系统运维管理

系统运维管理

系统开发出来不仅要符合用户的需求,而且有支持人员持续不断维护他,就像呵护自己的孩子一样,这样系统才能够稳定,高性能,高可用性。

系统的运维包括很多方面:

  1. 运维团队的建立。团队由接线员,操作咨询人员,供应商技术支持接口人,现场解决人员,核心技术支持人员,协调者等。
  2. 搭建好软件环境。
  3. 日常运维要清理数据目录。
  4. 要做好运维日志。
  5. 定义呼叫热线。
  6. 接收问题,分析问题,解决问题。
  7. 处理好第三方供应商问题。
  8. 系统版本管理与升级。
  9. 定期召开运维会议。
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