平均分配订单方案

场景介绍

类似京东的售后有一个对应的跟进客服，我想在下单的时候就直接指定这个订单的跟进人，目前是均分策略，后续可能会按照其他方式分发。

方案一mysql+sort

利用mysql，建立一张中间表，关联用户id和sort字段，当用户被分配订单时sort字段 = max(id) + 1.选取用户时则取min(sort)对应的用户，此流程可以让订单被均分到每个用户身上，但是比较重。

方案二redis+list

在redis中维护一个list，里面存放了所有的用户，分配订单的时候从中出栈一个用户，当list中用户全部为空时，从db中再将用户列表拉入redis的list中。此方案较灵活。list中的用户可以按照自定义规则进行排序，让某些用户优先分到订单。

代码demo如下

public String getNextUserId(){

    String userId = stringRedisTemplate.opsForList().leftPop(averageDispatchAppointmentkey);

    if(StringUtils.isBlank(userId)){
        UserParamDTO param = new UserParamDTO();
        //客户运营专员
        param.setRoleId(26L);
        //list中空了，再拉一批用户列表过来
        ClientResult<List<UserDTO>> feignResult = saAuthFeign.findUsersByRoleId(param);

        log.info("客户运营专员列表 feignResult:{}", feignResult);
        if(Objects.equals(feignResult.getCode(), ErrorCodeEnum.SUCCESS.getCode()) && Objects.nonNull(feignResult.getData())){
            List<UserDTO> data = feignResult.getData();
            stringRedisTemplate.opsForList().leftPushAll(
                    averageDispatchAppointmentkey,
                    data.stream().map(it -> it.getId().toString()).collect(Collectors.toList())
            );

            return stringRedisTemplate.opsForList().leftPop(averageDispatchAppointmentkey);
        }else {
            log.error("请求客户运营专员列表失败------failed\n");
        }
    }

    return userId;
}