8月10日,36氪WISE2022超自动化峰会在杭州顺利举办,现场公布了此前发起的「2022中国超自动化先锋企业」调研结果。其中,凡得科技荣耀上榜2022年中国超自动化先锋企业TOP20。
本次调研通过面向超自动化行业的企业进行广泛征集、线上信息审核、一对一访谈、专家推荐的流程,评选出了20家当下超自动化赛道最具代表性的先锋企业。
36氪提到,超自动化以业务为驱动,综合了RPA、人工智能、机器学习、流程挖掘、iPaaS、低代码/无代码工具等多种先进技术、自动化工具和平台,能够将员工从单调、复杂的杂事中解放出来,最终实现提高企业的运营效率和降低企业的运营成本。
简单来说,超自动化是从单点自动化到整体行为自动化的过程,更加复杂,也更加智能;超自动化涵盖了丰富的自动化工具,同时覆盖自动化执行过程的一系列步骤,比如发现、分析、设计、自动化、测量、监控和再评估。
作为国内流程挖掘领域的领军者,凡得科技董事长兼CEO海广跃在现场受邀发表了《流程的快与慢——数据知道》的主题演讲,通过具体的举例讲解,反映了流程计划的制定与实际执行的不同与差异,说明了现实中存在的不确定性及人的决策行为与超自动化技术的冲突。
海广跃提出“RPA如何从‘个人’层面向‘组织’层面的跃迁?”,“如何从‘人工智能’层面向‘组织智能’层面跃迁?”两个值得深思的问题。当人和机器需共同在流程中做出决策时,如何实现超自动化,而这个关键技术就在于流程挖掘。
“业务的数字化到数字化业务之间有一个巨大的鸿沟,那就是流程的数字化和数字化流程。而架在这个巨大鸿沟之间的就是流程挖掘技术,流程挖掘是超自动化的底座。”
最后海广跃提出倡议,凡得科技希望与行业伙伴共同建立一个超级自动化生态,携起手来去打造超级自动化的明天。