QA的管理工具

项目裁剪表

这个上一篇文章已经详细的说过了,这里就不多做赘述啦

标准文档模板建立

这个文档模板指的是过程性文档的模板,比如说《立项报告》《需求规格说明书》一直到《验收报告》等,这些应该都有一个统一的文档模板——包括文档的整体框架、文档的格式等等都需要规范起来。因为在项目过程中,这些文档都是需要存底作为一种验证的,证明我做过这些事,与甲方沟通确定时必不可少(毕竟你不能最后就只拿个系统给人家说这是最后的成果嘛,总要有过程性的记录的)。而且通过统一规范这些文档,可以更好的管理项目的过程质量,这些模板就相当于一个基准,大家都得按照这个标准来,不合格的我们就打回去重写!

SVN进行配置管理

项目过程中产生的文档、中间版本的源码都是项目资产,这些都需要QA人员使用配置管理工具进行统一管理的。我们公司使用的就是svn来进行管理。svn进行管理最重要的就是建立目录和分配权限,什么人可以看哪个目录下的哪个文件都是得规定好的,一般我是用一个配置管理文档来规定好,这样大家都可以学习了解。并且svn的目录建立好以后,还需要让大家及时的往上面上传文档,毕竟QA不能一个人管所有的文档嘛,只能大家都上传上去后,QA定时的去检查,检查文档的名称是否正确,放置的目录是否正确这两个方面。

project

这个是用来跟踪项目进度的,使用project的甘特图可以更加清晰明显的跟踪进度。它上面可以显示该任务的负责人是谁,啥时候完成等等,但是我现在还是用不太习惯这个,经常都是自己记着,我觉得这个功能还是很强大的,以后得慢慢学会,用这个管理起来,毕竟以后跟的项目多了,就记不住那么多东西了。

审计表

这个呢其实就是一个检查单。说白了就是当文档编写完成后,公司内部需要进行评审时,我们需要评审哪几个点呢,比如说项目的目标,项目范围等等这几个重要的检查点是一定要的。现在这一块我也是处于基础状态,还没有完全上手,以后慢慢来吧~

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2023/6/4 QA培训资料 QA培训资料全文共93页,当前为第1页。 目的: 看法QA在进程管理中的定位 识别QA活动的有效要素 引见普通的QA审核技巧 讨论如何有效中止端对端工件与进程的审核 引见QA工程师的认证方法 Page 2 QA培训资料全文共93页,当前为第2页。 稀有的效果: QA团队并不具有所应有的威信 进程定义未必失掉一线员工认同 QA工程师的水平有提高的空间 进程的实际执行状况未必明白 QA义务未必掌握进程有效性关键要素 进程管理效率并不清楚 Page 3 QA培训资料全文共93页,当前为第3页。 明天要点 明天要点: QA的定位与使命 质量保证的有效要素 QA的审核活动与技巧 审核谋划 反省进程质量 保证文档质量 访谈 审核报告 保证点的审核方法 Page 4 QA培训资料全文共93页,当前为第4页。 QA的定位与使命 Page 5 QA培训资料全文共93页,当前为第5页。 为什么想到质量保证? 进程管理置信进程质量决议产质量量 假定进程质量可以维持,就可以保证产质量量 Page 6 QA培训资料全文共93页,当前为第6页。 进程是一系列为抵达某既定目的的思想*1、态度*2、条件*3、实践;包括了工具、方法、资源和人。 进程是一个维系 顺序、人员、技术 这三方面的总体。 流程就是其中的顺序。 进程是目的驱动的,是以绩效为目的的; 流程是义务驱动的,是为规范义务的步骤的。 *1全局思想、目的驱动 *2承诺、担任、专业 *3导向、授权、组织结构 Page 7 QA培训资料全文共93页,当前为第7页。 假定识别了一切进程的关键要素 保证了一切关键要素就可以保证产质量量 输入 验收 自测试 输入 活动 要素 执行 Page 8 QA培训资料全文共93页,当前为第8页。 案例;招致高效的关键要素 同级评审有效的关键要素:预审预备、评审员的投入、有效掌管会议、评审速度合理 需求开发有效的关键要素:清楚客户的详细需求、运用恰当有效的搜集方法、客户认同需求内容 项目谋划有效的关键要素:项目范围明白、项目成员情愿承当承诺、团队具有足够的技艺与资源、没有严重的风险 系统方案有效的关键要素:需求的关联性、成员阅历、多方面的思索 Page 9 QA培训资料全文共93页,当前为第9页。 进程方法的困难 为什么有那么多的进程没有失掉有效实施? 识别不了、不清楚局部关键要素 义务压力下走捷径 定义的进程不清楚 人们的习气难以改动 人们可以无看法、不经意地犯错误 由于特殊状况做成的不坚定 需求确定成功要素依然存在,以保证产质量量 Page 10 QA培训资料全文共93页,当前为第10页。 QA的使命 QA假定可以把差异太大的输入表达出来 项目就清楚了解项目满足目的的风险 项目重新把输入的差异添加,输入的质量就失掉保证 关于意义严重的风险,假定项目不情愿承当,就需求经过直接渠道,让指点知道,确保组织可以承当这个风险 QA的使命,就是提供进程的可视性,让项目无机遇把一切关键要素控制好,保证产品的质量 Page 11 QA培训资料全文共93页,当前为第11页。 CMMI 的 PPQA 要求 Page 12 QA培训资料全文共93页,当前为第12页。 PPQA (进程与产质量量保证) PPQA (进程与产质量量保证) 目的 1 客观评价进程与义务产品 SP 1.1 客观评价某些进程的执行,和规范进程规范、规范及顺序的对比 SP 1.2 客观评价指定的义务产品、效力,和适规范进程规范、规范及顺序的对比 目的 2 提供客观洞识 SP 2.1 沟通质量效果,并与成员和管理者确保处置不契合的效果 SP 2.2 树立和维护质量保证活动的记载 要置信进程质量招致产质量量! 要求进程契合规程,坚定、有效 Page 13 QA培训资料全文共93页,当前为第13页。 目的1 客观评价进程与义务产品 CMMI 的含义,〝客观〞就需求独立:质量工程师要独立*于项目。 阅历说明,还要独立*于制定规程的集团#。 * 独立是为保证客观性。 # 为什么要独立于制定规程的集团? Page 14 QA培训资料全文共93页,当前为第14页。 SP1.1 客观评价进程的执行,对比规范要求 培育一个员工关注质量与自动表达质量效果的环境 假定没有关注质量的环境,QA就很难发作作用 树立一个明白定义的审核准那么来中止审核 QA 中止审核之前,犹如任何其他活动,都要明白目的、制定预设的判别准那么 识别不契合项和阅历阅历以利改良未来产品的进程 Page 15 QA培训资料全文共93页,当前为第15页。 SP1.2 客观评价义务产品,对比规范要求 培育一个员工关注质量与自动表达质量效果的环境 树立一个明白定义的审核准那么来中止审核 选定义务产品中止审核 只需求审核关键、影响大的义务产品 对义

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