验。
【安全保障】为保障您的账户及交易安全,我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息,我们也会将这些信息用于预防发生各类违法违规或其他主体合法权益被侵害的情况。
【操作信息】为了向您提供验证码等服务,我们需要精准识别设备及用户操作并进行相应分析和判断,为实现上述服务目的,我们需获取最终用户的设备信息、日志信息(包括陀螺仪传感器信息、加速度传感器信息)、应用信息。
其他附加功能:当您需要拍摄,上传或下载图片以及通过应用下载更新时,我们会根据您使用的功能类型分别请求您授权相机、相册、读取文件权限。 如您拒绝授权,将无法使用拍摄、选择图片、下载图片等功能,但不影响您使用桃淘市集的其他功能。为提升您的购物体验,我们还为您提供了很多附加功能,您可按需选择使用或关闭。
对于上述您的个人信息,大部分是由您主动向我们提供的,也有我们在您使用我们的产品或服务时通过Cookies、SDK及类似技术获取的,还有部分是从第三方间接获取的。
我们希望您能理解,我们无法单独向您提供上述全部的服务,很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供这些服务,因此,为满足为您提供上述服务的必要,我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施尽可能地保护您的个人信息安全。
另外,我们也会根据您的选择,向与您交易的卖方或其他交易对象提供您的个人信息,以便其能够提供您所选择的商品或服务。
您如何管理自己的信息
您可以通过多种方式管理您的个人信息,例如更新您的个人信息,以及注销您的账户。如果您在管理您的个人信息时遇到问题,您还可以通过以下联系方式与我们联系,我们将在15天内回复您。但也请您理解,我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。
未成年人个人信息保护
我们一直非常重视并致力于未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人,我们建议您和您的父母或其他监护人一起阅读本政策;如果您是18周岁以下未成年人,在您使用我们的服务前,您和您的父母或其他监护人应仔细阅读《未成年个人信息保护规则》,在确保已取得父母或其他监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后,您方可在父母或其他监护人的指导下使用我们的服务,以确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
本政策适用范围
请您特别注意:本政策适用于桃淘市集服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于桃淘市集卖方及其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。
联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或者您在管理您的个人信息时遇到任何问题,您可通过我们提供的多种反馈渠道与我们联系:
1、您的个人信息相关咨询、投诉问题,可通过桃淘市集客服与我们取得联系。
2、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议可与我们的个人信息保护负责人联系,313976329@qq.com。
导览
本政策将帮助您了解以下内容:
一、定义及适用范围
二、我们如何收集、使用您的信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
五、我们]如何保护您的信息
六、我们如何存储您的信息
七、您如何管理您的信息
八、我们如何处理未成年人的信息
九、本政策如何更新
十、您如何联系我们
一、定义及适用范围
(一)定义
桃淘市集:指桃淘市集APP、小程序等(包括未来技术发展出现的新的服务形态)。
桃淘市集服务提供者:指桃淘市集的互联网信息及服务提供者张家口元气购商贸有限公司。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含14岁)儿童信息等的个人信息。我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
儿童:指不满十四周岁的未成年人。
(二)适用范围
本政策适用于桃淘市集服务提供者以桃淘市集APP、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于桃淘市集及其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。
二、我们如何收集、使用您的信息以及您可以如何管理您的信息
在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。
我们在此特别提醒您:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的您可通过本政策文末联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
(一)帮助您成为我们的用户及账户管理
1、基础用户服务
您需注册为桃淘市集用户并登录后才可使用完整服务,如果您未完成账户登录,您将仅可以使用部分业务的浏览、搜索服务。为了确保我们是在为您本人提供服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。
我们会根据您的账户使用情况及平台设置的用户等级计算规则确定您当前的等级,并为您提供相应等级所对应的基本权益。
2、附加用户服务
特别用户权益:如果您选择提供性别、出生日期、居住地、头像等非注册必须的个人资料。其中,如果您提供头像的,您的头像将公开显示。
实人认证:您须根据认证要求提供相应的身份信息(身份证、护照等)、生物识别特征(静态或动态的面部特征)以完成实人认证。
其他用户角色服务:如果您选择购买特定商品或存在其他额外身份认证要求的情形的您需主动向我们提供身份信息,用于您身份及其他用户角色获取资格的核验、登记、公示及其他我们明确告知的目的。
(二)向您展示商品或服务信息
设备信息:我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置)。
服务日志信息:当您访问或使用桃淘市集网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集和记录您的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
如果我们将非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用的,在结合使用期间,单独的设备信息、服务日志信息这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
(三)为您提供收藏、加购、关注与分享功能
在您浏览桃淘市集的过程中,您可以选择对感兴趣的商品/服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的笔记社区用户建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。您可以在收藏夹管理或删除您的收藏信息。
(四)帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中购买具体商品/服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品/服务的订单。您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息。
同时该订单中会载明您所购买的商品/服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
我们不建议您通过桃淘市集为其他人订购商品/服务。
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
(五)帮助您完成支付及收款
为完成订单的支付宝支付,您可能需要选择支付宝账户并选择付款方式。我们会将您的账户会员名、对应的支付宝账户会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在网站或客户端中嵌入的支付宝软件工具开发包(软件工具开发包在本政策中简称“SDK”")等方式与支付宝公司共享。
如您选择由其他金融机构或支付机构为您提供支付服务,我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付等必要信息与您选择的相应机构共享。
(六)分享互动
当您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们会读取您的剪切板内容以判断是否存在相关口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务,但我们仅在本地识别出剪切板内容属于桃淘市集跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器,并不会收集、存储您的剪切板其他信息,且单独的剪切板信息无法识别您的个人身份。同时,我们可能需要读取您的手机相册以便于您分享或接收被分享的图片或视频。
(七)客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份,提供详细的商品信息以确认情况。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息), 如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
(八)为您提供留言、评论等信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的留言、评论及其他信息发布功能公开发布信息,包括可发布图文等内容。
我们可能会根据您的用户类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限。
请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。
(九)为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险更准确地识别违反法律法规或桃淘市集相关协议、规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(十)为您提供的其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用桃淘市集的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于购物、拍摄照片或视频用于评价、分享等功能。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制、扫码等使用相机/摄像头时获取信息。
2、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/来识别您需要购买的商品或服务;或使用包含您所上传照片、图片的评论信息。为实现您的好友、活动优惠等链接分享需求,我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的链接地址。
3、基于存储权限的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
4、基于电话状态的附加服务:我们读取您的电话状态是为了保障您的账户与使用安全,当您开启此权限后我们会读取您的设备识别码或者广告标识符。
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(十一)收集和使用个人信息的其他规则
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向桃淘市集提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。
3、若我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源,以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息,如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。 我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
4、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
(1)与我们履行法律、法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8) 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(9)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(10)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善桃淘市集的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
5、如我们停止运营桃淘市集产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐-送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
(十二)自启动和关联启动
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
(一) Cookie的使用
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie, 或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie")。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。但如果您执行本条所述操作,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在您每一次访问我们的网站时更改用户设置。
(二) Cookie同类技术的使用
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标像素标签、ETag等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好,以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag (实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
(三) SDK的使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API) 、 软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
第三方SDK名称 使用业务场景 SDK所需用户信息
支付宝 SDK 进行结算订单支付 设备信息,网络信息
友盟统计SDK 用来收集客户端崩溃信息,提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。 设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI、android ID、IDFA、OPENUDID、GUID、SIM卡IMSI、ICCID个人信息等相关信息)、安装应用列表、会话启动/停止时间。隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
微信SDK 用于社交分享 设备信息,网络信息
MobTech ShareSDK 用于社交分享 系统运营信息、网络状态信息、iOS广告标识符(IDFA)、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置
QQ互联SDK 用于社交分享 存储权限
Android/iOS 用于获取用户分享的商品信息或链接 获取用户剪切板权限
小米推送SDK 用于物流消息推送 设备信息,网络信息
OPPO推送SDK 用于物流消息推送 设备信息,网络信息
VIVO推送SDK 用于物流消息推送 设备信息,网络信息
阿里一键登录SDK 用于手机号一键登录 设备信息,网络信息
阿里云 用于验证码校验 设备信息,网络信息
1.获取网络连接权限:我们应用需要连接网络,为了本软件联网功能正常使用
2.获取IMEI权限:在未登录前需要使用IMEI做为识别码,关联各项信息.如果未取得权限应用将会随机创建一个识别码,但是会在用户卸载重装后导致之前的所有相关数据丢失.
3.获取存储权限:用于访问本地图片,选择图片进行抠图,用于缓存软件需要一些本地数据,如:登录成功后的用户KEY,软件的使用记录。
4.获取网络连接状态权限:用于APP功能的正常使用,我们应用需要连接网络,我们通过查看您是否开启移动数据或者wifi来确定您是否有网,当检测到您无网络时提示您开启
5.获取相册文件系统权限:用于给应用提出反馈信息.
6.获取前台服务的权限:用于为了防止后台服务被系统清理,我们需要将服务提升为前台服
7.获取音频全局设置权限:用于给应用设置音频声音
8.获取手机锁屏后台可以运行权限:用于应用锁屏后台音频播放.
9.获取请求安装包及其他应用上显示和安装,卸载文件系统权限:用于给应用更新升级,允许程序安装并创建应用程
10.获取无线网SSID名称、接入点BSSID地址、WIFI路由器MAC地址、设备的MAC地址、软件安装列表权限(第三方SDK需要)
11.防止手机休眠:允许本应用阻止手机进入休眠状态,防止音频在手机后台播放时,手机进入休眠状态停止音频的播放。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
我们不会与桃淘市集服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、为您提供您需要的产品或服务必要的情况下共享:您通过桃淘市集购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。
4、与关联公司间共享:为便于我们基于账户向您提供产品和服务,识别会员账户异常,保护桃淘市集关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1) 广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享,或者我们会将这些信息进行去标识化处理,以保证授权合作伙伴无法识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在桃淘市集服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反桃淘市集相关协议及规则的情况,或为保护桃淘市集用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及桃淘市集已对您采取的措施。例如,若您因骗取他人财物而严重违反桃淘市集规则,我们可能会公开披露您的认证主体信息与违规情况。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、公共安全、公共卫生、 重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护您的信息
(一)我们采取的数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
(二)我们采取的数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门,并指定了专人负责儿童个人信息保护。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(三)个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案采取合理救济措施,以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
(四)账户安全风险的自主防范
我们强烈建议您在使用桃淘市集服务时不要使用非桃淘市集推荐的通信方式发送您的信息,同时请您使用复杂密码,协助我们保护您的账户安全。
在使用桃淘市集服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络桃淘市集客服以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
六、我们如何存储您的信息
(一)存储地点
我们在日本国境内运营中收集和产生的个人信息将存储在日本国境内;我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行了法律规定的义务后,向不同国家内的实体提供您的个人信息:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
(二)存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
七、您如何管理您的信息
您还可以通过以下方式访问及管理您的信息:
(一)查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
1、登录桃淘市集客户端,进入“我的”首页,点击设置后查询、更正个人资料及个人账户相关信息;
2、登录桃淘市集客户端并选择“客服“寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。
(二)删除您的信息
您可以通过个人中心查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以通过与桃淘市集客服联系向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您主动注销了账户。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
(三)改变您授权同意的范围
您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:您可以改变您的智能移动设备的设置等方式给予、修改或收回您的授权同意。对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过与桃淘市集客服联系进行修改,但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现桃淘市集基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求。
(四)注销您的账户
您可以在【我的-设置-账号注销】申请进行账号注销。在您申请账号注销时,我们将对您的身份、账号安全状态,以及注销条件进行验证,具体请您认真阅读产品注销流程中的说明。
在您主动注销账户之后,我们将在七个工作日内停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。有关注销账户的相关规则和流程,请参见附录《用户注销协议》。
(五)响应您的上述请求
为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时我们可能会先要求您验证您的身份(要求您提供相关资料并发送至指定桃淘市集邮箱),然后再处理您的请求。
对于您向我们提出的,上述请求,我们将在15天内做出答复。如您不满意我们的答复,还可以通过桃淘市集客服或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(例如, 需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
八、我们如何处理未成年人的信息
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》,确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过第十节中的联系方式与我们联系。
九、本政策如何更新
我们的服务以及技术不断跟随您以及其他的用户的需求更新和优化,因此在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过桃淘市集公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
十、您如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您:
1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过桃淘市集客服与我们联系;
2、我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过与其联系(请您注明与桃淘市集内个人信息保护有关),邮箱:313976329@qq.com
十一、附录
《用户注销协议》
在您注销您的账户之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:
如您对本《用户注销协议》有任何疑问,请联系我们的在线客服或者或通过邮箱313976329@qq.com联系我们
在此善意地提醒您,您注销账户的行为,将导致我们终止对您提供本服务,也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后,我们将您的个人信息在前台系统中去除,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录须在桃淘市集后台系统中保存三年甚至更长的时间。
如果您仍要注销账户,您的账户需同时满足以下条件:
(1)账户内无未完成的订单;
(2)账户无任何在进行中的纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;
(3)账户已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系。
在账户注销期间,如果您的账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,桃淘市集有权自行终止注销而无需另行得到您的同意。
请您在提交注销申请前,务必解绑其他相关账户,具体可与我们的客服联系。
账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销账户,您将无法再使用您的账户,也将无法找回您账户中及与账户相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用桃淘市集),包括但不限于:
(1)您将无法登录、使用账户;
(2)账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、购买记录等)都将无法找回;
(3)您通过账户进行登录桃淘市集旗下各网站\客户端所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务,您曾获得的优惠券、积分、及其他卡券等视为您自行放弃,将无法继续使用。您理解并同意,桃淘市集无法协助您重新恢复前述服务。
注销账户并不代表您账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。
免责申明
桃淘市集所标示的所有费用中不包含关税,如果在通关过程中产生关税需按照通关国家和地区的海关相关部门规定,由用户自行承担。
桃淘市集仅提供代购服务,所有的订单在入库时,仓库会检查包裹是否有明显的日本国内运输破损,若发现运损问题会直接和卖家联系处理。但不提供验货服务,不对可能存在的漏发,缺件,错发等问题做任何承诺,也无法针对此类情况提供后续的处理方案,如果发现有商品遗漏在仓库则都会向您补寄,请在知晓此风险的基础上决定您的购买意向。
如因不可抗力或其他桃淘市集无法控制的原因造成桃淘市集销售系统崩溃或无法正常使用,从而导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,桃淘市集将不承担责任。但是我们将会尽合理的可能协助处理善后事宜,并努力使客户减少可能遭受的经济损失。
桃淘市集为您提供的物流时间均为平均时效估算而来,桃淘市集无法保证一定在所展示的时效内到达。
鉴于海淘物流的特殊性,针对商品的外包装出现挤压、变形、破损、污染及非商品本体的损坏、缺失等情况提出的退换货申请以及赔偿,桃淘市集将无法受理。还请注意。
桃淘市集不对经手商品的二次贩卖负任何责任,请在知晓海淘风险的基础上决定您的购物意向。
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生效日期:2024-8-1