与传统软件相比,SaaS在很多方面具有明显优势,主要优势可以总结为以下几个方面。
1. 按需获取和自助服务
SaaS无须用户自行准备服务器、网络设备等硬件设施,而是直接通过互联网获得服务。用户在选择和更换SaaS服务商方面有了更大的自主权。对于已订阅的服务,用户可自主选择使用时间和所需功能,也可以自行管理系统和服务的配置。
2. 业务扩展性与升级
在使用传统软件的情况下,如果客户业务发展超出了软件的服务了范围,需额外购买模块或付费升级现有系统。使用SaaS就不存在这个问题了,SaaS服务商经常是在客户提出扩展和升级要求之前,就已经完成了这些工作。
SaaS服务商从大量用户反馈中提取共性的业务问题,然后通过在线统一升级加以解决。SaaS模式通过持续升级,不断打磨产品,使产品满足大部分用户的需求。
随着持续迭代升级,SaaS产品的业务符合度会越来越高,易用性也会越来越好。
3. 订阅收入模式
传统软件的收费模式通常需要企业客户一次付清所有费用,此后按年缴纳服务费。在不确定软件能否带来预期回报之前就支付全部费用,这个风险全由客户承担