运营人必学89个基础名词！

1、KOL关键领袖意见（Key Opinion Leader）：可以理解为有话语权的人，主要进行商务合作提高曝光率，增加阅读量，增加粉丝量，其主要作用是做背书( 代言)，增强公信力。

2、用户画像:给用户标签，这个标签可能是年龄、性别、消费习惯等，其目的是精准目标用户的管理

3、自媒体矩阵:多个自媒体平台有机结合在一起，为企业或个人打造品牌进行产品营销的营销手段一般企业和个人都会把热门的自媒体平台。

4、转化率:完成最终目的的用户比重，如电商用户就可以是消费下单

5、订阅号：订阅号每天只有一次推送机会，消息会显示在订阅号文件夹中；比较适合个人和营销号注册。

6、服务号:服务号每月只有4次群发机会，但消息会直接显示在好友列表，打开率比较高，同时取关率也会比较高。比较适合公司企业注册。

7、原创声明:现阶段所有微信认证公众号都可以使用的功能。声明原创后文章会添加“原创”标识，其他公众号转载需要获取授权，否则将变成分享样式。

8、开白:原创作者通过留言区或后台消息，收到申请授权的转载需求，可将申请转载的账号id添加至白名单。

9、长期转载:对于一些经常来要授权的公众号，可以将其加入长期转载账号名单，为彼此节约时间。

10、留言置顶:公众号运营者在文章推送后，除了对粉丝留言进行精选，还可以在精选留言中将部分留言置顶，以达到补充说明、勘误、粉丝互动等效果。

11、净增关注:新关注人数－取消关注人数，新媒体运营每天登陆后台查看的第一项数据，反映了昨天的推文效果/活动效果。

12、广告主:是为推销商品或者提供服务，自行或者委托他人设计、制作、发布广告的法人、其他经济组织或者个人。

13、流量主:一个能赚钱的功能。公众号粉丝达到一定量级后可以开通，之后可按月获取广告收入。

14、诱导分享:诱导分享一般包括：集赞送礼物、需要转发才能进行后续操作、弹窗提示分享给朋友、教用户如何分享等。

15、互推:一种交换资源式的高效涨粉方式。

16、用户粘性:用户长期高频进行互动关注，体现用户对该公众号的忠实度。

17、垂直领域:垂直领域可以理解为只专注某一行业某一部分，粉丝属性限定为某类特定群体。

18、社群:同一类人因为同一种需求，而组成的群体。社群运营可以为公众号运营者提供选题和素材来源、提高粉丝忠诚度；社群内成员也可以互通资源、扩充人脉。

19、DOU+：又称抖+，是为抖音创作者提供的视频加热工具，即付费给播放量的官方渠道，100元=5000左右播放量，200元=1万左右播放量。

20、养号：根据平台的规则要求和偏好，对账号的维护。

21、音浪：音浪是抖音的货币，等值于抖币 10音浪=10抖币=1块RMB

22、完播率：是衡量一个视频质量的重要指标之一，是视频被播放完的次数占所有播放量的比例；完播率越高，则系统认定这个视频质量就越好，系统推荐的流量就越多。

23、新媒体:所有数字化媒体形式，包括传统媒体和网络媒体。

24、用户痛点:指用户没有被满足的，又非常有这方面