「教程」Windows程序未响应,怎么分析确认具体原因

当Windows系统中的程序出现未响应问题时,可以通过资源监视器来定位问题。本文以任务管理器为例,展示了如何通过分析等待链找出导致未响应的进程,发现是一个WLANAutoConfig服务造成的问题。禁用或更新相关服务和驱动可以解决任务管理器关闭时的未响应状况,特别是当服务与WIFI硬件驱动冲突时,可能需要禁用或更新WIFI驱动。

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Windows系统经常在安装了些新驱动、更新、软件后,部分程序可能会出现未响应的问题,有时等一会就好,有时会一直卡住,十分头疼。如果不找到具体原因,还经常会出现。所以下面介绍一下怎么查找分析导致Windows程序未响应的原因。

小编电脑Win11的任务管理器最近关闭时老是未响应,一直卡住不动,要狂点关闭按钮直到出现强制关闭选项后,点击强制关闭才能关闭。

下面我们来看看是什么原因导致任务管理器在关闭时变成未响应,一直卡住。

首先我们重新打开一个任务管理,打开“性能”选项页,选择底部的“打开资源监视器”。

然后,我们打开资源监视器的“CPU”选项卡,找到未响应的进程,右键该进程,点击“分析等待链”。

从分析等待链信息中可以看见,一个PID为7960的进程在阻塞着我们的未响应进程。

我们打开任务管理器的“详细信息”选项卡,找到PID为7960的进程,发现是一个“svchost.exe”进程,该进程通常为Windows系统服务的进程。

我们打开任务管理器的“服务”选项卡,找到对应进程PID为7960的服务。发现是一个WLAN AutoConfig (Wlansvc)的服务,就是这个服务导致我们的任务管理器在关闭时一直是未响应状态。

我们右键这个服务,然后选择停止。如果无法停止,我们直接在任务管理器“详细信息”选项页,找到那个PID为7960的进程,右键结束进程。这样任务管理管理器在退出时,就不会被这个服务阻塞。然后,我们回到“服务”选项页,右键这个服务,选择禁用,这样任务管理器在退出时永远也不会被阻塞,变成未响应了。

不过对于小编的这个“WLAN AutoConfig (Wlansvc)”服务还不能这样简单禁用,小编在度娘搜了一下这个服务,大概知道是管理WIFI设备的服务,禁用了就不能连接WIFI了。根据小编多年的直(pa)觉(keng)经验,应该是WIFI硬件驱动与系统冲突造成的。小编在设备管理器将WIFI硬件禁用了,重新启动了“WLAN AutoConfig (Wlansvc)”服务,这次即使服务在运行,任务管理器在退出的时候也不会变成未响应了。

可能又是Windows11自动更新惹的祸,不知道更新了哪个KBxxxxxx,导致电脑的以前WIFI驱动和系统冲突了。

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